行業自律是完善保險市場體係、維護保險市場秩序、促進保險行業發展的重要環節。近年來,在保險監管機構的指導下,浙江省保險行業自律組織機構日益健全,自律水平不斷提高,有力地促進了浙江省保險個人營銷的健康發展。
一、行業自律組織
保險行業協會是目前浙江省行業自律的主要組織形式,它是保險業經營主體與保險監管機構溝通的橋梁,也是市場主體加強信息溝通和業務協作、交流經驗和創造良好外部發展環境的重要平台。1997年,中國人民銀行浙江省分行批準籌建浙江省保險行業協會。1998年1月24日,浙江省保險行業協會正式成立,協會的宗旨是為會員提供服務,維護行業利益,促進行業發展。其工作核心是服務;基本職能是自律、維權、協調、交流、宣傳。自1998年浙江省保險行業協會成立以來,各地市也相繼成立了保險行業協會,目前已遍布全省12個市(縣)。
保險行業協會設立會員代表大會、理事會、秘書處等組織機構,其中,會員代表大會是協會的權力機構,理事會是協會的執行機構,秘書處是協會理事會的辦事機構。協會下設若幹專業委員會,具體負責各專業領域的具體工作。目前,各保險行業協會基本成立了壽險營銷專業委員會,負責壽險個人營銷領域的自律工作。2007年4月,根據產險個人營銷快速發展的形勢要求,浙江省保險行業協會撤銷了壽險營銷專業委員會,成立了個人營銷專業委員會,統一負責壽險、產險個人營銷的自律工作。
二、行業協會工作
浙江省各保險行業協會自成立以來,圍繞自律、維權、協調、交流、宣傳等五項基本職能,堅持以服務為核心,在營銷員自律管理方麵開展了多種形式的工作,在服務會員單位、維護市場秩序、促進行業發展等方麵取得了較好成效。
(一)承辦資格考試工作
浙江省保險代理從業人員基本資格考試始於1996年,最早由浙江省中國人民銀行組織。1998年中國保監會成立以後,由於各地派出機構多數處於籌建階段,因此從1999年中國保監會與中央廣播電視大學聯合組織保險代理人考試起,浙江省保險行業協會開始協助各保險公司做考試組織、報名工作。2003年,浙江保監局根據中國保監會《關於保險代理從業人員基本資格考試有關事項的通知》(保監發〔2002〕108號),負責全省的考試工作,授權各保險行業協會具體承辦考試組織和考務監督工作,各保險行業協會開始此項工作。從2004年起,各保險行業協會陸續開始籌建保險代理從業人員資格電子化考試中心,極大地方便了保險營銷人員及其他人員參加考試,為落實持證上崗製度提供了良好服務。
為提高營銷員持證率和考試通過率,浙江省保險行業協會先後舉辦了6期保險從業人員代理資格考試師資培訓班,以提高各公司考試培訓的師資力量。在各保險行業協會的共同努力下,浙江省(除寧波外)保險代理從業人員基本資格考試運行平穩,較好地滿足了保險公司和營銷員的需求,考試參加人數保持穩定,考試合格率穩步上升。