作為一位武漢大學質量發展戰略研究院（以下簡稱質量院）的負責人，這些年來被問得最多的問題就是：“中國質量怎麼了？”提出這一問題的人，既有高校的專家，也有政府官員，更多的是普通老百姓。他們在提出這一問題時，實際上都有一些自己的答案，而這些答案往往眾說紛紜，甚至相互衝突。
回答這一問題當然是我的本分，但是又感到很難用短短的幾句話給出正確答案。這些年來，質量在中國已經成了街談巷議的話題，同時這又是一個非常複雜的現象，既需要在科學上進行規律性的解釋，又需要從現實中對現象進行實證分析，這就是我寫作本書的緣由。
要寫好這本書很難，難就難在這本書討論的是一個非常專業性的問題，但卻要讓質量專業外的普通讀者看得明白。好在這幾年我被很多地方邀請去講中國質量問題，聽課的有企業家、政府官員和普通的消費者，這些人群加起來恐怕也有好幾萬人。每次講課的現場，無論是幾十人、幾百人，還是上千人，秩序都非常好，很少有人退場。因而，這本書主要就是由我講授的內容，加上我在質量院網站專家視點欄目所發表的一些對質量問題的散論，以及這次新增加的一些內容整理而成。這本書之所以還保留一些口語化的成分，是因為本書部分內容是以前講課的實錄，同時也是為了讓讀者更容易接受。
這本書的寫作，得到了質量院江華麗老師、劉芸老師的大力協助，她們不僅做了大量的資料收集、文字整理工作，而且實際參與了本書部分內容的寫作。在此，向她們表示最衷心的感謝。
我寫這本書隻有一個目的：人人都成為中囯質量的建設者。
2013.5於櫻頂