——上善若水 智圓行方
十年說長不長，說短不短。對於巔峰而言，十年是值得回顧和總結的，本套《書香巔峰》叢書就是對巔峰十年發展的一個小結。
巔峰智業還很年輕，但發展很快，十年來已成長為中國規模最大、最具影響力的旅遊創意谘詢公司，被稱為“中國旅遊谘詢業的黃埔軍校”、“中國旅遊智業的風向標”。巔峰智業已稱得上是超大型谘詢機構了，其體量規模與北大縱橫谘詢集團、新華信、零點集團等國內知名的管理谘詢類、市場調研類領軍企業基本是並駕齊驅了，且大有後來居上之勢。
業界有一個評論，就像萬科和萬通是地產界的黃埔軍校、北大縱橫是谘詢業的黃埔軍校，巔峰智業無疑是旅遊谘詢界的黃埔軍校，國內旅遊規劃谘詢企業中的奇創、綠維、天道藍圖、創景天下、天一和恒等都是源自巔峰係，旅遊規劃谘詢企業前十強大多都與巔峰有或多或少的淵源。
業界還有一個說法是，巔峰智業也是中國旅遊智業的金種子和風向標，不僅引領和促進了旅遊智業這樣一個全新行業的發育和壯大，還倡導和推動了若幹全新商業模式（旅遊全產業鏈智力服務、景區連鎖管理、景區門票網絡銷售、智慧旅遊運營等）的孵化和發展，也創造性地提出了“資源有限、智慧無窮”、像管理酒店一樣管理景區、景區金牌管家、景區的攜程網等新概念，更是培養和輸出了一大批優秀的旅遊創新、創意、創業人才。
探究巔峰成功的原因，最重要的可能莫過於以下三個特別：
第一，巔峰是一個特別有理想和使命感的企業。公司成立之初就立誌要把達沃斯巔峰旅遊規劃設計院做成中國旅遊界的“麥肯錫”、巔峰國智旅遊投資管理公司做成中國景區界的“希爾頓”、巔峰美景科技有限公司做成智慧旅遊的領頭羊。巔峰一直以“為中國旅遊投智”為使命，以“大美中國，巔峰智造”為願景，以“資源有限、智慧無窮”為理念，以“創意讓旅遊更精彩、巔峰讓創意更閃亮”為要求，以“建設一批世界達沃斯級的旅遊目的地”為己任。達沃斯代表了一種頂級旅遊目的地的形象，而達沃斯巔峰是這種理念和模式的極致體現：高屋建瓴，追求卓越，智造旅遊，直達巔峰。我們希望以專業、高效的技術水平，高端、前沿的發展理念，高度、全麵的社會責任感，致力於為中國旅遊投智，構築全產業鏈全程全案綜合服務能力，將世界頂級的旅遊目的地發展方式和理念引入中國，以規劃師的頭腦、藝術家的心靈、文化者的底蘊來創意每一個作品。
第二，巔峰是一個特別尊重人才的公司。智業本質上就是人才密集型產業，是知識密集型企業。巔峰的立基之根是智慧、立基之本就是人才，巔峰一直推崇以人為本的核心價值觀。對很多人來說，“巔峰充滿理想主義色彩的企業文化是難於抵擋的誘惑”。巔峰的人才理念是一個相當完整的體係，其中最主要的一條就是鼓勵人的全麵發展，“山巔人為峰、智深業成海”強調公司本身的發展所能給員工提供的眾多機會，企業隻是舞台，每個人都是主角，“客戶和員工都是上帝”的理念反映了一種全新的企業運營觀，對人才的基本要求都是圍繞這些理念展開的。
第三，巔峰是一個特別尊重文化和尊重製度的企業。巔峰的文化，核心精髓就是上善若水、厚德載物。大道至簡，巔峰之道實乃水之道。水養德，德聚才，才成業，業生財，財為善。水的本質是滋潤萬物生，水的性質是清潔澄靜、無定形、無成見。心性如水，方可隨物而變，隨景而化，或大或小，或圓或方，或急或緩，或深或淺；心性如水，至柔至軟，至久至剛，而能容萬物、處萬事、應萬變；心性如水，自可包容萬物，滋養萬物，善利萬物，造福萬物。巔峰若水，“赴千仞之壑而不疑”，不畏挑戰，勇於創新；巔峰若水，“泉源潰潰，不釋晝夜”，水滴石穿，堅韌執著；巔峰若水，“海納百川、有容乃大”，四海為家，胸懷天下。還記得十年前在清華大學聆聽海航集團董事會主席陳峰先生的教導：做企業是通過社會途徑實現“大我”，成就別人、成就社會就是成就你自己。巔峰一直在學習借鑒像海航這樣一批優秀企業，內修中國優秀傳統文化之精粹，外融西方科學管理製度之精華。巔峰十年來，先後修訂完善了方方麵麵的製度，有製度按製度辦，沒製度就遵循企業文化精神辦，需要補漏的則盡快製定製度。