楊琳什麼時候來公司的，已記不清了，我本人幾年來也沒有與她說過幾句話、談過一次心。對她的了解是從每次評工資的標杆爭論裏，是從大大小小的各會務準備過程，是從她作為市場部秘書代表在彙報上的發言中。楊琳是一位出色的秘書，踏踏實實、不聲不響、一點一滴的，一直做到市場部秘書處的主任，管理了龐大、複雜、多變的市場服務體係。楊琳是一位盡心的管理人員，為加強秘書隊伍的管理下了很大功夫。使得市場部秘書們在秘書大比武中獲得了較好的成績；她出麵組織的市場部秘書處關於“怎樣做一名好秘書”的演講比賽；定期對秘書文檔的檢查評比、規範，都收到了很好的效果。
前一次市場部的高層領導與我談，市場發展太快了，楊琳的管理有點跟不上了。我說，一是人力不足，事務太多。文件成堆，需要發送與接收給各地辦事處的傳真和電話應接不暇。我答應在春節後補充一大批秘書給她們，把管理者的壓力降下來，使她們有學習的機會。二是春節後楊琳調到我的辦公室來，給我做幾個月的秘書，我來帶一帶，培養培養這些革命功臣，不要忘記這些英雄。旅遊車的相撞，使她成了我未能上任的秘書，我悔不該前幾年不能擠十分鍾與她多說幾句話，也算送一送她。這些年來，我幾乎賣給了市場部，不停的讓我出訪、接待客戶，竟然很少有時間與員工談心，這會成為我將來的一大悔恨。
公司創業初期，是十分艱難的。工資很低，組織不健全，使得有的幹部工作十分的繁重。楊琳所在的部門就是之一。我們那時的出版係統尚未健全，他們的幾台複印機，就成了公司的印刷廠。公司排山倒海的市場宣傳，就靠她們幾十雙小手在那兒頻頻翻舞。不停的展覽會、推廣會，秘書們比主管還要忙，會前、會後有多少無人知道的小事。與堆積如山的文件和用具與之相伴，起早貪黑的忙碌著。公司的秘書係統至今還沒有出一位英雄，我想楊琳應算一名英雄了吧。
公司無論市場部、還是中研部、中試部、生產總部以及企管部門，幾百名秘書們默默的奉獻了她們的青春。我們的價值評價體係，由於前八年處在饑寒交迫時期，公司重點抓產品開發、市場拓展，對這兩方麵的英雄盡管評價體係還不完善，總歸有個評價。但秘書體係常被忽略，而且很難得到評價。渡過了創業的艱難，我們要均衡的建設公司，秘書們會得到正確評價，也會英雄輩出，而楊琳做為創業者卻失去了這個機會。她永遠做為一名無名英雄，被我們懷念。我建議熟悉她的人，要把她的事跡寫出來以教育後人，向她學習。
半月前，在來自市場前線的彙報會上，她代表100多名秘書發言， 把“最無私的愛藏於最深的心底”。那震撼人心的語言，句句都是她心靈的呼喚。華為正是由無數的平凡人物的呼喊，創造了自己光輝的曆史。我又一遍讀了第四十二期華為人報“最無私的愛藏於最深的心底”，心靈一次又一次受到震撼。多麼好的文章，多麼好的人，多麼真摯無私的呼喚，這篇文章，成了她留給我們的遺言。我們永遠不要忘記她。她，是華為的功臣，是一位真正的英雄。
華為的光輝是由數千微小的瑩火蟲點燃的。瑩火蟲拚命發光的時候，並不考慮別人是否看清了他的臉，光是否是他發出的。沒有人的時候，他們仍在發光，保持了華為的光輝與品牌，默默無聞，毫不計較。他們在消耗自己的青春、健康和生命。華為是由無數無名英雄組成的，而且無數的無名英雄還要繼續湧入，他們已在創造曆史，華為的光輝曆史，我們永遠不要忘記他們。當我們產品複蓋全球時，我們要來紀念這些為華為的發展貢獻了青春與熱血的螢火蟲。