鍾宏祥不僅是交管工作的行家裏手，也是善抓管理、從嚴帶隊伍的帶頭人。一位跟蹤采訪多年的記者曾說：“無論走到哪裏，小鍾都能嚴格要求自己，他帶的民警就是與眾不同。”
2002年7月，他調任新組建的武展中隊中隊長。麵對人員結構參差不齊、年齡層次差異大、隊員情緒低落的現狀，他與支部其他成員一起想辦法，從掌握民警思想動態，加強思想教育入手，幫助隊員們卸包袱、解疙瘩。用毛建東等先進典型自強不息的事跡作生動教材，用鄔所清等老一輩交警愛崗敬業的事例引導他們，通過細致的思想政治工作，隊員很快達成了共識。隨後，他又以抓好內務管理為突破口，加強隊伍正規化建設，實施了一係列工作規範和措施，推行開放式管理，加強民警一日工作生活製度的養成，隨時接受各方麵檢查監督；同時，還在醒目位置公布交管辦事指南和相關規定，讓前來辦事的群眾直接了解民警的工作生活情況，營造了良好的工作秩序和環境，拉近了警民關係的距離。
為進一步激勵民警工作積極性，他還在班組中實行了“一日班長”製度，讓每位民警輪流當一日班長，負責當天的點名、整訓、查勤等班長職責，當晚總結一天情況，記載到值日班長記錄本上。通過這一舉措，有效鍛煉了每個民警的管理能力，激發了大家的工作熱情，在全隊形成相互支持、相互配合的強大合力。民警毛某以前工作比較懶散，月度目標管理考核經常不達標。實行一日班長製度後，他不但改掉了老毛病，而且工作熱情高漲，主動加班加點，在警區路麵經常見到他努力工作的身影，工作成績月度考核多次名列前茅。
一花獨放不是春，百花齊放春滿園。建隊第二年，該中隊在省公安廳交警總隊組織的考核中脫穎而出，一舉奪得“全省一級達標紅旗中隊”榮譽稱號，先後有15人受到市局嘉獎，2人榮立個人三等功。
指揮的形象：愛民親民
鍾宏祥同誌心中時刻裝著人民群眾，把交管工作崗位當作為民服務的“窗口”，將一片愛民深情融入到點點滴滴之中。每當有外地司機因不熟悉地形詢問時，他總是熱情給予指引，讓他們順利到達目的地；每當老弱病殘橫過馬路時，他總是主動上前攙扶一把，避免其發生危險；每當群眾遇到困難向他求助時，他都竭盡所能、全力相助，通過自己的一舉一動在群眾心目中，樹立了交通民警的良好形象。
7年前，鍾宏祥得知轄區內的52中學有位品學兼優的學生楊柯由於家境困難，即將輟學。他便在隊黨支部會議上提議：發動全隊民警在力所能及的情況下，每人每月捐出2至5元錢，設立常年助學基金，專門用於幫助轄區內有特殊困難的好學生，大夥出錢不多，但能為失學孩子盡點力，很值得。這個想法立即得到了全隊民警的積極響應，30餘名民警全部參加了基金捐贈。至今已資助學生數十名。受到資助的楊柯同學以優異的成績考取了重點高中，至今還和三中隊的叔叔們保持著聯係。
2004年，鍾宏祥了解到崗區附近有一位年近7旬的孤寡老人生活非常貧困，便多次組織青年民警上老人家開展送溫暖活動。老人家裏煤氣用完了，他定期去換；老人家裏缺少消暑設備，他自己掏錢買來電風扇；老人家裏髒了，他及時進行清掃；逢年過節，他都上門慰問，給老人送年貨，還接到隊裏吃團圓飯。久而久之，在鍾宏祥的帶領下，中隊組成了一個送溫暖小組，長年為老人排憂解難。
2005年6月，鍾宏祥巡邏至姑嫂樹新華家園路口時，突然聽到“不好了，著火了”的尖叫聲，隻見一輛705專線車因電線短路起火，車上乘客紛紛下車躲避，司機急得手足無措。見此情形，他冒著汽油燃爆的危險，迅速衝了上去，切斷電源，又攔下其它過往車輛，取下滅火器，將火撲滅。乘客紛紛說，這才是一心為民、衝鋒在先的好警察。