第二，做好外祖父、外祖母的思想工作，從感情上接納有過失的外孫。這一點對孩子的悔過非常重要。如果孩子在家庭感受不到溫暖，常常懷戀生父的縱容與物質滿足，那就會抵消母親的感化力量和教育效果。假如外祖父、外祖母的思想工作比較難做，個人又有條件另置新居，改換一下環境對緩解當前的困境有所幫助。
第三，采用行為契約法幫助孩子矯正偷竊行為。可讓孩子寫一份書麵保證，從今以後不再偷錢花，貼在孩子可以經常看到的地方。定期要孩子彙報執行情況（三日一次或一周一次），及時予以鼓勵強化，必要時可設計考核情境（有意將錢款放在孩子可以找到的地方，觀察其反應），對孩子的履約情況進行檢查。為了維護孩子的自尊心，不要將孩子的偷竊行為向外宣揚，有關行為契約的情況也要替孩子保密。
第四，繼續給孩子一定的零花錢，但為其建立儲蓄箱和小帳本，鼓勵孩子省下零花錢存入儲蓄箱，並將零花錢的開銷記在小帳本上（可簡單記）。這樣做的目的是培養孩子節儉的習慣，逐步控製其消費欲望。
第五，星期天多帶孩子到娛樂場所遊玩，密切母子感情，陶冶孩子的情趣，增加積極的情緒體驗，逐漸弱化和消退不良行為。
自傷行為谘詢案例
案例介紹
周×，女，11歲，小學五年級學生。父母都是工人，中等文化程度。周×性格內向，從小就不願多和人說話，挺要強，也有些敏感。她心裏若有點什麼事，父母追問好久，她才肯慢慢說出。上小學後，周×的學習成績一直在中等偏上，曾經當過小隊幹部。在家長眼裏，她是一個省心的孩子；在教師眼裏，她是一個聽話的學生。
然而在五年級第二學期期中考試之前，周×做出了一件使教師吃驚、使家長不安的事情。事情的經過是這樣的：幾位男同學違反課堂紀律，班主任知道後在班會上進行了批評。由於班主任事先沒有進行認真調查，批評時擴大了範圍，將周×也從座位上叫了起來。周×非常委屈，感到老師這樣做太不公平了，讓自己在全班同學麵前丟醜。下課後，她趁同學不注意，拿起削鉛筆用的小刀往自己左臂割了六刀，其中三刀較重，出了血，三刀較輕。回家吃飯時，家長看到女兒臂上的血跡，關切地詢問是怎麼回事。周×先是搪塞，說是不小心碰的。後經家長再三追問，才說了實情。家長聽了嚇得不得了，趕忙將此事通知了班主任。班主任專程來家看望周×，並主動承擔了自己批評上的失誤。周×當時的表現還好，似乎被老師的探望所打動。
家長以為，此事到此已經結束，不會再有什麼其他問題了。
誰知沒過幾天，孩子又出了問題，而且比上次更加嚴重。那是在一天深夜，母親聽到女兒房裏有動靜，便起床前去看望。孩子告訴母親，她有點肚子疼，想上廁所。母親信以為真、回房去睡了。誰知第二天清晨，到該起床的時候孩子還沒有起來。母親到女兒房間一看，隻見桌上有兩個空藥瓶，孩子麵色憔悴，手捂著肚子悄悄呻吟。周×被送到醫院檢查，經醫生詢問，才知她夜裏服了約200多片藥片，其中有40片消炎用的西藥，有100片感冒通，以及其它一些中成藥片。這些藥片是孩子事先準備好的。幸虧吞服的藥中中成藥居多，否則會給身體造成嚴重傷害。從醫院回來後，經過母親再三追問，周×才說出了事情的起因。原來周×在學校又遇到不快，小組長因其未參加衛生值日公開批評了她。周×當時便和小組長頂了起來。她氣衝衝地說：“下次我一個人補還不成？幹什麼偏要找我的事！”放學回家後，周×聯想起最近發生的事情，越想越窩囊。她覺得這是老師和同學聯合起來一塊兒整自己，這樣挨人整真沒有意思。