時光荏苒，程程來學校接受特訓快兩個月了。無論是在社會接觸方麵，在與學校其他同學和老師的接觸方麵，還是在文化課的學習方麵，程程都取得了一定的進步，與剛來時相比，大有改觀，與人接觸時已經不是那個隻會搖頭的程程了。
“有沒有可能讓程程也參加到有趣的快速記單詞的學習中來？”我想。
有一天上午，我向程程說明了我的想法，征得英語教學組的同意之後，把他帶到了英語背單詞課堂。
照樣一列5位同學，程程加座在第二列，成為第六個人。
“記單詞比賽開始！”隻見英語老師一聲令下，饒有興趣的卡片記單詞的教學活動開始了。同學們一個個悶頭抓緊記憶，目不轉睛。我遠遠地看程程，隻見他也低著頭，手上還拿一支筆，還不時地寫著什麼。
我很高興，但願程程又有一個新的“第一次”。
第一輪比賽結束了。煮酒論英雄，座次已經重新排定。我走上前去，一看程程的卡片，真是哭笑不得。他哪裏是在背單詞，他把每一個單詞卡片的正麵統統打了一個大大的叉。
程程第一次記單詞得了零分，也給我的幻想打了個大大的零分。
哦，也許是程程根本不會讀那個單詞，哪能夠記憶呢？我沒有灰心，第二輪比賽開始時，我來到他身邊幫助，輕聲地講解。
可是，他仍然在單詞卡片的正麵畫叉，隻當我根本不存在。
我還是不死心。那天晚上，我與他媽媽通了電話，彙報了這一情況，試圖從他媽媽那裏獲得某些有價值的信息。他媽媽講述了這樣一個情況：在出事前，程程上幼兒園大班的時候很聰明，上課時表現得極為活躍，總是第一個舉手回答老師的提問，每天在全班得最多的小紅花。
有一次，新來的英語老師拿著一張畫有土豆的卡片，問：
“小朋友，potato是什麼？”
“土豆。”程程第一個舉手。
“不對！”老師說。
“就是土豆。”程程理直氣壯。
“程程不要說了，其他小朋友說說看？”老師生氣了。
“馬鈴薯！”有個小朋友舉手回答。
“對！”老師很滿意，“給一朵小紅花！”
晚上回到家裏，媽媽鼓勵小程程，說：“你沒有錯，馬鈴薯就是土豆。”下次你還是可以第一個舉手啊。可是，一連幾天，這個英語老師要麼不讓程程舉手，要麼舉手也不予理睬。從此以後，小程程不舉手了，甚至一上英語課就伏在桌麵上睡覺。
4.2
我免不了對小欣老師的工作又大加讚賞了一番，之後便開始給小欣老師講解，對於程程這一行為的心理學解釋一一
程程的這一行為屬於典型的自卑患者的“習得性失助”。
自卑患者不能正視自己的潛能。即使有能力實現目標，也會因為自卑而放棄，而這種自卑有著特定的產生根源，即過去的不愉快經曆。這種現象，在心理學上被稱為“習得性失助”，是自卑者最生動的心理學描述，也是自卑者最可悲之處。
習得性失助（Learnedhelplessness）是M.塞利格曼的術語，指這樣一條普遍法則，即在一定的情境下，人們不斷地努力都以失敗而告終的時候，人們便失去信心，即便是原有障礙排除了也不再努力。所以，“習得性失助”就是指人通過後天經驗形成的對不可克服的障礙的認定，即使這些障礙不複存在的時候，也不再試圖努力。
心理學有一個對於狗的實驗。這種效應的實驗演示中，把狗關在鐵籠子裏麵，留一個可以逃跑的洞。但是，對狗的逃跑進行反複地不可躲避地電擊，結果就造成了一種非常嚴重的習得性失助。最後，即使不再電擊了，這隻狗也不再逃跑了。
還有一個關於跳蚤的實驗。把一隻跳蚤置於一個四壁及頂蓋都透明的杯子中，一開始它總是不斷地試圖跳出這個杯子，幾經碰壁，就漸漸地放棄了這樣的努力。最後，就是打開這個蓋子，它也不會再跳起來企圖逃走了。跳蚤通過學習，習得了“跳也無用不如不跳”的生存法則。
還有一個更有趣的心理學實驗。將一隻最凶猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子，然後用強化玻璃隔開。最初，鯊魚每天不斷地衝撞那塊看不到的玻璃。但這隻是徒勞，它始終不能到對麵去。而實驗人員每天都放一些鯽魚在池子裏，所以鯊魚也沒缺少獵物，隻是它仍想遊到對麵去。它每天仍是不斷地衝撞那塊玻璃，它試了每個角落，每次都是用盡全力，但每次也總是弄得傷痕累累，有好幾次身體破裂出血，持續了好一些日子，每當玻璃一出現裂痕，實驗人員馬上加上一塊更厚的玻璃。後來，鯊魚不再衝撞那塊玻璃了，對那些斑斕的熱帶魚也不再在意，好像他們隻是牆上會動的壁畫，它開始等著每天固定會出現的食物一一鯽魚，然後用他敏捷的本能進行狩獵。實驗到了最後的階段，實驗人員將玻璃取走，但鯊魚卻沒有反應，每天仍是在固定的區域遊著。它不但對那些熱帶魚視若無睹，甚至當那些鯽魚逃到那邊去，他就立刻放棄追逐，說什麼也不願再嚐試遊過去。
在自卑者的自卑心理作用下，產生了“我不行”的預期，於是就漸漸學會了不努力（我怎麼努力也無濟於事）。時間一長，這樣的狀態就變成了某種習慣。這種習慣就是“自卑者的習得性失助”。