對於現代的國人來說,也許最應該強調的兩個字就是——到位。可以說,中國並不缺少雄韜偉略的戰略家,但真正缺乏的是那種能踏踏實實地把工作做到位的執行者。
不知道是由於曆史的因素,還是因為教育的原因,在中國的企業裏,越來越多的員工隻管上班不問貢獻,隻管接受指令不顧成效。他們得過且過、應付了事,把事情做的“差不多”就行;他們能拖就拖,無法在規定的時間內完成任務;他們粗心大意、淺嚐輒止、投機取巧、眼高手低……
我想,把工作做到位是每一個員工的工作準則,也是每一個人做人的基本要求,在工作中,隻有把工作到位,才能提高工作效率,才能獲得更多的發展機會,才能在自己的職業生涯中獲得成功。
我們現實工作中,經常由於沒有把工作做到位,而最終造成巨大的損失甚至災難,如:
建築時的一個小小誤差,就可以使整幢大樓轟然倒塌;
隨意丟到地上的煙蒂,可以令整幢房屋化為灰燼;
生產線上的工人的一點點誤差,就會使一批產品統統報廢;
……
工作中,任何環節做得不到位,都將事關大局,影響深遠。企業中的每一個員工,都是企業運轉的重要環節,每個人的工作質量都有可能會給企業帶來巨大的影響。也許,因為前台的接待工作不到位,導致上門拜訪的客戶拂袖而去;也許,因為銷售人員的溝通不到位,導致客戶另尋他家;也許,因為售後的服務工作不到位,導致合作多年的老客戶也終止合作。為此,我們必須要求把做到位作為我們最基本的工作標準,讓每一個員工都牢記在心。
把工作做到位,既是對公司負責,也是對自己負責,同時還是對社會負責。本書針對企業員工的工作態度和價值觀念建設和實踐的需求,闡述了把工作做到位的重要性,剖析了工作不到位的種種表現,最後告訴讀者怎樣才能把工作做到位。
其實,把工作做到位並不難,隻需要你端正工作態度,比別人多做一點點,多些對工作的熱愛,多些責任和主動,就可以把工作做到位。決心將工作做到位的人,不但能為自己贏來無數成功的機會,而且還會擁有燦爛豐盈的人生!
第一章 工作到位:優秀員工的生存法則