年末，某小區有兩家小店的店主起了爭執。原因是A店搶了B店的生意，於是，雙方產生口角，後來兩家親戚朋友扭在一起打起了群架。事情很快被社區民警小陶知道了，接到報案後，他立即趕到現場。“有話好好說，不要動手！”小陶急忙擠進人群，試圖勸開兩邊打架的人。“老李，你兒子還在讀高中，你想讓他考不上大學嗎？”“小王，你媳婦的肚子都那麼大了，你還讓人省不省心？”幾聲嗬斥，局勢漸漸被穩住了。
但關於事情的起因，雙方各執一詞。此時，機智的小陶調出了監控視頻，清晰的畫麵上顯示著事情發生的全部過程。這一招讓吵鬧的人群頓時安靜了下來，本以為小陶會將先動手的一方抓進去，但小陶卻這樣說：“證據就在這了，但我如果現在就抓了你們，那你們的問題依舊解決不了，今後還怎麼相處？不如這樣，大家都平心靜氣地坐下來談談。”一番話句句擊中當事人的心。
後來，在小陶的耐心勸說下，小王承認自己是嫉妒老李的生意比自己好，老婆快生了，想多掙點錢，而客人卻被老李搶走了；而老李也說，是自己太爭強好勝了。於是，雙方互相道歉，事情解決了。
這件事以後，大家都對小陶佩服有加。而小陶卻笑著說：“我是從書裏學的，隻有了解了大家的心理情況，我才能有針對性地為大家解決問題。這就是心理學，它的影響力是無窮的。
其實，“心理”是我們看不見也摸不到的東西，可我們的生活卻與之息息相關，隨著社會的發展，它距離我們也越來越近，甚至已在無形中影響著我們的心情、社交、工作和感情生活。可以說，心理學在生活中無處不在。而我們研究心理學的目的便是使其為我們的生活服務：當人際、工作、婚姻情感等出現這樣那樣的問題時，就需要“心理學”出場來幫我們解決問題。上述案例中的小陶正是站在心理學的角度考慮問題，了解到雙方內心深處的顧慮，於是，句句話都能擊中當事人的心，當問題有了一個兩全的解決辦法時，誰都不會再自找麻煩。這就是心理學及其影響力的生動注腳。
而在本書中，基本內容被分成了八大部分，作者帶你分別從日常人際、氣場修煉、銷售、談判、職場、情感生活、教育理念以及消費這八個角度認識和了解心理學及其影響力的價值。我們可以把社交、銷售、談判、婚姻相處、教育、消費等方方麵麵的活動都視為不同形式的心理活動，並將人與人之間的相處與溝通都看做本質上的心理交流、碰撞與融合，這樣的話，我們便可對對方的心理狀況了然於心，並熟練掌握影響對方心理的技巧，進而獲得自己想要的結果。
當你掌握了心理學，便在無形中提升了自己的影響力，在工作和生活中無往而不利。