無論學生出現了什麼問題，作為老師，都要心平氣和地和家長談，不帶情緒，不埋怨，不推卸責任。而且，應該先肯定學生的優點和進步。
反映學生的問題，要實事求是，不誇大其詞，思想感情要和家長一致，共同商討解決問題的方法。有個學生成績還不錯，但是總是和同學發生摩擦，幾乎天天有同學告他的狀，誰都不願意和他一個座位。而且無論他成績多好，同學們就是不同意他當三好學生。當這位同學的家長向班主任了解自己孩子的情況時，班主任可以這樣說：“他上課時思維是很活躍的，思考問題比較到位，發言很踴躍，對知識掌握得比較靈活。但是我就不明白，他和同學的關係為什麼總是處理不好。”
隨即可以問詢家長：“您覺得孩子的問題出在哪裏？”
“實話告訴您吧，我們經常跟同學了解他的情況，一聽他在學校的表現，我們就揍他，幾乎天天揍！”
聽到家長這樣的回答，班主任可以這樣說：“聽您這麼一說，我心裏特別難受，您天天打，打好了嗎？沒有！那就別打！常挨打的孩子肯定心理上有障礙，他會到同學中去發泄。這也許就是他與同學關係不正常的原因。”
這樣處理，家長能接受，那位學生跟同學的關係也會逐漸發生轉變。
老師不應該接受家長送的禮物
家長送給老師禮物，目的各有不同。有的家長是覺得老師為自己的孩子付出了很多，孩子進步很大，送點禮物表不感謝；有的家長是希望老師對自己的孩子多關照一些；有的家長是希望通過這種方法讓自己的孩子當上幹部或者三好學生……
大家知道，老師對孩子們負責任、關注每個孩子的成長是應該的，沒想著讓家長回報；至於孩子能不能當上幹部和三好學生，那是有標準的，隊幹部是隊員們選舉的，不夠條件，老師硬讓當上，學生是有看法的，他的看法又會回家告訴家長，老師的威信就沒有了。因為做老師很重要的一條是公正，是對所有的孩子一視同仁。
再者說來，家長送完老師禮物，幾乎沒有不對別人講的，我就不止一次地聽到過有些家長說過類似的話：“某某老師特別貪，誰的家長不送禮，他（她）就對誰不好。”這樣的老師的師德在學生和家長心目中就不存在了。
怎樣對待父母離異的孩子
老師對孩子的愛要愛在孩子最需要關懷的地方，這對孩子是精神的支柱。對父母離異的孩子，我們要給予無微不至的關愛。他們經曆了一般孩子不能承受的精神痛苦和折磨。家庭的破裂在很大程度上造成了孩子精神世界的創傷，這種遭遇對男孩子更是這樣。這種家庭出來的孩子，很難相信別人，非常容易形成自卑或與人為敵的心理障礙，很難與同伴相處；有的孩子則變得沉默寡言，把自己的情感世界封閉起來。可父母離異的孩子越來越多，有的班能占到六分之一。
怎樣對待生活困難的孩子
現在城市都是獨生子女，家庭普遍都比較富裕，隻有個別下崗職工的孩子家庭比較困難，但是困難程度與過去不同，他們隻是不富裕而已，老師對這樣的孩子關鍵是精神上的鼓勵。首先，老師要教育同學們不要歧視這種家庭的孩子，告訴大家，長大能不能成才不在你的父母現在有沒有錢，而在於你現在的學習態度，在於你現在是不是勤奮、上進、好學。對孩子本人，要個別做工作，教育孩子要體諒家長的難處，不和同學比吃、穿、玩，要長本領，長誌氣。