我認為有一點非常重要，那就是，將雜誌營銷部的主要任務集中於兩個方麵：發行利潤和最大讀者群？
我們應該從有線電視的經營方式中學習一些經驗？我認為，一個有線電視頻道的客戶營銷部主任應該負責兩方麵，一是爭取最大的訂購收入，二是獲得不斷增多的觀眾？他們的任務就是在吸引最大數量觀眾的同時使訂購收入達到最多，而他們的廣告經營部門則根據擁有的觀眾數銷售廣告？廣告客戶並不需要關心某個電視觀眾是否已經付過有線電視使用費？
為雜誌客戶營銷部製訂出一套相似的任務將會使出版商及廣告客戶雙方受益，但在現行製度下實施起來非常困難？
擺在雜誌客戶營銷部部門領導麵前的更大難題是如何根據P&；L期號和讀者數做出發行決策，特別是在讀者數被過低估計的情況下？
我們還需要更好地理解發行？讀者類型和讀者之間的聯係？我們需要新的基於專一度的測算方式，這不僅適用於雜誌業，也適用於所有的傳媒行業？
在美國雜誌大會上，來自斯達康的安德魯斯納德說，他認為印刷業正處在爆發的尖端，主要的原因正是由於專一度所產生的價值？
大家都知道，美國雜誌出版商協會在西北部的研究正開始全麵總結對讀者群和涉及麵的估算——人們為什麼喜歡雜誌，人們為什麼會購買雜誌或者不買？今年一項由包括樺榭菲力柏契傳媒集團在內的一些個體出版公司讚助的新研究將致力於分析定價和讀者保持數之間的關係？我認為吸引讀者的多少不一定和支付的金額或訂購的渠道有必然的聯係，現在斯達康的研究證明了這一點？
讓我們看清事實，大多數消費者都是先選定他們想要的東西，然後才去考慮怎樣以最優惠的價格得到它？這就是美國方式，對汽車是這樣，對口紅是這樣，對“偉哥”是這樣，對雜誌自然也是這樣？
如何把發行量和讀者群聯係起來，在這方麵我們需要尋找更好的解決之道，因為讀者群決定了閱讀率，而閱讀率才是真正影響廣告回報率的因素？我們需要改變人們對雜誌的看法，並由此征服整個讀者群，而不僅僅是雜誌購買者中的25%？
如果我們做不到較可靠地計算讀者群，也做不到更及時地統計累加閱讀率，雜誌就無法和其他傳媒形式相抗衡？目前我們在以下兩方麵的能力已有所改善，一是通過訂閱數據計算發行量和累計讀者數，二是詳細分析基礎交易數據，這將推動我們的行業在該方麵前進一步？
出版商也需要重新把握我們的研究方向？在樺榭菲力柏契傳媒集團，我們將讀者作為消費者研究的主要方麵？過去我們卻將不到四分之一的研究資金集中用於客戶研究，這顯然是不正確的？
在籌劃如何進行消費者研究時，編輯也更多地參加了進來？他們其實是雜誌的創造者，可以把研究結果糅進雜誌的內容中？我們定期向編輯們提供有關直接郵購？續訂數量和報攤數據的重要信息？
我們已經重建了雜誌編輯和訂閱者或續訂者之間的信息傳遞？
在單本零售方麵，我們讓雜誌封麵設計編輯和負責報攤銷售的人員進行協作？編輯真正影響並參與到了客戶營銷中來？
正如我以前提到過的，我們不必懼怕技術對雜誌業未來的衝擊？舉個例子說吧，我認為互聯網正是一項已經而且將繼續有助於雜誌業的新技術？
互聯網既是我們的最佳同盟，也是延伸我們品牌以及內容的天然媒介？網絡是一個多產區域，既可以讓讀者體驗產品，又可以進行研究，還可以實現訂閱和續訂以及創造全新的內容形式？
目前大多數的雜誌封麵都先在互聯網上試發？網絡能夠快捷？廉價而又高效地使我們實現和讀者間信息的傳遞，讓我們了解到讀者的閱讀喜好以及讀者對廣告商品的看法？
這決不是巧合？雅虎的當家人格瑞·格考爾曼曾在美國雜誌大會上講到，他認為將來的某一天印刷和互聯網勢必會聯合起來一起對抗電視業？
但互聯網是一個廣闊的？未加編輯過的信息彙集地？相比而言，雜誌的巨大優勢之一就是它所刊登的是高度集中又精心編輯過的信息，可以節省寶貴的時間？所以當消費者在網絡上尋找信息的時候，我認為那些強大的雜誌品牌占據了必然的優勢？
總而言之，雜誌目前正處於最好的狀態，而同時其他媒體正麵臨著受眾群分化以及產品層次降低的局麵？有了強大的品牌？優秀的內容？忠誠的讀者，雜誌業已成為當今的強勢媒體？
現在正是抓住有利機會以讀者的專一程度作為賣點向廣告客戶進行宣傳的時候，這些客戶對商務關係表示出前所未有的興趣？在長時間的投入之後，我們已經能夠做到全行業一起努力，利用每一次機會推動雜誌的發展？
在致力於將雜誌在媒體業中占有的份額做大的同時，我們還必須重新研究閱讀率的計算方法，以便做到更及時，並且更好地將發行量和讀者群聯係起來？