係統不能正常啟動的原因有哪些
所謂係統不能正常啟動，是指開機後屏幕無任何顯示或未顯示DOS操作係統提示符。當出現這種情況時，可以從以下幾個方麵查找錯誤原因。
1.主機與顯示器的電源電纜是否插好？
2.當打開電腦的電源開關時，是否能聽到主機箱內風扇的聲音？如果未聽到，則電腦的電源可能壞了，必須維修。
3.檢查顯示器是否接至主機的機箱？顯示器除了需要將電源電纜插入電源轉接板的插座或主機的插座外，還必須連接到主機機箱的信號電纜。
4.顯示器的輝度是否調整正確？輝度是控製屏幕的亮度，如果在屏幕上看不到提示或文本，則可能是顯示器的輝度調整的過暗。
5.是否在屏幕上顯示其內存檢查過程？如果未顯示，或者隻檢查部分內存，則電腦的內存可能有故障，或者加電自檢失敗，必須維修。
6.當查找驅動器A中的磁盤時，指示燈是否亮？如果未亮，是說明加電自檢部分有故障，必須維修。
如果顯示上述信息，則電腦的A驅動器中很可能有一張非引導磁盤，取出磁盤，再按任意鍵。如果A驅動器中沒有磁盤，那麼說明電腦的硬盤驅動器中未安裝DOS操作係統，或者說沒有隱含文件IO.SYS和MSDOS.SYS，而這兩個文件在啟動係統過程中是必需的。這種情況下，需要從軟盤啟動，然後再啟動SYS命令將這兩個文件傳送至硬盤驅動器中。再啟動COPY命令將COMMAND.COM文件拷W至硬盤驅動器。
係統文件為什麼失效
計算機原先開機後直接進入漢字係統，使用正常，後突然不進入漢字，開機後隻停留在英文狀態。
出現這一問題可能有兩種情況：
1.自啟動文件AUTOEXEC.BAT文件被誤刪除。
如果AUTOEXEC.BAT文件被誤刪除，其中調用漢字係統的命令就都不存，也就無法自動進入漢字係統。
可使用DIRAUTOEXEC.BAT命令查閱目錄，證實文件的存在。如果發現文件存在，沒有被刪除，問題為另一種可能。
2.使用WPS編輯過AUTOEXEC.BAT文件。
使用TYPEAUTOEXEC.BAT命令核實文件內容，發現文件內容不能顯示，隻顯示有格的線。
經證實，曾使用WPS打開文件查閱過，但未作任何修改，隻是存盤退出。
問題即在於此。
WPS文字處理軟件有兩種編輯方式，一種是D方式，編輯文書文件，即普通的文字文件，另一種是N方式，編輯非文書文件，即程序文件，或稱作標準文本文件。
如果使用D方式打開標準文本文件，即使未作任何改動，隻要存盤退出，WPS就按文書文件形式來保存文件，這樣原文件就不再是標準文本文件，而是WPS格式的文件。但是程序文件隻有是標準文本文件時才能被使用，因此，是經過WPS的D方式編輯存盤，使AUTOEXEC.BAT失效。
隻要使用WPS的N方式再調入文件，存盤退出，就能恢複文件的原形式。
其他係統文件如CONHG.SYS等若有類似問題也可用相同方法解決。
應注意不要用WPS的D編輯的方式來查閱非文書文件的內容。
內存為什麼不夠
如果運行程序和軟件時提示內存不夠，基本有三種情況。
1.基本內存太少
計算機為PC機，隻有640KB內存。
這種計算機運行軟件時會受到很大的限製，基本上較新較好的軟件都不能使用。有些經過改造的漢字係統和文字處理軟件可以運行，但效果較差。這種機器也基本無法改造。
2.未使用高位內存
計算機為286以上計算機，有1MB或1MB以上內存。
此種計算機如果使用較好的漢字係統後仍有內存不夠的問題，一般是沒有使用高位內存，參閱CONFIG.SYS詞條。
使用較好的漢字係統，正常情況下裝入漢字係統後可仍有400KB以上內存。
3.內存占用過多
計算機為286以上計算機，有1M或1M以上內存，使用高位內存。
此種情況是漢字係統或應用軟件占用的內存太多，隻有去除某些程序，放棄某些功能。
例如，有些非正版的WPS軟件，五筆字型輸入方法程序要占用100多KB內存，導致使用五筆字型後就不能模擬顯示和打印，提示內存不夠。可去除不重要的程序和功能，擴大可用內存。如果最終內存仍然不夠，就無法解決。
請注意，由於DOS可直接管理的用戶內存隻有640KB，因此以上後兩種情況隻能用節省內存占用這種挖掘潛力的方式來解決內存不夠的問題，再裝更多的內存並不能夠解決，因為並不是內存安裝得不夠，而是DOS的管理能力所限。
為什麼會死機
計算機自行中止運行，不能再繼續任何操作俗稱死機。死機是在運行當中發生，是一種“軟”故障，如果是“硬”故障會根本不能啟動。
1.死機判定
死機的判定標準是計算機不能再接受任何輸入的信息。從現象上看，一般是光標不再閃爍。
如果計算機還能接受信息，對操作還有反應，就不能算是死機，即使程序無法繼續運行。
根據以上原則可以得知，不能繼續操作不等於就是死機。
在應用軟件中，很多輸入項目都有條件限製，當輸入不符合
條件時，軟件或給出提示，要求重新輸入，或廢除所作的輸入，等待重新輸入，出現這類情況都是操作錯誤，不是死機。應當找出原因，改正錯誤，使程序繼續正常運行。
例如，應輸入月份12時，錯輸入了年份95，由於月份是無效月份，軟件廢除所輸入的95，光標返回原處等待重新輸入，這屬於操作錯誤，不是死機。
2.重要提示
特別應當指出的是，不能在計算機並未死機，程序還在運行時重新啟動機器，這樣做從表麵上看是遇到的障礙過去了，但以後出現的後果可能非常嚴重，如數據丟失，混亂等。
應當理解，重新啟動是一種萬不得已的事，不能當作解決一切操作問題的方法，更不能讓它成為“習慣”。
3.造成死機的主要原因
（1）主板問題。主機板上的CPU或其他控製元件、電路有故障。
（2）內存問題。內存造成死機的問題主要有兩方麵，一是內存質量不好，二是型號過於陳舊，速度跟不上。
計算機的內存芯片有速度區別，低速芯片在較低速度的機器上運行沒有問題，在較高速度的機器上可能根本不能運行。
檢測內存最好是帶上負荷，即裝入盡量多的軟件等進行測試。簡單的方法如運行WPS，編輯很大的文件，並在兩個窗口間互相拷貝。
（3）軟件問題。計算機本身無故障，應用軟件有問題，也會造成死機，這種死機往往比較有規律，可根據問題更換或重新安裝軟件。
（4）文件損壞問題。軟件原先運行沒有問題，後來開始死機，有可能是磁盤上的文件有損壞，可檢測磁盤，重新安裝軟件。
計算機硬件的問題都可用計算機檢測軟件進行檢測，判定故障的所在和原因。
常用的計算機檢測軟件有QAPLUS等。
為什麼顯示奇怪圖形
有時，計算機會莫明其妙地顯示一些奇怪的圖形，這實際不是計算機的故障，很容易解決。
現在我們使用的操作係統都是英文的，都隻能處理英文或其他字母方式的語言文字，漢字是擴加上的。也就是說，漢字係統是英文操作係統的擴充。所以，我們使用漢字時，是先調用英文操作係統，然後再調用漢字係統。
如果我們隻調用了英文操作係統，沒有調用漢字係統，就無法使用漢字。在此種狀態下，所有漢字輸入法都沒有，不能輸入漢字。顯然，如果在此種狀態下顯示漢字內容的文件，就會出問題。這是因為，操作係統是英文操作係統，隻能解釋英文，不能解釋漢字，如果一定要讓它解釋漢字，它隻能“胡亂”解釋，解釋的結果就是屏幕上出現一些奇怪的圖形，這些圖形實際上就是英文狀態下無法理解的“漢字”。解決這一問題的方法很簡單，隻要調入漢字係統就可以了。
有的時候，已經是在漢字係統下，也出現這種問題，這是由於一般的漢字係統都有純英文和漢字兩種狀態的轉換，純英文狀態隻能處理英文，這是為使用純英文軟件設置的。漢字狀態可以處理漢字，也能夠處理英文，這兩種狀態的轉換通常是用Ctrl+F7鍵，如果誤按了這兩個鍵，就會臨時將處理狀態轉為英文方式，也就不能正常顯示漢字。