生活中的奇跡，其實就發生在你不經意的言行之間。一句親切的話語、一個友善的致意或一項小小的援助計劃，都能讓對方體會到你的愛心和真誠。
能和億萬富翁、鋼鐵大王卡內基攀親附緣，並在他的提攜下走向事業的巔峰，讓很多人不敢想象。可是，一個年輕人隻用了一把椅子，就輕易地與鋼鐵大王並肩發展，從此走向令人羨慕的成功之路。
那是一個陰雲密布的午後，大雨瞬間傾瀉而下，行人紛紛逃進附近的店鋪躲雨。這時，一位渾身濕淋淋的老婦步履蹣跚地走進費城百貨商店。看著她狼狽的姿容和簡樸的衣裙，所有的售貨員都對她愛答不理。
這時，一個年輕人誠懇地對她說：“夫人，我能為您做點什麼嗎？”老婦莞爾一笑：“不用了，我在這兒躲會兒雨，馬上就走。”隨即，老婦又心神不定了，不買人家的東西，卻借用人家的屋簷躲雨，太不近情理了。於是，她開始在百貨店裏轉起來，哪怕買個頭發上的小飾物呢，也給自己躲雨找個光明正大的理由。
正當她眼露茫然時，那個小夥子又走過來說：“夫人，您不必為難，我給您搬了一把椅子，放在門口，您坐著休息就是了。”2個小時後，雨過天晴，老婦人向那個年輕人道了謝，並隨意地向他要了張名片，就顫巍巍地走了出去。
幾個月後，費城百貨公司的總經理詹姆斯收到一封信。寫信人要求將這位年輕人派往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單，並讓他負責自己家族所屬的幾個大公司下一季度辦公用品的采購任務。詹姆斯震驚不已，匆匆一算，隻這一封信帶來的利益，就相當於他們公司2年的利潤總和。
當他以最快的速度與寫信人取得聯係後，才知道這封信是一位老婦人寫的，而她正是卡內基的母親。
詹姆斯馬上把這位叫菲利的年輕人推薦到公司董事會。毫無疑問，當菲利收拾好行李準備去蘇格蘭時，他已升格為這家百貨公司的合夥人了。那年，菲利22歲。
隨後的幾年中，菲利以他一貫的踏實和誠懇，成為卡內基的左膀右臂，在事業上扶搖直上，成為美國鋼鐵行業僅次於卡內基的富可敵國的靈魂人物。菲利29歲時，已經為全美國的近百家圖書館捐贈了800萬美元的圖書，他希望用知識和愛心幫助更多的年輕人走向成功。