1.讓眼睛說話
在我們初次結識新朋友的時候，也許一時拿不定主意先說些什麼。是一見如故，無所不談，還是審慎觀察，然後啟齒；是熱情洋溢，還是不即不離、不卑不亢？當我們的腦子裏正在思考、有待抉擇之前，不妨讓眼睛和表情先“說話”。
無論如何，當我們麵對陌生人，在完全不了解對方的情況下，首先應該從理智出發，用起碼的禮貌接待。自然，握手是習慣的方式。不管和對方是輕輕相握還是緊緊相握，眼睛卻決定著握手的性質。也就是說，目光才能表達正確的含義。
試想這樣的場麵，你伸出手，和對方親密地握在一起，目光卻盯著別處，對方一定會認為你毫無誠意。如果你的眼睛從對方的頭頂射過去，那就更為不妙，會讓人理解為你清高或傲慢。要是你握手時目光落在腳麵上，那麼，對方一定會犯糊塗，搞不清楚你在想什麼。因此，當我們開口寒暄之前，務必要使你的眼睛密切地注視著對方的眼睛和臉。
目光和藹真摯地投射，充分地讓對方感到你的尊重、寬容和教養有素。
人們讚美蒙娜麗莎的微笑，說她具有永恒的魅力。那麼，她的魅力究竟在哪兒？豐滿的前胸，圓潤的下巴，飄逸的頭發，還是一再被稱道的欲開欲合的嘴角？其實，蒙娜麗莎微笑的魅力，關鍵在於那雙似喜非喜、似嗔非嗔的一雙眼睛。那裏流露出來的是人類普遍追求的親切感，讓人感到愉悅。
蒙娜麗莎畢竟隻是一張畫。她永遠不會開口，誰也不能知道她會說些啥。然而，她的微笑，她的眼神和表情卻一直在不停地“說話”。
2.善於言辭
你是否有過這樣的體驗：在陌生人麵前，總感到口訥言拙，講起話來結結巴巴，在人多的場合，常覺得手足無措，原來準備好的詞句也“不翼而飛”？在別人侃侃而談或口若懸河時，你一定非常羨慕吧？其實，講話的技巧是可以學會的，隻要做一個有心人，從以下幾方麵加以鍛煉，你也會成為一個善於言辭的人。
（1）要有充分的準備。如果你在講話時對所要講的內容沒有認真考慮過，你肯定會感到無話可說，即便說起來也不會流暢自如。因此，必須在講話之前有充分的準備，或者寫成提綱，或者默誦、試講。你對講話的內容愈熟悉，你就愈能講得好，愈不會信口開河，無的放矢。
（2）學會對話方法。從心理學角度看，口頭語有對話言語（聊天、座談、辯論、質疑等）與獨白言語（報告、演講、講課等）之分，一般說來，後者的要求更高，並是以前者為基礎的。我們首先必須學會對話言語的方法，與別人很好地交流思想，才能在聽眾較多時有較好的效果。在與別人談話時，要耐心傾聽別人的意見，不可隨便插話或打斷別人的話頭，要“察言觀色”，注意對方的姿勢、表情和態度，要分析對方講話的得失，吸取其優點，舍棄其缺點。同時，你自己的講話要含義明確，態度誠懇，要注意對方的反應，當對方顯出厭倦或注意力渙散時，就要停止講話。
（3）勇於勤講多練。言辭表達的才能並不是天生的，而是在環境的影響下，通過個人的實際鍛煉逐步發展的。因此，我們要克服害羞、膽怯的心理，在生人麵前或人多的場合，要爭取講話的機會，勇敢地發表自己的意見。雖然開始時不一定會成功，甚至會遭到別人的笑語，但你不要介意，而要認真分析自己講話失敗的原因，勤講多練，不斷改進。
3.怎樣消除說話時的恐懼感
有人在與陌生人談話時，有一種恐懼感，消除的方法是：
（1）說話前先做深呼吸。這樣可以緩和心跳速度，也可減少焦慮。
（2）留意一下你周圍的東西。例如你要講話之前，先擺好你的大綱，整理一下的你的講桌，這樣你就不會太注意自己。
（3）要成竹在胸。你隻要想像自己會成功，那你可能就真的成功。
（4）說話之前，避免喝咖啡或茶之類的刺激物。這些東西隻會使你更緊張。
（5）對你要接觸的人先要有所了解。例如你若去求職麵試，你就該先了解公司的問題出在哪裏，然後試著去謀求解決之道。如果你是要跟某人約會，你要先找出對方的興趣所在，比方說，對方愛看棒球，你就買兩張票邀他去看，他看得愉快，你也比較敢道出你心裏的話。