（4）談話中突然抬高聲音
心理學家指出，人們在心情愉悅時，會突然抬高聲音。比如，當一個女人收到男友的鮮花時，會突然大聲地說：“啊，太美了！親愛的，你真浪漫。”此外，人們想要吸引他人的注意時，也會突然抬高聲音。比如，當人們在對一個問題展開討論時，有人會通過突然抬高聲音來吸引別人的注意。總之，依具體情況而定，突然抬高聲音，代表著不同的心理狀態。
3.言辭語氣是內心情感的顯示器
在如今的社會中，人與人之間的交往，都是在一種特殊的心理距離中完成的。適當的心理距離是維係人際關係的必要條件，而語言恰恰是拉近和推遠這種距離的工具，同時也是人們內心情感的一種表達方式。美國心理學家班杜拉曾說過：“人的表情有兩種：一種表現在臉上，另一種則表現在話語裏。”事實上，說話方式表達的是人們內心的情感，而語氣則是人們內心情感的“顯示器”。因此，想要獲得圓滿的人際關係，就要懂得運用好這個“顯示器”。
其實，在現實生活中，每個人都對此深有體會。當你和別人打電話的時候，雖然你們並沒有麵對麵地接觸，但是從說話的語氣中，你能夠清楚地知道對方的心情。可以說，當人們想要表達某種感情的時候，通過改變說話語氣、增強語言的情感內容，就能達到自己所期望的表達效果。
心理學家指出，人們的語氣是情緒的外延。如果一個人對另一個人非常不滿，那麼他必定是充滿敵意的，語氣會顯得很重；當一個人對另一個人進行語言攻擊的時候，語氣會顯得格外激憤。而在家庭中，如果一向木訥的丈夫回家後，突然對妻子滔滔不絕，那麼說明丈夫可能做了對不起妻子的事情。因為，人們在心理緊張的時候，往往會盡量讓自己的語氣變得溫柔、快速一些，以此來蒙蔽對方。這種做法是為了緩和內心的忐忑不安，然而，其說話內容卻幾乎空洞無物。同樣的道理，平時語氣平和的人，突然之間變得慷慨激昂，或突然說了一些與他本人平常表現不相符的話語，說明他一定有什麼希望別人知道的事情。
一天，王誌接到一位朋友的電話，這位朋友平常話不多，總是給人一種溫吞吞的感覺，說話細聲細氣。可是，王誌發現，今天這位朋友卻說得慷慨激昂，讓人感覺他整個人都熱血沸騰起來了。
等這位朋友說完之後，王誌才試探性地問了一句：“嗨，哥們兒，你今天有點兒奇怪，說話和以前不大一樣。”
這位朋友賣了個關子，說：“哪裏不一樣？”
王誌說：“感覺你今天好像發生了什麼喜事，有什麼好消息要和我分享嗎？”
這位朋友當即笑了起來，然後說：“是啊，我升職了！”
盡管王誌看不到電話那端朋友的表情，但從他說話的語氣中，可以猜到對方必定是非常高興的。由此可見，從別人的言辭語氣中，可以完全了解對方的心情。在現實生活中，諸如此類的對話十分常見，如果你能聽到別人語氣中的情感，那麼就能幫助你更好地抓住人際關係的技巧，從而在人際交往中遊刃有餘。比如，從領導的語氣中，你可以了解到他對你的看法是讚賞還是挑剔，並從他們語氣中蘊含的情緒，推斷出其內心所想。無論是在生活上，還是在職場上；無論是說話，還是聽別人說話，都是一種技能。煉就好這項技能，能讓你走得更遠。
事實上，人們最常用的就是禮貌的言辭。也就是說，人與人之間的交往要有一定的措辭和形式，這就是禮貌用語被廣泛使用的原因。正如法國著名作家拉伯雷曾說的那樣：“外在的禮貌，隻要有充分的知識就能做到，而內在的品質，則需要通過言辭來表現。”在現實生活中，有的人行動和言辭都非常積極，這是因為他們比較容易接受新事物，遇到新穎的言辭就會嚐試去使用。並且，這種人的性子通常比較豪爽，總是一副躍躍欲試的樣子。
相反，那些言辭謹慎、總是小心翼翼說話的人，往往比較缺乏主見。尤其是那些說話底氣不足的人，做起事來優柔寡斷，不能獨立麵對困難，遇到問題時也無法獨立解決，常常在問題上繞圈子，左右徘徊，這也是性格軟弱的表現。如果這種人懂得把不安定的心沉澱下來，並認真分析問題的主要原因，不僅能鍛煉其個人處理問題的能力，還能增強自身的意誌。此外，在社交場合中，人們也會遇到一些外表恭敬的人，他們喜歡用恭敬和讚美的語氣與別人對話。剛開始時，別人也許不會感覺到什麼，也不會對這些人的恭敬語氣產生厭惡感，但隨著交往的逐漸深入，你就會發現，對方的這種恭敬態度，其實是一種口是心非、滿口謊言的表現。