在師生交往的過程中，我們常常聽到學生說：“我喜歡××老師，因為××老師對我很好。”“我願意聽×老師的話，因為×老師對我所做的一切都是為了我。”“×老師對我真關心！比我的父母還理解我”……學生接納了教師的關心，才能接納教師對他們的教育。在學校裏，幾乎每位教師對學生的期望都是良好的，但是並非所有教師對學生的關心與良好願望都會被學生所接受，或者說不同的教師即使對學生有同樣的教育要求和願望，被學生接受的程度也不一樣。這其中的一個重要原因是教師在與學生談心時，學生對他們的真誠度的感受不同，或者是他們對學生的真誠度不同，教育的效果也就截然不同了。所以，班主任在與學生談心時，最基本的態度是要誠懇。誠懇的談話態度，是在友好氣氛下進行談心的基礎，同時也能增加雙方的心理寬容度。而誇誇其談，說大話、空話、假話易給人留下華而不實的印象。說話態度過於謙恭，又易使人覺得虛情假意。因此，把握好這個度，態度誠實，一般而言，學生會產生談話的願望。
誠懇的談話態度易使師生間相互信任
相互信任是班主任與學生談話順利進行的前提條件。當班主任獲得學生信任後，學生對班主任的反感就會被克服，學生會把班主任看成一個可以親近的人。隻有達到這種信任平衡，才能使師生心心相印、無話不談。同時要讓學生感受到老師在傾聽他的談話，在尊重他。盡量使學生意識到，教師對全麵的真實的信息感興趣，而不喜歡弄虛作假；教師對工作認真負責，對班級全體學生都很負責。學生若能反映真實情況，訴諸實言，便是談話的最大成功。
誠懇的談話態度也易於師生間情感的交流
“感人心者莫先乎情”，班主任隻有先動之以情，才能對學生曉之以理，做到和風細雨、情理兼通，及時發現並表揚其優點，使學生在師生間情感的交流中，感到老師的關切與愛護。“親其師”才能“信其道”。與學生談話，不可忽視情感的作用，因為情感是教育信息通向學生內心世界的“橋梁”。要架設這座“橋梁”，關鍵在於寓理於情，以自己積極的情感體驗影響學生，努力創設愉快、寬鬆的談話氛圍。這樣才能引起肯定性的情緒反應，使學生愉快地、心悅誠服地接受老師的教育。
人們在感情相融的心境下交談，易產生求同和包容心理，能增強對對方觀點的接受性，減弱排斥性。
談心過程是一個交心的過程。從教育者的角度講，它是心靈感知的輸出者；從學生的角度講，它是敞開心扉接受教育者心靈感知的輸入者。班主任教育學生的實質是師生兩顆心愉快的碰撞，在師生雙方不斷的碰撞中，實現感情的交流、融洽、升華，由情知到理知。談話更是如此，語言交流是情感交流的表現形式。為達到師生情感融洽，班主任必須以真誠的師愛贏得學生的信賴，以深沉的師愛激起學生對生活的熱愛，以高尚的師愛教學生怎樣去愛。隻有這樣，師生的心才會貼近、融洽，談心才能有好的效果。
除了談話時態度要誠懇外，班主任還要通過其他方式將自己的真誠傳遞給自己談心的學生。
首先，班主任要能夠自我接納與自信。自我接納是指有勇氣麵對自己的內心世界，了解自己內心世界中軟弱、陰暗和脆弱的地方。在這個接納自己的過程中，也對別人的內心世界感同身受，可以體驗到每個人都需要得到外界的支持和寬容。這種正視自己內心世界的方法，本身就是真誠的品質在不斷成長的過程。放下麵具，在與學生談心時越能流露出內心的真實，就越有人情味，越能對學生產生感染力。自信來源於對自己的了解和由此產生的安全感、自在感。當班主任在心靈深處感到安全時，就不會構建種種防衛麵具來偽裝自己。自然地，他會給學生帶來安全的談心氛圍，也就幫助了學生在這種人格力量的感染下接受他的正麵影響。
其次，要勇於向學生承認自己也有無知、犯錯誤、存在偏見的時候。人不可能完美無瑕，因為接受了自己的不完美，也就可以接受學生的錯誤、無知和不完美。這樣的表達可以縮短與學生之間的談心距離。
總之，真誠是談心的前提和基礎。班主任在與學生談心時，隻有首先做到態度真誠，才能贏得學生的信任，取得良好的談心效果。
（高建新）