如果我問你，從小到大，你受過家長、老師、同學、鄰居甚至陌生人的批評嗎？我想，100%的同學都會給予肯定的回答。
是呀，在長期的人際交往中，誰都可能有犯錯誤的時候。因此，批評作為對朋友錯誤的反饋是十分必要的，批評是限製、終止、糾正朋友不正確的思想和行為的有力措施。但是，由於批評是一種“負強化”作用，容易引起被批評者心理上的壓抑、不滿，甚至產生抵觸情緒，結果導致人際關係的緊張。怎樣才能消除批評的負麵作用、又有效地幫助朋友改正錯誤呢？
1.批評從稱讚和誠摯的讚賞入手
不論你怎樣注意批評的方式，不論批評對對方來講多麼有用，要別人坦然麵對自己的錯誤和不足，則意味著別人要忍受某種程度上的自我否定。如果以讚揚為起點，則會緩解對方的心理壓力和緊張不安，同時心存感激，對批評的接受性會明顯增強。比如有的老師批評起不愛學習、成績不好的學生往往是大聲嗬斥，多方指責，本是出於好意，是對學生負責的具體體現，但不僅難以讓學生接受，而且容易對老師產生反感、抵觸情緒，極個別道德品質不良的學生因而對老師產生報複心理。而有的老師善於批評，不僅讓學生心服口服，而且讓學生感到愉快。比如一位老師這樣批評一位男生，“你這個孩子呀，哪兒都好，就是上課不認真聽講，你要不走神的話，肯定能進班裏的前十名。”那位男生嘿嘿地傻笑著，“老師，我一定改，您看我的行動吧！”
2.率先自責
也就是在批評對方前，先檢點自己的錯誤。由於集體鬆口氣的思想嚴重，高一（8）班期中考試成績在全年級倒數第一！班主任丘老師心情特別沉重，班會上，他首先做了自我批評，檢討自己由於家裏有病人，放鬆了對同學的督促。接著話鋒一轉，嚴厲地指出同學們在學習上存在的問題。學生特別容易接受，因為他們感到老師在和他們一起分擔失敗和責任，不是居高臨下的優越，而是和他們真正的平等。
3.間接地暗示對方注意自己的錯誤
人們之所以害怕批評，原因在於對自我遭到否定的本能恐懼和不安。如果我們不直接批評，而是間接地提醒、提示，就會收到意想不到的效果，而且不容易傷害對方的感情和尊嚴。某高中班主任發現班裏有早戀傾向，直接影響了同學的學習和班集體氛圍。批評吧，怕引起同學的逆反心理。於是一天他好似無意間講起他對果樹的理解。他說：“我老家種了許多果樹，有一年由於早開花、早結果，霜凍一來，小果全爛掉了！我於是明白了一個道理，不該開花時開花，不該結果時結果，是會受到自然規律的處罰的。你們當中一些事情又引起我的思索，你們是否也從中得到了一些啟迪呢？”同學們心裏自然明白老師的話外之音，感到的確有道理。從此，早戀現象不攻自夭了。可見，旁敲側擊，迂回暗示，更能達到批評的最佳效果。
4.注意給人留麵子
常言道：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”人人都有自尊，如果批評人時橫眉怒目、劈頭蓋臉，不給對方留一點麵子，往往嚴重傷害對方的自尊，導致矛盾的激化，甚至友誼的破裂。因此批評人時也當心平氣和，不能說過頭的話，體諒一點，寬容一點，保住別人那點小小的“麵子”。
要使批評被人接受，除了講究藝術外，還一定要注意以下八點要求：
一不要捕風捉影，疑神疑鬼；二不要吹毛求疵，過於挑剔；三不要不分場合，不看對象；四不要清算總賬，揭人老底；五不要居高臨下，以勢壓人；六不要口封不嚴，到處宣揚；七不要當麵不說，背後亂講；八不要重複批評，無休無止。