說話的藝術
1．口才的價值
每天我們都會遇到一些場合，需要我們說幾句適當的話。這幾句適當的話，能夠幫我們很大的忙，解決我們大大小小的問題。因此，我們能夠就地運用我們的口才，對於我們的生活、工作都有很大的益處。
一個會說話的人，可以流利地表達出自己的意思，也能夠把道理說得很清楚，使別人很樂意接受。有時候還可以立刻從問答中測定對方語言的意圖，從對方的談話中得到啟示，了解對方，與對方誠摯的友誼。但是，我們常看到許多不會說話的人，他們說話不會完全表達出自己的意圖來，往往使對方聽起來費神，而又不能使人信服地接受，這就造成了一種交際上的困難。
遇到有事情和別人接頭，或有事情需要跟別人合作的時候，說話流利的人，總能很愉快地談判成功很多事情，使人清楚地明白他的意圖。
目前人類的社會生活，人與人之間及社會之間的關係是非常密切的，因此社交往來也是不可缺少的。隨著人們互相合作機會的增加，我們的說話表達能力，顯得更重要了。
人類生活到了現在，口才已成為決定一個人生活及事業優劣成敗的一個因素。由一個人每天所說的話，可以判定他每天的工作生活情況；一個人每天的喜怒哀樂，往往由其言語來決定。一生失敗於口才的人很多，我們和人接觸時所說的話，是很容易被人估定其價值的。口才好，說話流利會使人托付重任。有了才幹，即使沒有口才，雖也可以達到成功的目的，但有才華兼有口才的人，他的成功希望更大。因為他的才幹可以通過言語談吐充分地表露出來，使對方更深一層地了解他，並且信任他，這樣對方才敢托付給他重任。尤其是一個有學問而沒有口才的人和人交談時，就有點兒難於應付，同時在無形中就損失了不少的收獲。有些人，在繁忙的人事接觸中，覺得別人說的話，有如自己被威脅似的，也許別人的說話太圓滑多變，太富於煽動性，使自己的說話反覺得木訥結舌了。一個滔滔不絕的說話者，頗有一種不可思議的力量，可以使周圍氣氛鬆弛或緊張。
口才，確是人類生活中最難能可貴的藝術或技術，你看到一百個人中能有幾個是長於口才的呢？少數有口才者，可以說是出於天才，但多數有口才者，卻是出於平常多鍛煉的緣故。
說話流利的人很受人歡迎，他能夠使許多原先不相識的人攜手，亦能使許多本來彼此不發生興趣的人互相了解、能替人排解糾紛，消除人與人之間的隔閡。能醫治他人的愁苦、憂悶，使大家生活得更美好、更快樂。我們又知道說話流利的人生活過得很快樂，他們業餘的時間和朋友或家人可以快快樂樂相處在一起，使大家得到很多的樂趣。
有許多人自己覺得說話不流利，感到生活上很不方便。他們平時很少說話，若跟幾個熟得不得了的人東拉西扯倒可以，可是一到要辦事的時候，一句有用的話也說不上來。他們在社會生活中，處處覺得詞不達意，時時感到困窘。於是別人就會說他們是些老實人。他們也會漸漸地覺得自己是老實人，自己對自己說，或是對別人說：我是老實人，我不會說話。好像老實人就必定是不會說話，不會說話的必定是老實人。這樣，怪不得有些人取笑說：“老實乃無用之別名。”
社會上有許多不老實的人，利用了一般所謂的老實人不會說話的弱點，占他們的便宜。這些會說話而不老實的人，的確是可恨的。不會說話的人，最恨的就是這些人，罵他們花言巧語，罵他們尖嘴利舌，罵他們滑頭。然而會說話的人未必是不老實的人。這樣那些不會說話的人，也不應自以為比那些會說話而不老實的人清高，他們想：我雖然不會說話，但我是老老實實的人，否則，有些人就會因此而不肯去補救他們不會說話的弱點，錯誤地以為去學說話，就是去學滑頭，學不老實一樣。不過，多數老實人並不那樣想。他們倒真是老老實實地承認，不會說話是他們很大的缺陷。他們想練習一下自己的口才，因為他們知道有了很好的口才之後，才不會做一個詞不達意的老實人，才不會在生活上、工作上遇到很多困難，才能促進自己事業的成功，使自己的生活順利而愉快。
沒有口才的人，有如發不出聲音的留聲機，雖然是在那裏轉動，卻使人感到沒有興趣。工業社會是一個繁忙的社會，具有口才的人，他必然是現代社會中的活躍人物。口才是一種技術，也是_種藝術。能幹的大企業家，一定要具備這種技術或藝術，律師、教師、演員、推銷員等等，都是側重於口才的。口才是人類生活中應用普遍而最難能可貴的技術或藝術。一個人的說話能力可以代表他的力量，口才好的人往往容易被人尊敬，而口才差的人容易被人冷淡遺忘，由此足以顯示“口才”兩字對於人生旅程是具有何等重要的意義。
一個人的生活，包括衣、食、住、行、音、樂六件要事。一個小孩子在剛落地的時候，他第一個要求就是要吃奶，因為他要求生存，乳汁是維持他生存的要素；後來，孩子漸漸長大了，他不僅要吃，而且要求行動上的自由。倘若父母們縛住了孩子的手腳，他一定會一刻不停地掙紮著，倘若掙紮再不能生效，繼之便號啕大哭。隨著孩子們年齡的增長，衣、食、住、行、音、樂六項，是他們一日不可或缺的要素。這是天經地義，誰也推翻不了的。這裏我還得提醒大家一句。就是一個孩子在七八個月的時候，他們還有一種極重要的表現，這種表現是由於人類本能的作用而產生的。人類本有一種說話的本能，小孩子在七八個月的，時候他們要求表達他們心裏的意思，咿呀地發出各種不同的聲音，這正是人類生活中的一種奇跡，而這種奇跡，許多人都把它忽略了，以為它並不是生活的因素。
人類生活的要素，一方麵是物質生活的滿足，如衣、食、住、行、音、樂的舒適；另一方麵卻是精神生活的安慰，如思想、意念、情感等等。充實精神生活，正和滿足物質生活一樣需要，甚至在某一種境地中，滿足精神生活，卻比滿足物質生活重要得多，尤其是表達思想，滿足意念，傳述情感的語言，更是人類生活當中一件不可或缺的事情。當你正和大家談得十分起勁，這時若你的聲音嘶啞，無從發言，你將覺得如何的窘迫呢？
人類生活已經到了不能孤立生存的境地，語言的作用，更表現出不可或缺。無論在什麼環境中，你總不可能避免跟人們交往，那麼就不能不依靠說話來做交往的媒介。這裏我們不必多費時間來研究語言是如何產生的問題，但是我們卻不能不討論人生和語言的密切關係。一個人的說話能力，可以顯示他的力量，一個口才好的人，說話說得使人佩服，往往使他的地位抬高了許多，就是胸無半點常識的人，往往因為會說話，大家都以為他是個能人。當然，我不是說一個人隻要口才好，就可以應付一切了，但是你如果具有良好的口才，無論是立身處世，還是交友待人，都一定會給你許多幫助。人之見解、主張，是經過長期形成的，但卻是可以改變的。想通了這一點，當你遇到別人的意見和你不同時，一方麵就不會過於心急地要求別人立刻表示同意，就會容人多多考慮一下，而且也還希望別人多多考慮一下才相信；另一方麵，也不至於一聽意見和自己不同，就說什麼“話不投機半句多”。三言兩語合不來，就斷絕交往閉口不談。而相反地，你會很有興趣地聽聽別人有什麼不同的意見。
2．開場白的重要性
無疑每一個人都希望自己具有從容自如的說話信心，以求自己能展示超凡脫俗的說話魅力。但是，我們須知，說話的信心和魅力如何，與說話的水平和技巧是休戚相關的。敢於說話而不善於說話不行；善於說話而不敢說話也不行；隻有既敢於說話又善於說話，才會產生良好的交際效果。
然而，不知我們曾否反躬自問：“我會說話嗎？”這是一個看似十分簡單而又頗為幼稚的問題。