正文 第61章 汽車營銷市場過程的幾個功能分析(3)(1 / 3)

從營銷組合的新構架看。1984年,在菲利普·科特勒提出“大營銷”概念後,市場營銷理論有了更新的發展。菲利普·科特勒在“4Ps”基礎上,提出了新的兩個“P”即政治力量或權利(Power)和公共關係(Public relations)。兩個新的“P”構成新的“6Ps”營銷組合,實際上指出了營銷的另一特殊市場,即特定的市場。這個市場封閉,自我保護能力強,對其他市場有非常明顯的屏蔽作用。事實上,在一些具有封閉性的地區、封閉的團體、封閉的一些機構利用營銷的政治力量或權利(Power)與公共關係(Public relations)非常突出。新的“6Ps”組合的出現,反映了市場營銷始終存在著在政治和權利的影子,對營銷產生著巨大的潛在作用;揭示了任何營銷都在相當程度上都反映著公關原理,存在公關的的能動作用;新的營銷“6Ps”組合推動了市場營銷的巨大變革,極大地豐富了現代營銷理論,拓展了市場營銷的視野,推動了營銷“大市場”的形成;對營銷“6Ps”的理論性研究與實踐性探索必然引發營銷更新的革命,出現更多的營銷組合與營銷模式。“4Ps”組合變革為“6Ps”組合,增加了營銷功能,實際上是放大了組合的整體自變量,其函數改變更加活躍,使得營銷管理過程與之的結合更為對等、均衡,二者互動對象增加,穩定性和鏈合性更為突出,管理過程的介入與互動價值則更為優化。

從營銷的控製看,營銷管理過程也是營銷的監控過程,以管理過程為相關範本,管理過程對此形成的監控作用非常明顯和更為直接。必須營銷進行全麵的控製才可能真正發展營銷,取得營銷的實際效果。控製是多麵的,深入的,細致的,方法也多種多樣。管理過程對影響監控的表現主要表現在對營銷的時間控製即在一定的時間內,運用管理過程反映對營銷實現的控製情況提供必要的分析或考核依據;對營銷的地域控製,即在一定的地域內,運用管理過程對營銷實現的地域控製情況提供必要的分析或考核;對營銷的內容控製,即以管理過程擴大營銷內容組合空間,以內容的豐富性提升營銷質量;對營銷的市場控製,即運用管理過程對不同市場或選擇的不同市場進行控製,掌握市場發展情況,研究市場現狀,從而進行營銷的必要調整。這樣的控製多以市場的占有率作為直接的參考依據來進行。對營銷的績效控製,即以營銷的全過程為依據,對營銷組合的效果、經濟效益狀態進行控製分析,是管理過程對營銷最重要的控製。

4.以管理過程支撐營銷模式的運用

影響的管理過程是營銷模式運作的極佳“原生地”。多樣化、多維度、多項式、多形式的營銷模式可以在管理過程中不斷衍生,不斷更新,不斷發展。管理過程不僅為各種營銷模式提供了極好的“棲息地”,還會以自身的變量優勢為模式創新提供了巨大的“實驗場”。因此,現代營銷理論非常注重管理過程的兩個潛能發揮,即過程就應視為一種運用的模式;模式就是對過程的精化結果,並且變異性優勢非常好,常常可以運用其他模式進行嫁接、改造而創新出新的營銷模式。如通常使用的SWOT分析法(模式)。它是一種企業戰略分析方法,即根據企業自身的既定內在條件進行分析,要求充分考慮企業的外部環境和內部條件,進行係統的分析評價,從各種組合中選擇一種最佳的戰略。當把SWOT分析模式運用於市場營銷的時候,其中的S(Strengths)代表企業自身的優勢,可以視為代表企業的營銷優勢;W(Weaknesses)代表企業存在的劣勢,可以視為代表企業的營銷劣勢;O(Opportunities)代表企業外部麵對的機遇,可以視為代表企業的營銷機遇;T(Threats)代表企業外部的麵臨的威脅和挑戰,可以視為代表企業營銷威脅和挑戰。其中,S、W是營銷內部因素,O、T是營銷外部因素。按照市場營銷競爭戰略的完整概念,它所構成的營銷戰略應是一個企業“能夠做的”和“可能做的”之間的有機組合。創新性地運用管理過程助推營銷模式的不斷產生,對市場營銷,特別的汽車營銷具有極大的引導和借鑒作用。運用SWOT模式對汽車營銷市場進行分析,至少可以獲得三個提示:一是分析環境因素。運用各種調查研究方法,分析汽車營銷所處的外部環境因素和內部能力因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環境對汽車營銷的發展直接有影響的有利和不利因素,屬於客觀因素。內部環境因素包括優勢因素和弱點因素,它們是汽車營銷在其發展中自身存在的積極和消極因素,屬主動因素,在調查分析這些因素時,不僅要考慮到汽車營銷市場的曆史與現狀,而且更要考慮未來發展問題。二是可以將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在此過程中,將那些對汽車營銷發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在後麵。三是對SO、ST、WO、WT等營銷策略進行甄別和選擇,確定汽車營銷目前應該采取的具體戰略與策略。