人用意識思考的事情與無意識所期待的事情肯定是不同的。心理上或者身體上出現某些問題時，大多是因為意識與無意識有了分歧。
了解無意識會感覺到什麼、期待什麼
我們以為了健康而想戒煙的人為例。這些人深知吸煙有害身體健康，而且也想戒煙。這是意識所思考的事情。但是戒不掉。這是為什麼？或許在這個人的無意識中，想通過吸煙傷害自己來進行自我懲罰，或者在還是嬰兒的時候，未能充分吮吸母親的奶，所以不知不覺間就將手伸向了煙草，將其作為一種補償。
對於這些人，即使將其催眠，暗示他“你可以不吸煙，這算不了什麼”，也沒有任何意義。與其如此，不如作一些無意識能夠理解的探討。因此，我們就需要了解無意識會感覺到什麼，期待什麼。
在催眠狀態下與無意識交流的方法中，有一種方法叫做動念動作應答法。催眠師對受試者的無意識提出很多問題，讓其回答。這個時候，並不是讓受試者說話。而是讓他用某些動作表達“YES”、“NO”、“不知道”、“不想回答”，例如用某個手指做出回答的方法。這個時候，需要事先給五個手指中的四個手指分別分配任務。例如，如果食指有動作就是“YES”，如果小指動就是“NO”。在回答問題的時候，受試者不需要思考怎樣回答問題，隻要等待手指自然而然地動起來就可以了。