作為首相，撒切爾夫人每天需要處理堆積如山的文件，但她對這些文件從不敷（fū）衍（yǎn）了事。有一次，有人向撒切爾夫人送去一份共4頁的摘要，她把這份摘要退了回去，上麵批道：“把提出這份摘要的原始研究報告送來一閱。”這是因為撒切爾夫人認為這份摘要寫得不合格。她開始不相信這個人的能力，如果重寫既浪費了時間又不一定合格，幹脆讓他把原始材料拿來親自看一看才放心。這表現了撒切爾夫人工作一絲不苟的精神。
政府官員每個人都有一個紅色公文包，號稱“紅匣（xiá）子”，官員們都把必須處理的公文放在紅匣子裏麵。處理滿滿一匣子文件，大約需要兩個小時，絕大多數官員平均每晚有一匣子文件處理。但是，首相可能要有兩到三匣子的文件，因此撒切爾夫人常常要工作到深夜。
撒切爾夫人在工作中付出了很多，索（suǒ）取的回報卻很少。
撒切爾夫人在任首相時比其他首相要付出更多的勞動，但她拿的工資卻不比他們多。特別是在她初任首相時，拿的工資還要比前任少許多。當時由於她手下的官員們普遍要求增加工資，她隻好少數服從多數，同意給官員們增加工資，但是她自己內心裏是不讚成增加工資的。因為當時國家經濟正處於困難時期，她所推行的改革剛剛開始。她認為官員們一方麵號召全國人民勒（lēi）緊褲帶，克服困難，同時卻給自己大幅度提高工資，這是說不過去的。但無奈的是她無法反對多數人的意見，隻好隨大流，製定了這個政策。但是她自己卻依然按自己的主張辦事，拿的工資要比新製度規定的首相工資少很多。當時她手下的官員中隻有一個人和她一樣，自願不領增加的工資。
撒切爾夫人雖然工作非常繁忙，卻對身邊的工作人員非常關心體貼。
1981年的一天，撒切爾夫人的司機喬治·紐厄爾在唐寧街10號因心髒病突發而去世。撒切爾夫人首先想到的是他的妻子梅。當時梅沒在場，撒切爾夫人知道梅自己沒有汽車，也不會開車，膝（xī）下無兒無女，她該怎麼辦？今後誰來照顧她呢？想到這裏，撒切爾夫人馬上把她在唐寧街10號開車的喬治的好朋友叫來，給了他10天假，派給他一輛車，讓他去看看梅是否一切都好，並幫助她安排葬（zànɡ）禮。撒切爾夫人作為首相，雖然公務纏身，時間極其緊張，但還是在百忙中抽出時間參加喬治的葬禮，並親切地安慰（wèi）了他的妻子梅。令人吃驚的是，6個月後，她仍把這事掛在心上，突然吩咐辦公室的人打電話給梅，了解一下她的情況怎樣。到聖誕節的時候，她又與梅聯係，詳細地了解了梅的情況。她的關心和掛念令梅很感動。
從這件事情可以看出，撒切爾夫人作為首相，具有女性所特有的細膩（細膩（nì）：細致入微。）和富於人情味的特點。
上台前與卸任後
撒切爾夫人結婚一年後，在事業上一帆風順（一帆風順：比喻非常順利，毫無挫折。）。她不僅改行當了律師，在保守黨內也由於工作勤奮，才幹突出而受到賞識。她的職位不斷高升，在保守黨當政，希思當上首相後，她於1970年被任命為教育部的部長。那年她45歲，在英國的政府裏，女部長曆來是罕（hǎn）見的，因而她的知名度也大大增加。
官運亨通使撒切爾夫人的工作熱情更高了，她似乎看到美好的前程在向她招手，沒想到等待她的卻是一場暴風驟（zhòu）雨。
作為教育部長的撒切爾夫人，經過反複的考察和研究，決定取消政府向小學生提供的一天三次的免費牛奶。她覺得牛奶沒多少錢，家長自己也能承擔得起。而政府取消這個政策，卻可以節省一大筆開支，而且也不會影響教學質量。可以說，撒切爾夫人是從大局出發考慮問題的，她雖然明知道會引起一些人的不滿，但還是覺得應該這樣做。
這個政策一出台，就引起了許多學生家長的強烈不滿。他們不需要考慮那麼多，他們隻知道自己的利益受到了損（sǔn）害，而這個政策是教育部長製訂的，於是他們把矛頭都對準了撒切爾夫人。