在這個世界上,最高級的動物是人,最難捉摸的也是人。我們每個人的內心世界,不但變化莫測,而且千差萬別。
有的人看上去弱不禁風,可內心剛烈異常;有的人看上去大大咧咧,可內心溫柔體貼;有的人,在強者麵前示弱,卻在弱者麵前逞強;有的人,泰山崩於前而神色不改;有的人,雞毛蒜皮的小事都能把他嚇倒。
可以說,不同的人就有不同的心態,不同的人就有不同的心理素質。心理決定著一個人的品行,也決定著一個人的性格。在心理博弈中,誰掌握了對方的心理變化,誰就能占據主動;誰讀懂了對方的心思,誰就能出奇製勝。
比如,在與對手談判時,隻要你稍有不慎,在心理上露出了破綻,就有可能被對方利用,乘虛而入。反之,如果你能在談判中抓住某些細節,掌控對手的心理,那麼,你就能占據優勢,取得談判的成功。
比如,在與他人交流時,隻要你細心觀察,就會發現許多心理活動都在通過無聲的肢體語言進行傳遞。有時,一個小小的眼神、一個簡單的手勢、一個細微的動作……都在向別人表達著你的意願、透露你的心思、傳遞著你的態度。
比如,當你向老板提出加薪時,如果不懂得心理博弈的妙用,那麼就有可能遭遇“滑鐵盧”的失敗。因為你和老板是一對矛盾的共同體,尤其是在加薪水這個敏感話題上。如果你的能力與加薪的要求相符,那麼你的要求有可能被老板接受。如果你的能力與加薪的要求不符,那麼你很可能自討沒趣,甚至麵臨被“辭退”的風險。
可見,知道如何迅速地掌控他人心理,如何及時地洞察他人心理,如何有效地利用他人心理,是確保溝通順暢、談判製勝、說服有效的重要手段。因為,生活在這個社會中的每個人都不是孤立存在的,人們總是要與他人進行各種各樣的交往,如果不諳心理博弈之道,就會處處碰壁、處處受阻。有感於此,我們編寫了《心理掌控術——日常生活中的心理博弈》一書。
本書分為十章,書中既有討價還價的心理博弈、應對上司的心理博弈,又有化解仇恨的心理博弈、人情世故的心理博弈。通讀本書,它可以使你在人際交往之時左右逢源;在洞察人心之時獨具慧眼;在化解僵局之時信手拈來;在說服他人之時水到渠成;在討價還價之時隨心所欲;在管理下屬之時深得人心;在消除仇恨之時得心應手;在對付小人之時趨利避害;在出奇製勝之時獨具匠心;在戀愛婚姻之中喜結良緣。
本書文風淳樸,語言生動,內容豐富,結構嚴謹。編者試圖通過生活中的經典事例,來解讀心理博弈之道。雖然有些心理博弈在書中不過是隻言片語,卻能讓你茅塞頓開,從而在人生的茫茫大海中找到屬於你的燈塔。此外,本書在編寫的過程中,擺脫了理論說教的繁冗晦澀,注重從現實生活出發,具有更強的可讀性與實用性,希望每一個讀者都能從中得到啟發,得到幫助!