（十四）恐懼心理
（1）麵試恐懼心理的表現形式有：
第一，陌生恐懼。一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話，感到渾身不自在，這便是陌生恐懼。其實，別人在你的眼裏是陌生的，你在別人眼裏也是陌生的，所以大可不必恐懼。
第二，群體恐懼。當你去某單位人事部門應聘，而辦公室裏有許多人時，你發覺眾人的目光都在投向你，便會感到一陣緊張，很不自在。因為對方是一群人，而你是單獨一人，自然而然就產生一種群體恐懼。這時，就應該這樣想：我是來應聘的，而我各方麵的能力水平都不錯，正是他們理想的人選。
第三，高位恐懼。當去某單位應聘時，麵試的主持人如果是高級領導幹部，則往往會被他們的赫赫名聲嚇倒，一見麵就會莫名其妙地緊張和不安，這就是高位恐懼。其實，應當這樣想：對方地位高，名聲大，但他們不是神，地位和頭銜不過像一個人的衣帽罷了，從人格上說，人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣，建立與對方平等的新關係，使麵試順利進行。
（2）消除恐懼的方法：
第一，應聘麵試時的服裝，不僅僅是件普通的衣服，同時也是一件保護心靈的外套。穿上相應檔次的服裝，提高自信心。適當提高服裝檔次，穿得整潔大方，與對方建立起平等關係，就不會膽怯了。要是穿得太隨便，看著對方西裝革履，自感相形見絀，就會信心不足，站在別人麵前，心理上就已比別人低了一等。
第二，公開說出自己的緊張，讓對方幫你放鬆。當麵對眾人或陌生人感到緊張時，不妨幹脆說出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕鬆起來。
第三，親切有神地與對方進行目光交流，消除緊張情緒。應聘者在與招聘者會見時，要盡量建立平等的關係，當覺得心理害怕，很可能會被對方壓倒時，最好鼓起勇氣，抬起頭來注視對方，用親切有神的目光與對方交流，會消除緊張情緒。
第四，發現對方的弱點，減輕心理壓力。如果感到心理上有壓力，麵試時不妨仔細觀察對方的儀容、服裝以及談吐等，借以發現對方的缺點，這時就會產生一種寬鬆感，不自覺地增強了自己的勇氣，建立起與對方平等的新關係，這樣就自如得多了。
第五，深呼吸能使你增添勇氣。如果在步入麵試大門之前，認真做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，使勇氣倍增。與陌生人第一次會麵，特別是在關係應聘成敗的麵試時，心理膽怯、情緒緊張是可以理解的。另外，把拳頭握緊、放鬆，反複幾次，也有助於情緒的安定。
（十五）怯場心理
運動員可能是麵臨很強的競爭對手而怯場，歌唱演員可能是由於不適應新的演出環境而怯場，學生可能是由於缺乏經驗，害怕失敗而怯場。凡此種種，原因是千差萬別的。從現象上看，怯場往往是不適應、擔心、害怕的結果。在不同的場合下，怯場的原因很不一致。下麵就求職者的麵試怯場，探究產生怯場心理的個人身心原因，以便幫助求職者對症下藥。
第一，評價能力。麵試焦慮與個人的認識能力息息相關。如果求職者把麵試視為關係自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什麼前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流，抱有這樣認識的，其麵試焦慮水平必然很高。其實，這種認識評價是不全麵的。
第二，成熟程度。伴隨著年齡增長，焦慮水平顯著上升。特別是求職者，由於已踏入人生“十字路口”，能充分意識到麵試成績對求職的影響，因此，焦慮水平顯著升高。不同年齡階段的求職者，在麵試時焦慮水平高低有別，它體現著生理成熟對個體考慮焦慮水平的影響。
第三，應試技能。訓練有素的求職者，對題型、解題思路、答題要點等問題心中有數，加之知識儲備較多，這樣，在考場上就會得心應手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問題。而平時缺乏訓練，沒有很好掌握基本應試技能的人，在麵試臨場時極易產生慌亂現象，以致白白浪費寶貴時間，而時間不夠用時，又更為緊張。這說明應試技能也是影響求職者焦慮水平不可忽視的因素。