這個故事說明了一個事實:"沉默"的力量是非常大的,麵對"沉默",所有的語言力量都被消弭得無影無形了!隻要有人的地方,就會有爭鬥。這不是什麼新鮮事,本就是弱肉強食的社會,和平相處才是咄咄怪事,因此你時刻要有麵對不懷善意的力量的心理準備;你可以不去攻擊對方,但保護自己的"防護網"一定要準備一個,老狐狸的建議是:麵對攻擊不如裝聾作啞!聾啞人是不會和人起爭鬥的,因為他們聽不到、說不出,別人也不會找這種人鬥,因為鬥了也是白鬥。不過大部分人都不聾又不啞,一旦聽到不順耳的話就會立即回嘴,其實一回嘴就中了對方的計,不回嘴,他自然就落個無趣了;如果他還一再挑釁,隻會凸顯他的好鬥與無理取鬧罷了,因此麵對你的沉默,這種人多半會在幾句話之後就倉皇地"且罵且退",最後離開現場,如果你還裝出一副聽不懂的樣子,並且發出"啊"的聲音,那麼更能讓對方"敗走"。
不過,要"作啞"不難,要"裝聾"才是不易,因此你要培養對他人言語"入耳而不入心"的功夫,否則心中一起波瀾,真要不起來回他一兩句真的是很為難事情。學習裝聾作啞,除了以不戰而勝之外,也可避免自己成為別人攻擊的目標,而習慣裝聾作啞,也可避免自己去找人麻煩,好處不可謂不少。
16.4忍者無敵
當"智慧"逐漸鈍化,"天才"無能為力,"機智"與"手腕"宣告失敗,其他的各種能力都已束手無策、宣告絕望的時候,走來了一個"忍耐";由於其堅持的力量,成功得到了,不可能的成為可能了,事業有成了,業務做成了。意誌的忍耐竟能發揮多麼神奇的功效!不後退、不放棄,在各種能力都已無效的時候它還堅持著,甚至連"希望"離開了戰場時,它也仍熱能夠打許多勝仗呢。在別人都已停止前進時,你仍然堅持;在別人都已失望放棄時,你仍然前行,這是需要巨大的勇氣。也正因此使你得到比別人較高的位置、較多的薪資,使你超乎尋常的,也正是這種堅持、忍耐的能力,不以喜怒好惡改變行動的能力。
忍耐是許多商人能夠成功的大關鍵。推銷商品時,不管對方怎樣傲慢無禮,總是麵帶笑容,這種推銷員才能在推銷與反推銷的"戰鬥"中取得勝利。一次推銷不成,那就推銷兩次、三次,最後使對方不但欽佩他的勇氣與決心,而且因為感受到了他的忍耐與誠懇而成全了他,照顧了他的生意。在商界中,能做最多的生意,得最多的主顧,銷最多的商品的,都是那學不會灰心、能忍耐、決不在困難時說出"不"字來的人,都是那種有忍耐的精神的人。一受刺激就不能忍耐的人,怎麼可能會有大成就。
人們的天性決定了他們對推銷員有著本能的抵觸,總有些不歡迎這些人的突然出現;假使能夠把他打發開,總會想方設法地打發開。但當他們遇到了一個集忍耐與謙和於一身的推銷員,事情就變得不同了。因為這類推銷員是很不容易打發開的;他們常常由於欽佩那個推銷員的忍耐精神而購下了他的商品。有謙和、禮貌、誠懇的處事態度,而同時又加上了忍耐精神的人,是非常幸運的。做我們所高興做的事,
這是很容易的,但是要全神貫注地去做那種不快的事,卻是需要勇氣、需要耐性的。每天懷著堅強的心,懷著勇氣與熱忱去從事我們所不適宜、不想去做的工作,從事讓我們內心反抗、不得不幹的事。年複一年這樣下去,真的是需要英雄般的勇氣與忍耐心的。
認定了一個目標,不管自己有興趣還是沒有興趣,總是以全力赴的人,總能取得到最終的勝利。定下了一個固定的目標,然後集中全部精力去實現那個目標。這種能力,最能獲得他人的欽佩與尊敬。當你享有了有毅力、有決心、有忍耐力的名譽之後,不用擔心世界上沒有你的地位。但是,如果你顯出一絲的意誌不堅定與不能忍耐的態度,大家就會明白,你隻是白鐵,不是純鋼,於是人們便會瞧不起你。沒有百折不回的忍耐精神,怎麼可能成就大的事業。懦弱、意誌不堅定、不能忍耐的人,不可能得到他人的信任與欽佩。隻有積極的、意誌力堅強的人,才能得到大家的信賴。如果沒有大家的信賴,那麼事業的成功最終會成為虛幻的泡影。不管社會發生怎樣的變化,意誌堅定的人總能在社會上找到屬於自己的位置。意誌的堅定能生出信用來。假使你能在任何情況下都能堅持著你的意誌,總能忍耐著,那你就已經具備了"成功"的要素了。所以,從某種角度來說,忍耐不失為一種技巧和一種策略。