第一卷 天下,大趨勢 第一章 什麼是微營銷?
2013年1月15日,中國互聯網絡信息中心(China Internet Network Information
Center,簡稱CNNIC)發布《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。CNNIC報告顯示:“截至2012年12月底,我國網民規模達到5.64億, 手機網民數量為4.2億,網絡購物用戶規模達到2.42億,網民人均每周上網時長達到20.5小時。”
網絡、智能,成為時代主題,微博、微信如影隨形。我們進入了“微”天下的時代,微營銷成為企業營銷的時代主題。
未來的營銷,不需要太多渠道,隻要讓你的產品進入消費者的手機就是最好的營銷。
——世界營銷大師、保險巨子 克裏曼特·斯通
E時代,網世界
電子商務方興未艾
不管你是“上班族”還是“學生黨”也不管你是企業高層,還是普通員工,大家也許在對待事物的觀念和認識上千差萬別,在信息的汲取和 喜好上也不盡相同,但是互聯網及智能化正以迅雷不及掩耳之勢向大家襲來,並使大家在消費觀念及生活方式上殊途同歸。
隨著互聯網產業的快速發展,以網絡為傳播平台的營銷行業如雨後春筍般迅速壯大,其整體服務水平也呈現出階梯式的增長。20世紀90年代 ,電子商務出現在大眾視野中,現在電子商務已經成為高等教育體係中的一個火熱專業。短短20多年,電子商務創造了一個龐大的網上商業 帝國。
在網民消費觀念轉變,網絡購物用戶規模保持快速擴張等因素的影響下,網絡營銷越來越受到重視。不少商家紛紛打破單一營銷模式,在網 絡渠道嚐試推廣各種活動,以尋求銷售的新增長點。傳統商家對網絡渠道的應用不斷深入,傳統渠道和網絡渠道正在加速融合,網絡營銷在 電子商務領域大顯身手。
隨著電子商務的發展和完善,網絡交易日益增多,網絡營銷也被越來越多的企業所重視。網絡營銷突破了時間和空間的局限,重新構建了一 種借助互聯網媒體的、間接的人際傳播方式,為商家和客戶提供了一個高效的互動溝通渠道。通過互聯網,商家可以宣傳自己的企業,打造 企業的品牌和樹立企業的形象,推廣本企業的商品和服務,開展新型促銷活動,培育新的利潤增長點。良好的網絡口碑能夠有效、便捷地拉 近品牌與目標客戶的距離。通過網絡營銷,客戶則有更多的選擇,可以獲取更多的信息,包括商品的規格、價格等,並可以比較不同品牌的 同類商品,詳細了解產品之間的差別,並直接在網絡上決定購買。可以說,消費者不出門,就能買遍全世界。
現在,很多商家沉浸在電子商務帶來的便捷和高額利潤的時候,已經有先行者敏銳地將觸角伸向了另一個重要戰場——微電商。
“微電商”閃電登場
互聯網快速發展,基於互聯網的新生事物不斷湧現。不知從什麼時候開始,人們的日常生活已被打上了“微”(Micro)烙印。從最初的“微 博”、“微小說”,到後來的“微信”、“微活動”,再到最近炙手可熱的“微電影”,迅速走紅的“微”事物,滿足了人們在日益加快的 生活節奏中以最短時間獲取最多信息以及放鬆表達的需要。一切可以利用的碎片時間被不斷開發,人們的生活方式以及信息的傳播方式悄然 發生著巨大的變化。現代人在一股強大的“微”力量的推動下,悄然進入了“微時代”。
如何使電子商務更好、更快發展?這似乎是一個棘手的問題。從阿裏巴巴高調買入新浪微博股份,到網易與電信聯合推出易信,從微信服務 號的推出到微信平台上的各種移動電子商城……這些消息都顯示出電子商務已經全麵開始發展微電商。