(七)暴露頻次
暴露頻次是指消費者個人或家庭暴露於廣告信息中的平均次數。暴露頻次與到達率指標一樣,在所有廣告媒體中都可以使用。需要強調的是暴露頻次指標是指平均暴露頻次。
到達率、暴露頻次和毛評點三個指標常用百分數表示(但沒有百分數的記號),都用以衡量一則廣告計劃送達的人數或家庭數。到達率表示廣告策劃者希望多少媒體受眾一次或多次接觸到該廣告信息;暴露頻次說明該廣告信息將達到媒體受眾的“平均次數”;毛評點是到達率和暴露率頻次的產物,表示該廣告信息將達到媒體受眾的重疊百分數的“毛額”。
廣告策劃者可用到達率與暴露頻次指標來分析,選擇廣告刊播日程計劃表,以決定哪一個媒體實施計劃能夠產生最好的效果。說明了兩個可選擇的不同的廣告刊播計劃表。兩個計劃表的廣告費用都在預算範圍內。
計劃1的廣告要在電視聯播網特級時段插播10次,並在電視聯播網日間段插播20次。計劃2的廣告要在電視特時段插播5次,並在電視聯播網日間段插播53次。根據到達率和暴露頻次指標,廣告策劃者就能基於兩個廣告計劃到達多少人,以及每個人到達的平均頻次來比較這兩個計劃。如果以到達率為惟一評判標準,廣告策劃者就會選擇計劃1;如果認為在廣告刊播中暴露頻次更為重要,就應選擇計劃2。
(八)每千人成本
每千人成本是指對指定人口送達1000個視聽眾產生暴露度的成本。
廣告策劃者可以用每千人成本這一指標來選擇廣告媒體,以每一節目送達的視聽眾來衡量要付的價格。就是用每千人成本來選擇廣告媒體的一個實例。廣告策劃者麵臨著購買雜誌A或雜誌B兩種選擇。
通過比較可知,雜誌A與雜誌B的送達人數和廣告成本都不相同。如果計算全體婦女,雜誌A和雜誌B的每千人成本相同。如果媒體計劃的目標強調送達18~49歲的婦女,雜誌B比雜誌A的每千人成本低,就說明雜誌B更有效率,應選擇雜誌B。
(九)有效到達率
有效到達率也稱有效暴露頻次,是指在一特定廣告暴露頻次範圍內,有多少媒體受眾知道該廣告信息並了解其內容。有效到達率是用來解答“多少廣告才夠”這一問題的。
產品的有效到達率是由多種因素決定的,主要包括產品的購買周期、廣告信息的複雜程度、產品的市場地位、品牌的知曉度以及廣告媒體的傳播特性等。西方廣告專家對最佳程度的廣告頻次作了大量的研究,形成了以下一些公認的結論:
(1)廣告宣傳暴露一次沒有任何價值。
(2)第二次暴露才會有一些效果。
(3)在一個月或一個購買周期中需要三次暴露,才能產生預期的廣告效果。
(4)廣告宣傳在達到一定的暴露頻次以後,宣傳效果遞減。
(5)廣告宣傳在達到某一程度的頻次時,廣告效果為零,甚至會產生負效果。
暴露3次以下的廣告沒有任何價值。最佳的暴露頻次是6次。當暴露頻次超過8次,媒體受眾會對廣告信息感到厭倦,其後的廣告暴露將沒有任何效果,甚至有可能產生負效果。