班主任要注意以下幾個問題：
1.班級中出現問題時，一般應從長計議。每一個群體都會把自己特有的印跡通過個體的自覺認同打在個體的心上，使個體的言、行、情、態甚至思維方式、氣度等都帶有群體的印痕。試圖用強製、命令的方式去消除群體影響是不明智、徒勞無益的，適應的方法是給予
群體以指導，促使其改善麵貌。考慮到學生中的群體心理的連鎖作用，讓師一生情結健康發展。
2.傳紙條並非都是消極的，關鍵看場合。如果提供合適的時間，一項消極活動就可產生積極的效應？我班的寫作水平總體提升，師生關係融洽、平等：這樣看問題，就突破了心理定勢。
3.課堂任何現象都是有原因的。切不可簡單以違紀來框定學生。切實從不同成因人手做好研究工作，潤物細無聲地設計好心理調適活動，才能產生預期的工作效果。否則，還可能擴大其消極影響，使學生經受更深的心理創傷。
（三）上課插嘴、頂嘴現象
都說現在的孩子越來越難管理，課堂上唧唧喳喳煩個不停，無論是低年級的學生，還是高年級的學生，一堂課下來沒有幾分鍾是安靜的。仔細想想，有些學生確實是無理取鬧，但有些學生確是對於老師提出的問題或話題經過思考了之後，才控製不住說出來的。我們班裏就有這樣一批學生，思想活躍，成績良好，可是他們有一個壞習慣，上課隨便插嘴。為了改變這種現象，我不斷批評、指責學生。久而久之，學生麵對我的批評，再也沒人敢插嘴、頂嘴。但是他們那種積極思考、敢於提問的熱情隨之消失，同學們的學習成績也隨之下降。
心理分析
一般而言，人們更多地關注插嘴現象的負麵影響：課堂秩序顯得比較亂，教學秩序也難以控製，這必然影響老師的教學情緒，進而影響教學內容和教學質量，最終影響其他學生的學習。但是，如果換一個視角看，這些學生中的大多數，他們之所以能插嘴，本身表明他參與了學習過程，聽清了老師的話。這些學生往往思維敏捷，反應較快，在倡導創新教育的今天，我們不應該對他們作過多的指責。所以，這種現象我們要正確對待，對那些無理取鬧的，自然要適當疏導和教育，引向正確軌道。更多的，則是教師應該反思自己，在和風細雨式進行必要批評的同時，也要對學生積極思考的學習態度和旺盛的求知欲給予表揚。這樣，才能做到在幫助他們改正不良行為的同時，保護他們學習的積極性和自覺性。
教育指導
根據以上分析，我製定的方案是：
首先，自己要養成良好的心理素質，對於學生的插嘴不在課堂上大聲訓斥，以避免師生之間產生交流隔閡。
其次，要加強學生要懂得尊重別人的教育，通過引導，讓學生們知道打斷老師的講話是不禮貌的行為，而先舉手，後發言，不僅能表達自己的意見，也表明自己是有禮貌的好學生。
最後，對學生的插嘴情況要區別對待，獎罰分明。對一些學生在課堂上搶答能及時答對的，教師要多表揚鼓勵；反之，對於極個別學生在課堂上淘氣搗蛋而插嘴的行為要提出批評，加強教育。
在處理班級中插嘴、頂嘴現象時，不能一味批評，采取高壓政策。我們不僅要製止隨意插嘴、惡意頂嘴行為，更要挖掘善意的插嘴、正義的頂嘴。不可否認，插嘴、頂嘴確實會給課堂教學帶來些許麻煩，但隻要我們正確認識，從時間上、空間上冷靜調控，插嘴、頂嘴的負麵影響相對於其積極作用來說就顯得微不足道了。所以我們要做插嘴、頂嘴的維護者，更要做插嘴、頂嘴氛圍的營造者。當然，萬事都有度，插嘴、頂嘴不能占據整個課堂。
（四）變噪音為諧音
英語課上，所有學生都專心致誌地做著課堂練習，老師在走廊間走來走去。突然哈哈一陣笑聲在安靜的教室中響起，所有的目光一瞬間集中在一個男孩子身上。男孩不以為意，自顧自說了句：總算做好啦！交啦，交啦！教師馬上製止他，讓他安靜，以免影響其他同學。但是他仍搖頭晃腦地一邊發出哼哼聲，一邊徑自上台交了本子。回到座位坐下。全班同學都笑了，英語老師則鬱悶不已。下了課，英語老師到我這兒來訴苦。當時，我想可能是個別現象，所以也不以為然，隻是用言語安慰安慰英語老師。一個星期之後，語文、音樂、美術老師在同一天向我告了狀，原因是班上有許多學生在上課時，不時發出怪聲音，特別是幾個男生，女生隻是個別現象。
心理分析
1.學生在班級中的這種自說自話的行為是比較普遍的，關鍵在於是否超越了度。適度的自說自話是不會影響到整個班級的，但是超越了這個度就會影響到其他的師生。
2.基本上學生都希望老師承認他們的價值、其他同學肯定自己在班級中的地位。為了這個目標，有些學生就比較喜歡表現自己的能力或勇氣，甚至故意做出一些不被老師接受的事，被老師批評，也是表現自己勇氣的一個方麵。
3.學生中有一部分是比較喜歡起哄的，他們雖然不敢當麵鑼、對麵鼓地和老師直接鬥爭，但是一旦有人帶了頭，他們也就開始起哄了。
教育指導
根據我班的群體特點，設計如下的步驟應對這件事。
1.避實就虛。當學生想看我如何處理這件事時，我首先避開不談，跳開注意點，使他們十拿九穩的心理得到一次衝擊，這時我就可以有足夠的時間去想對策了。
2.敲山震虎。當著他們的麵，從學生的一方了解情況，使其感到老師對他們這件事是經過仔細了解的，並不是道聽途說，讓他們感到自己其實在班級中並不是一呼百應，群龍之首。
3.遇強更強。三年級的孩子心力還沒能堅強到進辦公室而不害怕的地步，適當的以請進辦公室來進行心理震懾是必要的。老師用簡潔的語言敘述意圖，能夠得到最好的效果。
4.信守承諾。作為班中團體的帶頭人，他們一般是能夠說到做到的。行動之前要訂好承諾，這會起約束作用。同樣地，這也表明教師相信他有信用，這種心理暗示是變相的讚賞。
5.表揚的作用。及時的表揚、當眾讚賞他的守信，這是對個人最大的表揚和鼓勵，這可以使學生感到守信用的好處，拉近師生間的距離，同時也是對學生行為的無形約束。讚其守信，對於小團體中的帶頭人而言，也是鞏固他地位的時刻。
6.看樣學樣。團體中的帶頭人可以產生帶動整個團體的效果，既然他已經偃旗息鼓，那麼，其他人作為追隨者就會看樣學樣。班級中的這個團體比較鬆散，如果沒有人帶頭和老師叫板，那麼喊叫現象很快就會停止。這也是團體效應。
（五）由copy不走樣引出的
楊老師在批改作業的過程中發現有兩本作業的錯誤內容如出一轍，仔細看看連標點符號都絲毫不差。楊老師意識到班級中可能有抄作業的現象。但是，會不會僅是個別同學的個別行為呢？班級中還有哪些同學有抄作業的習慣呢？其他學科中是不是也存在抄作業現象呢？經過一段時間的觀察和了解，楊老師發現每天早晨是學生們最忙的時候。有些學生早早地占據有利地形，躲在教室的隱蔽角落裏照著其他同學的作業本奮筆疾書，由於時間緊張，無暇顧及抄的內容是什麼，就會出現copy不走樣的作業。從其他任課老師處了解到他們同樣也發現了copy不走樣的作業，而且涉及不同的學生。
心理分析
學生抄襲作業的幾個主要原因：
1.厭學情緒的影響。學生厭學主要表現為討厭學習，對學習缺乏主動性，課堂注意力不集中，經常違反課堂紀律，精神不振，愛打瞌睡等。由於上課不認真，致使課堂知識無法掌握，許多作業不會做，即使想完成作業也是心有餘而力不足，一兩次抄襲後感覺既可免得
動腦，又不挨批，也就漸漸形成了習慣。
2.對抄作業的行為和後果缺乏認識。學生認為向同學參考一下作業沒什麼。其實，學生實在不會做作業，看看別人怎樣做，再動腦思考不是壞事，學生的學習願望還是值得肯定的。但是如果一點不動腦筋、完全照抄別人，對知識的掌握是非常不利的。
3.作業量過大，機械訓練、重複模仿的內容占據了學生作業的絕大多數，不能引起學生做作業的興趣。
教育指導
針對這些問題，班主任要製定相應的班級工作策略：
1.平時要加強與學生的交流和溝通，讓學生講出自己心中真實的想法。不同的學生，抄作業的原因也不盡相同，隻有認真分析，做到對症下藥，才能產生預期的工作效果。
2.抄作業光靠班主任堵、管、壓，並不能達到很好的效果。尤其是高年級的學生並不喜歡說教，所以精心設計各種主題班會加強自我教育。如以誠信與我們同行、我看抄作業現象、假如你是老師等為主題的班會，鼓勵每一位同學發表自己的意見，讓同學們在親身參與的過程中充分認識獨立完成作業的意義；在學生中開展誠信教育；及時表揚能自覺交作業的學生，在班級中形成一種以不誠信為恥的氛圍，以群體的力量來約束學生的行為。
3.針對屢教不改、多次發生抄襲情況的同學，叫他準備一個家校登記本，讓一個特別負責的班幹部專門監督他抄好老師布置的回家作業，回到家後要其父母配合，檢查是否完成，到校後，親自給我過目。這樣一來，原先的一些不良習慣在不知不覺中就會被矯正了。
4.從教師來說，應該判斷布置的作業是否適度，在作業量、作業難度兩個方麵考慮學生的完成情況。可以根據學生的情況區分出層次，讓學生在給定的題目中自選一定量的題做。作業批改中做到師生互動，不要簡單地打勾或又，要有對學生新穎思路的讚許，對學生完
成作業質量的肯定。當學生從作業中找到成就感和樂趣之後就不會把做作業當成一種負擔了。
5.激發學習動機，培養學習興趣，克服厭學情緒。教師可以組織學生進行以我的誌願為題的演講比賽，在學生中開展理想教育。積極搞好班級的文化建設，讓每一麵牆都會說話。由學生自主參與製定班規、班訓、班級公約。開設專欄，鼓勵學生將自己滿意的作品張貼出來。鼓勵學生多參加學校的各種活動，努力挖掘他們的潛能和課堂學習以外的閃光點，激發學生的成功欲望。
六、課餘生活中的群體心理
有人說，一個人的素質，不僅表現在八小時以內，更體現在八小時以外，也就是說閑暇時間更能體現一個人的素質。對於成長中的孩子來講，學習是他們的第一要務，但對他們的培養，更要關注八小時以外。研究表明，孩子們的課餘生活，不單單是鬆弛身心、滿足愛好，更是在生活中學會生活，在休閑中發展個性的重要方麵。因此，現代教育已經將閑暇教育作為教育的重要目標之一。
與正規的課堂教學為主體的教育教學活動相比，孩子們的閑暇教育還是一塊待開墾的處女地。與以班級、學校為基本單位的教育教學活動相比，閑暇教育更具有個性化、非組織化的特點。成人社會在這個領域對孩子們的影響不可低估，孩子們在這方麵產生的心理、行為方麵的誤差，更是令家長、老師揪心。過去，我們習慣於運用個體心理輔導的方式來處理這些問題，取得了一些成績。但是，如果從群體心理的視角，又可以有一個新的天地。
1.追星：從盲目到自覺
稍加留意中學生的生活，就會發現無論是他們的穿著打扮，還是時髦用語，以及所談論的話題，都會有當紅明星的影子。他們崇拜港台歌星、影星，在中學校園裏形成一群為數眾多的追星族。人有一定的愛好，有自己的崇拜偶像無可厚非，但是如今中學生的追星現象不僅愈演愈烈，而且超過了一定的度，偏離了正確的方向。近年來，由於傳媒通信等快速發展，四周都充斥著各種各樣的文化娛樂，同學們都為那些明星偶像而著迷，從F4、SHE到周傑倫，從小燕子到林誌穎，從金喜善到麥當娜、傑克遜這些星們在學生的心目中光芒閃耀，魅力無窮。學生的書包上、筆記本上貼滿了明星的照片，上課時常常不知不覺轉移注意力。回家後常常借口練聽力戴起了耳機，家長頗為高興，但一學期下來，怎麼孩子的英語成績還是停滯不前，殊不知他們天天在聽明星的歌，哪是練聽力？私下裏去聆聽學生們的談話，就會聽到他們談論明星主演的每一部影片，主唱的每一首歌曲，他們談論明星的生辰星座、身高體重、興趣愛好、服裝品牌、戀愛情史簡直如數家珍。如果你說不出一兩個明星，則被其他同學視為傻瓜、老土、書呆子。而那些把明星如數家珍的學生成了班級偶像。有些學生為追求偶像而成績下降，常常為追求偶像而浪費錢財，瘋狂地購買偶像的畫冊、唱片，整天為此津津樂道。有時還會模仿偶像在同學麵前耍帥擺酷，無形中助長了虛榮心，這樣下去班中的其他同學也會一陣風地跟著跑。不能讓它蔓延開來，必須想辦法引導。
心理分析
為什麼追星族大多出在中學階段？這與他們這個年齡階段的心理特點有關：