淘寶才不管什麼商業模式不商業模式的,他們隻有一個目標,打垮eBay易趣。馬雲開始不計成本的花費大力氣做廣告,瘋狂燒錢。幾乎在全國的網站的廣告裏都能看到淘寶的“身影”,甚至在馮小剛執導的電影《天下無賊》中,都有一幫人舉著“淘寶網”的小旗子,招搖著為馬雲做廣告。2004年,因為eBay易趣和淘寶的競爭,整個因特網一片硝煙,人們都在觀戰,看海洋鯊魚和江河大鱷廝殺……
2006年,中國社會科學院因特網研究發展中心公布了《2005年中國電子商務市場調查報告》,對中國因特網上的交易量進行了統計。報告顯示:截至2005年,C2C成交額達135.05億元,淘寶網全年實現交易額超過89億,以72.2%的領先優勢成為國內C2C的第一。全球最大的C2C公司e-Bay在中國仍然保持發展態勢,但其市場份額已經從第一降至第二,占有26.7%的份額。
事實證明,這一回合,淘寶勝利了,馬雲的戰術再一次奏效。
知己知彼,方能百戰百勝
2003年,馬雲的阿裏巴巴還沒有進軍C2C,但在門外窺探著;孫彤宇也還不是淘寶總經理,但天天琢磨著如何殺進C2C行業。那時候,e-Bay實在太強大了,阿裏巴巴不敢輕舉妄動。
那時候,e-Bay已經收購了中國的易趣。馬雲與孫彤宇知道,在C2C市場,阿裏巴巴將與國際超級大鱷e-Bay成為競爭對手。如果不找到對方的練門,阿裏巴巴不能輕舉妄動。
“是用戶的抱怨啟發了我們。一些易趣用戶抱怨說:在e-Bay溝通實在太困難了,僅通過上網瀏覽,很難確定對方貨物質量是優是劣。”淘寶財神孫彤宇回憶道:“這給了我們啟發,用戶需要,阿裏巴巴就從這裏入手,一定能找到e-Bay的練門。”
與此同時,一份報告顯示,預計截至2003年年底,中國的網民數將超過1億,僅次於美國居全球第二位,同時中國的網民數在今後兩年還有可能翻番。“如果eBay想成為全球在線拍賣市場的老大,它需要中國市場。”業內人士對eBay將要加大在中國的投資深信不疑。看到eBay如此大手筆投資,馬雲心裏癢癢的,這說明C2C領域裏埋藏了巨大的商機。
馬雲決定調研調研,思量思量,這麼好的投資機會豈能讓它白白的溜走?
經過調查,馬雲發現,迄今為止,尚沒有一家外國因特網公司在中國取得過成功。1999年,美國在線(AOL.com)與中國聯想合資2億美元,打造一個因特網網站。但是,三年過去了,AOL不僅沒有實現當年的雄心大誌,反而將自己在華的股份悉數售盡,而聯想也將自己的股份賣給了中國的一家電信合作夥伴。在中國,數一數二的公司大都是中國本土的門戶網站,如新浪、盛大、百度等。因此,外來的企業要想在中國站穩腳跟,似乎並不是一件易事。
同時,馬雲得到消息,eBay在未來的兩年內將要大舉入侵,並已通過打敗或者收購當地企業的方式,占據了德國、法國和澳大利亞的在線拍賣市場;同時,eBay已經在韓國和新加坡市場位於主導地位;不久之前,其還大張旗鼓地進入了馬來西亞、菲律賓和印度市場;不久的將來,會向越南、泰國和印度尼西亞市場進軍。馬雲認為,如此擴張,必會將內部的諸多缺陷暴露,帶來市場腳步的不穩。因此,繁華的背後是空虛,馬雲笑了,eBay如此著急地擴張市場,在世界各地快速擴展,必將導致在中國市場搖搖欲墜的後果。
緊接著,馬雲對eBay的網站進行了自己的分析,他發現,靠收購易趣進入中國領域的eBay麵臨一個非常尷尬的境地:由於當初收購的成本較高,又實行廣告戰略,eBay的推行成本極高,因此采取收費原則,且收費內容繁多,包括首頁展示費用、櫥窗展示費用、推薦費用等等。但是,馬雲認為,現在這個時代,消費群體還沒有培育出來的時候,貿然收費,隻會扼殺更多的潛在客戶。因此,馬雲得出結論,收費將成為限製eBay發展的死穴。