正文 第28章 數字圖書館的管理(4)(1 / 3)

網絡信息中的“拉”技術是指用戶有目的地在網絡上主動查詢信息,用戶從瀏覽器給Web發出請求,由Web獲取所需信息。隨著因特網上資源的日趨豐富,麵對擁有海量信息的因特網環境,為了能快速、高效地尋找到有用信息,搜索引擎應運而生。搜索引擎是通往浩瀚信息海洋的捷徑,因而也有人將其稱為“網絡之門”。實踐表明,搜索引擎是有效的網絡信息拉取(查詢)的輔助工具。

(二)目前網上推拉技術的應用

推拉技術在網上的應用已經十分廣泛,網上信息的查詢,商業網站的信息發布等等很多都采用了推或者是拉的技術。現從下麵兩個方麵做一個簡單介紹。

推拉技術在電子郵件服務中的應用。目前,一些網站已經運用推拉技術進行電子郵件服務,如著名的yahoo網站運用推技術管理郵件,當用戶注冊yahoo的郵箱後,一旦進入yahoo的主頁,登錄後,則會有一個提示框告訴你你的郵箱裏是否有新郵件,而無需你進入郵箱。

推拉技術在一些商業網站的應用。某些商業網站如“當當”網上書屋經常發一些書籍、光碟等打折廣告到我們的電子郵箱裏,不管你想不想接受,這些信息都會被發送過來,這就是采用了推技術的信息傳播模式。同時,如果你主動去“當當”書屋搜索你所需要的書籍,“當當”將你的查詢信息記錄下來,根據你的興趣愛好定期向你發送相關的書籍,或者當你此次查詢的書目沒有找到,“當當”會在下次有這本書的時候通知你,這都是“當當”為你提供的定製化服務。這是一種用戶先“拉”網站後“推”的一種信息服務模式。

(三)傳統圖書館中的“推”和“拉”

其實,在我們傳統的圖書館中也存在著“推拉”,它表現在當讀者需要書籍時,會去圖書館根據書籍類別和編目進行查找或由圖書管理員代查,這都是“拉”的體現,是用戶主動地搜尋信息,圖書館提供的是一種被動的服務。傳統圖書館中的預約體現了推的技術,讀者填寫好了預約單之後,當他所需要的書回庫後,圖書管理員就會給他發一個通知單通知他去借書,這是圖書館向用戶提供的主動服務。

二、推拉技術的原理和工作方式

信息推送技術的主要優點是:及時性好,應用麵廣,對用戶沒有技術上的要求。其主要缺點是:信息針對性差,難以滿足用戶的個性化需求。信息拉取技術的主要優點是:針對性強,能滿足用戶的個性化需求。其主要缺點是:及時性差,對用戶要求較高(需掌握有關的檢索技術)。信息推拉技術是將信息推送與拉取兩種模式結合,因而能做到取長補短,使二者優勢互補。根據推、拉結合順序及結合方式的差異,又分為以下四種不同推拉模式:(一)“先推後拉”式先及時地推送最新信息(更新的動態信息),後有針對性地拉取所需的信息。這樣,便於用戶瀏覽信息變化的新情況和趨勢,從而動態地選取需要深入了解的信息。圖書館將相關方麵的新書及其內容簡介直接送到讀者的計算機,讀者獲取信息後,登錄到該數字圖書館有針對性地搜索相關書籍。這種做法不僅大大提高了數字圖書館的訪問率,有利於促進圖書館事業的發展,同時,也有利於我國的文化建設。

(二)“先拉後推”式

用戶先拉取搜索所需信息,可根據用戶的興趣,再有針對性地推送相關的其他信息,如個性化的圖書訂閱。

(三)“推中有拉”式

在信息推送過程中,允許用戶隨時中斷、定格在所感興趣的網頁上,並進一步搜索,主動拉取更豐富的信息。

(四)“拉中有推”式

在用戶拉取信息的搜索過程中,根據用戶輸入的查詢信息,信源主動推送相關信息和最新信息。在數字圖書館領域,圖書管理員將書籍信息存入書籍數據庫,供讀者檢索查詢;將讀者需求信息存入需求數據庫,對供需信息進行匹配,把經過排序和過濾的信息再推送給用戶。信息的匹配是一個複雜的過程,不僅要考慮到書籍的類別、還要考慮讀者的文化水平等因素,這就需要利用人工智能技術進行分析和處理,使讀者最終得到一組符合條件的信息。