有一天,一向少言寡語的他忽然對他的一個女秘書說:“今天你穿的衣服很合身,總而言之,今天你是個引人注目的姑娘。”麵對這突然的誇獎,那位秘書小姐羞怯得臉刷地紅了。柯立芝說:“不要不好意思,我說這話的意思是想使你不感到拘束。我想告訴你,抄寫時要特別注意標點符號。”
這樣,先誇獎後提出意見,秘書很容易地接受了批評,沒有造成不愉快。批評能做到這種地步,算是一門藝術。擁有它,你很容易與人和睦相處,很受人歡迎。
那麼你自己受人歡迎嗎?下麵的25個問題是根據國外專家的心理測試而擬就的,目的是讓你大致明了自己的性情以及你是否容易相處。
請在每個問題的後麵寫“是”或者“否”。
1.你是否自動地和不經思考地隨便發表意見?
2.你是否覺得你三位最好的朋友都不如你?
3.你喜歡獨自進餐嗎?
4.你看不看報上的社會新聞?
5.你對這一類的測驗有無興趣?
6.你是不是也向別人吐露自己的抱負、挫折以及個人的種種問題?
7.你是否常向別人借錢?
8.你和別人一道出去,是不是一定要大家平均分攤費用?
9.你告訴別人一件事情,是不是把細微末節都說得很清楚?
10.你肯不惜金錢招待朋友嗎?
11.你認為自己說話毫不隱諱的態度是對的嗎?
12.你跟朋友約會時,是否讓別人等你?
13.你真正喜歡孩子(不是你自己的孩子)嗎?
14.你喜歡拿別人開玩笑嗎?
15.你認為中年人戀愛是愚蠢嗎?
16.你真正不喜歡的人,是否超過七個?
17.你是不是有一肚子牢騷?
18.你講話時是不是常常用“壞透了”、“氣死人”、“真要命”一類字眼?
19.電話接線員和商品推銷員會使你發脾氣嗎?
20.你愛好音樂、書籍、運動,別人不喜歡,你是不是覺得他麵目可憎、言語無味?
21.你是不是言而無信?(多想一想再答)
22.你是不是常常當麵批評家裏的人、好朋友或下屬?
23.你遇到不如意的事,是否精神沮喪,意誌消沉?
24.自己運氣壞,但當朋友成功的時候,你是不是真的替朋友高興?
25.你是否喜歡跟人聊天?
分數分配
答是得1分,答否不得分。
得分分析
得分愈多,就表示你愈受人歡迎。最高的分數當然是25分。但是,假如你的分數不到25分,你也不要認為自己人緣不好。隻要有15分,你就是一個很受人歡迎的人了。
測試你給別人的第一印象
清鹹豐年間,曾國藩廣招人才。有人是經人推薦,有人是自願投效。曾國藩必定召見麵試、談話之後才決定是否啟用。有一次,曾國藩約了三個人在會客室等候被召見。
三人等候了很久,尚未被召見。這時隻見其中一人靜坐沉思,一人走來走去,一人臉上十分生氣,一副不耐煩的樣子。到了傍晚,曾國藩派人告訴他們三人,可以回家等候錄用,不必見麵了。有人問曾國藩:“不用召見,怎麼誰被錄用?”
曾國藩說:“此三人在屋內時,我已觀察過了。那個沉思的人,心情不暢,活得不會很久,但為人卻很穩重;來回踱步的,氣度膽識不凡,剛強沉著,實在是不可多得之才;那個不耐煩的,英勇果敢,然而有點心急,功成後可能會殉國。這三人都是軍中所需要的人才。”後來曾國藩分配給他們不同的職位。
以後事實證明了曾國藩的預言,那個沉思的人早已生病死了,踱步的官至兵部尚書,而不耐煩的以戰功官至安徽巡撫後,戰死。
曾國藩相人很準,很大一部分原因是他善抓見人後的第一印象,從人的麵孔、身體、態度對人做出了評估,由此可見第一印象是很重要的。