正文 第1章 應酬心理概論(1)(1 / 3)

引言:應酬,是當今社會的人與人交往的一種溝通藝術,是在生活中處世待人的一種重要的溝通技巧,懂得應酬心理,並給你的人際交往抹一劑潤滑劑。孤獨是人的朋友,又是人最大的敵人之一。人有時需要獨處,來淨化自己的思想,心靈。回味自己的過去,反思自己的行為,思考自己的未來。但是,一個長期生活在獨室的人更容易導致精神失常,甚至憂鬱而亡。對於許多人來說,離開所熟悉的人與環境是一件痛苦的事情。一個人來到陌生國度的人。四顧人海茫茫,卻仿佛是生活在一個孤島上,對身心都是巨大的考驗。

現實生活中的人,看上去似乎都是獨立的、具體的,人與人之間並不相幹。但人是一種社會動物,不可避免地與人應酬,或生人、或同事、或朋友、或上級、或下級、或家人。他們者都從屬於不同的社會群體。

為了滿足某種心理需要人們獲取某些利益,日漸豐盈。怎樣迫使自己進行應酬較量,與應酬比賽,是偉大智慧的天才體現。具有不同目的、不同動機、不同個性、不同氣質、不同感情的人,進行應酬,其行為和方法是千變萬化無規律可循的。

應酬的心理因素

應酬心理的界定

應酬在現實生活中起著舉足輕重的作用,與朋友聚會是應酬,參加會議是應酬,出入酒會,各種宴會、舞會同樣是應酬,漫步在高爾夫球場所或在海濱嬉戲同樣也是應酬,應酬出現的機會要多種多樣,每時每刻都與我們的生活相聯係。

應酬可以說是職業上的道具,是你待人接物的度量衡。隻要你不是孤島上的魯賓遜,不是桃花源中的高人逸士,隻要你還過著麵對別人的生活,那麼你每天中的每一刻,就都人可能在應酬。對於被信息爆炸時代困擾的現代人來說,沒有應酬,幾乎就談不上現代生活了。

翻開《現代漢語詞典》,應酬是指交際往來。也指私人間的宴會。其實應酬是一十分寬泛而又非常模糊的概念,難以三言五語說清,但有一個事實卻是顯而易見的,那就是應酬的人際雙方之間有著比較明確的目的交流。實際生活中常常吸說某某人“不會應酬”,恐怕不是說他不會跟人家喝灑、打麻將,或者是說他話有口病,而是講他能以在與另外踴些人交往和周旋中達到自己的目的,在交際過程中缺乏應有的機智和藝術。

按照心理學家所說,應酬當是一種實現行為目的手段或工具。應酬的“峰巔效果”也就是是最佳效果,既在絕無強迫的氣氛裏,使對方按照你的意誌去做。應酬的全過程,是把人你的一份意思傳達給別人,使對方受到感應,從而自動地幫助你、遷就你或同意你的要求,接受你的思想意識的潛移默化。

因此,應酬可以理解為一個社會心理概念,應酬的最終目標是為自己的群體營造一個實現目的的良好的通道。

應酬的原因

什麼叫應酬的原因?它存的價值在哪裏?本著這一意識與交往的重要作用。許多人因不了解其“真麵孔”而盲目地追求與現實背道的軌跡。為此,有專家、學者就這些問題進行了深刻的分析和研究。1896年社會科學家LeBon被群體間所產生的暴力深深地觸動,他認為這一現象的產生是因為人們在群體生活中失去了自我而被群體中的思想所驅動。LeBon指出群體是由於受錯誤的情感和本能所誤導。因此失去了文明生活的準則和理智。其他科學家同時也注意到另外一個現象,即孩子們在有外人在場的情況下,他的學習會比獨處時更加努力。這些早期的對社會群體的研究影響到人們生活的各個方麵。也使人們認識到社會生活中關於人與應酬這個問題需要進一步探討。

首先你屬於一係列社會組織或社會群體。其次,你所屬於的社會群體在大小、功能和成員類型上都是不同的。有些很小、其他很大。而你屬於社會群體的功能非常不同,差異很大。在你的列表中,或許包括工作群體、社交群體、學習群體和宗教群體。你由此可能意識到我們的生活中有那麼多活動是在群體中進行的。那麼為什麼人們要加入到社會群體之中呢?換言之,我們為什麼要與人應酬呢?

大多數社會群體都能為他們的成員提供一定範圍的獎賞。人們參加工作是因為該工作能夠獲取吸引人工資。一項研究表明,人們參加工會是因為工會組織能夠保證他們得到高的工資收入及就業保證。除了物資獎賞之外,也可以從這群體中得到其了他的利益。某些特權和被人們認同常常是這種群體吸引人處之一。