人們忙忙碌碌，顯得很擁擠。
江雪背著包快步走進大廳，擠過排隊交款的人群，由於腳步匆忙，撞得中年男子一個趔趄，腳下失衡手扶在柱上，險些踩到柱下貓腰蹲在地上的穀江。江雪瞪眼男子順手撫下穀江的肩膀，直起身匆忙走過，快步上得二樓來到特護病房，擁門後見穀江病床空了，一愣脫口問：
“哎，人呢？”轉身衝門外喊，“護士！護士！”
甘玫走過來，見是江雪，扭頭往回走。江雪大喝一聲：
“站住！”跟著問，“人呢？那個受傷住院的人呢？”
甘玫沒理江雪。江雪忿忿地指著病床，聲嘶力竭大吼：
“我問你他人呢？”
甘玫冷冷地回了句：
“我下班了！”
甘玫說完也發現特護病房的穀江真的不見了，慌忙進病房掀開被子摸了摸：
“你喊什麼喊？這個病房你事最多，對個不認識的男人這麼上心，估計也不是什麼好人。這個被窩還熱，他能上哪去呀？少見多怪，真煩人！像你這樣不值錢的女人，早晚得飽嚐被男人淩辱的滋味。”
江雪氣憤地指著甘玫大喊：
“嚐不嚐淩辱是我的事，與你無關！我的病人哪！啊！他身上有傷剛剛做過手術啊！你是特護！”
甘玫這才醒過事來，瞠目結舌：
“啊！是啊！剛才還在呢！他剛做過手術還沒醒過來能去哪呢？”
恒蒿市醫院大門口。
穀江手捂著肚子，拖著虛弱的身子走出來。在門外的街上伸手攔了一輛出租車，在司機的幫助下上了車，出租車開走了。
醫院院長室門前。
江雪拽著甘玫破門而入。一位中年男子正在接電話，抬頭看眼江雪說：
“好了，她來了！你們馬上派人尋找，有消息立刻告訴我。”放下電話走出辦公桌看著江雪問，“對不起，我也是剛接到電話，我已經派人去尋找你的病人了。”見江雪拽著甘玫，忙換個笑臉，“小同誌，看來火氣還不小。你先放開手，請坐下說話。”
江雪鬆開甘玫，對中年男子怒目而視：
“你就是院長？”
中年男子點下頭：
“對，我就是院長馮國泰，請你坐下談……”
“我不是來跟你談話的，我的病人自從來到人民醫院，就沒感到有絲毫的人為溫暖，救死扶傷更談不上。現在，我的病人，一位重傷病人在你們醫院特護病房給丟了。請問院長，作何解釋？”
甘玫站在一邊低垂著頭。馮國泰又回坐在老板椅上，拿起煙盒抽出煙點火吸了起來。江雪見馮國泰如同沒事一般，怒發衝冠，高聲大喊：
“馮國泰！你就這樣對待你的上帝嗎？今天，你不給我個合理解釋，我不會善罷甘休。”
馮國泰往煙灰缸裏磕下煙灰，淡淡地笑了：
“我已經派人去找了，你還要我怎樣？再說，我見到的上帝多了，還沒見過像你這樣的沒素質的人，不善罷甘休該把我怎樣？啊！”
馮國泰抬頭看眼江雪，目光又移到甘玫身上。甘玫聽了院長的話，緊張的情緒倒放鬆下來，扭頭很剜了眼江雪說：
“馮院長，您不知道，這個丫頭可能精神有障礙。”
馮國泰兩眼盯在江雪身上，從嘴角裏輕輕重複：
“精神障礙？”
江雪兩手緊攥著拳頭，盯著馮國泰半天沒言語。馮國泰衝甘玫埋怨說：
“甘玫，你是怎麼搞的？這麼多年護士這點經驗都沒有？沒跟病人家屬說清楚嗎！醫院是治病抓藥的地方，不是托兒所。你這護士是怎麼搞的？不給我添亂不行呀，啊！”
江雪實在聽不下去了指著馮國泰大罵：
“你這個混蛋院長！難怪醫院管理這麼差。社會的溫暖，和諧的構建，救死扶傷，在這連影子都找不到。今天，我就教教你，先從院長開始……”
江雪越罵越氣，順手抓起報夾在院長桌上摔起來，桌上電話，書本文件扔了一地。搬起地上一盆花舉起用力摔在地上。馮國泰嚇得往後躲著身。甘玫倒蠻機靈，轉身衝門外大喊：
“保安！保安！”
江雪指著馮國泰說：
“恒蒿縣人民醫院院長馮國泰，我告訴你！院長室是我砸的，我叫江雪，你可以隨時叫公安局來抓我，我也會隨時來找你算賬的！”
江雪說完轉身往外走去。馮國泰目送江雪，這才想起什麼，自言自語：
“江雪，江雪，好像在哪聽過。”
甘玫見江雪走了，心驚膽戰從一邊走過來說：
“院長，她真的有精神障礙，昨晚上……”
甘玫的話還沒說完，心煩意亂的馮國泰氣憤的大喊：
“你才有精神障礙！給我出去！”
甘玫呆呆地看著院長半天，委屈得一句話沒回答上來，哭著跑出院長室。