1．個人技巧：問題解決術
這是一個技巧組合，它使你的思維在有規律的主觀意識退出的狀態下運行。基本原則是這樣的：隻要讓潛意識自由運行，那麼它就有能力來找出這個問題的答案。
所有這些技巧和方法都基於這樣一種假設，即問題的答案就藏在我們頭腦中的某處，你隻需找到一種方法或者認識到解決問題的線索，就能發現它。當你確信自己知道答案，或者一定能夠找到一種答案，但一時間卻想不出來的時候，這些技巧還是很值得去嚐試一下的。
2．運用你的直覺
當我們在醒著的時候，能夠表明潛意識正在活動的最明顯標誌就是直覺。我們中的一些人完全相信自己的直覺；另一些人則徹底誤解或者忽略了它。而大多數人是處在這兩個極端之間，但是更傾向於盡量少用直覺。原因是，直覺的運用是一種技巧，但我們中的很多人卻從來沒有去嚐試練習過它。所以當某一件事發生時，我們往往難以相信和依靠內心的感覺。
為了練習運用你的直覺，你首先應該學會傾聽自己內心的感覺，努力有意識地去認識它們。在你拆開一封信之前，想一想裏麵可能會寫些什麼；當電話鈴響的時候，先不忙著接，猜想一下可能會是誰打來的；在和一個客戶麵談之前，先憑直覺推斷一下可能會達成什麼樣的結果——做成了一筆生意，談妥了一些細節問題，還是解決了難題，或是別的什麼結果？把直覺所告訴你的內容記錄下來，看看準確率如何。要學會傾聽直覺所告訴你的。
直覺也是一種基本的管理工具，但絕大多數情況下，它必須要和理性的思考結合起來。當解決問題時，讓你的直覺去引導你，一旦你發現了一個解決辦法，最好利用推理和分析來驗證一下它是否會有效。對一些成功人士的研究表明，直覺是他們一種很重要的工具。許多成功的管理者憑借直覺做出決定，然後用邏輯分析來檢查它；或者倒過來，用直覺去檢查通過理性思考得到的想法和決定。換句話說，他們會一直尋找答案，直到有了一個主觀意誌和潛意識上都滿意的結果為止。
直覺還有助於迅速地找到解決途徑。通過練習，你直覺判斷的準確程度將與更費力的分析方法所達到的準確度幾乎持平——當然，有時仍然會出現錯誤。但有些時候，找到解決辦法的速度會比辦法本身顯得更為重要，在這樣的情形下，依靠你內心的感覺會更有意義。
當需要創造性地解決問題時，你應當盡量去挖掘直覺的潛力。如果對這點還有懷疑，下麵有一些成功的例子可供參考：
·亨利·海因茲選中了數字57，因為這個數字在一刹那間跳入了他的腦海。海因茲在當時實際擁有遠遠超過57種食品。
·山姆·沃爾頓僅僅憑借直覺告訴他的原則，建立了零售業巨頭沃爾瑪特。他曾強烈地感覺到，如果通過打折和
·避開中心城市，就可以建立一個成功的零售業連鎖店。他同樣感到應該像對待家庭成員一樣對待自己的員工，這一點無比重要。
·當微波技術剛剛發明出來時，專家們都認為作為一種烹調手段，它沒有什麼前途，人們並不看好它。阿瑪拉冷藏公司的喬治·福斯特卻不是這樣認為的。他的直覺說，
如果價錢合適，人們是願意去購買微波烤箱的。基於這樣一種感覺，他發明並上市了第一台微波爐，證明了專家們的觀點是錯的。
3．放鬆
在我們清醒的時候，潛意識躲藏在我們的意識後麵，即使問題的答案存在於潛意識中，也不明顯。這時，我們需要把意識關閉片刻，控製我們的情感。一些負麵的情感，如擔憂、憤怒和緊張等，都會妨礙我們傾聽潛意識的聲音。
解決這個問題的方法就是放鬆。心智的放鬆能使直覺思考更具有創造的活力，而且深度放鬆能產生一種有助於直覺思考的僅腦波（在正常的清醒狀態下，我們使用更快、更淺的β腦波）。如果解決辦法已經存在於你頭腦中的某處，那麼在α腦波狀態下會比在β腦波狀態下更容易找到它。
有好幾種不同的放鬆技巧可以使用，你應該找到最適合自己的一種。無論使用何種技巧，都必須使自己處在一個安靜的環境中，閉上眼睛舒適地坐上一刻鍾左右，但不要睡著了。然後什麼也別想，運用你所選擇的技巧，讓你的思維自由飄蕩。當完成這些之後，慢慢地蘇醒——睜開眼睛，做深呼吸，慢慢地伸展你的四肢——然後回到正常狀態。
如果你還沒有找到適合自己的放鬆方式，下麵有幾種可以考慮：
回想過去你的那些放鬆並且快樂的時刻。細細地回想，試著重新體會那種平靜、放鬆的感覺。也許，你躺在陽光下的沙灘上，走在鄉間的小路上，也可能是坐在溫暖的爐火前，手捧一杯可可飲料，或者是看日落。如果可能的話，每天都想像一下這些場景，哪怕隻用3～5分鍾。一會兒，你的神經便會得到放鬆。通過這種訓練，你還能根據自己的需要來創造放鬆的狀態，淨化頭腦，讓思想隨意漂流。
試著依次繃緊和放鬆身上的每一塊肌肉。閉上眼睛，把注意力集中在腳趾上，慢慢放鬆。現在，繃緊你的腳，再放鬆。沿著你的身體慢慢地向上做——小腿肚、膝蓋、大腿、臀部、下後背、腹部、上後背、胸部、肩部、上臂、前臂、手掌、手指、頸部、頭部、麵部、眼部、前額。你在做這些的時候，各部分運動過的肌肉要繼續保持放鬆狀態。當全部做完之後，你應該處於一種深度放鬆狀態，頭腦中一片明淨。
每隔5下，讓自己緩慢地吸氣和呼氣，使胸腔擴張和收縮，但不要移動橫膈膜。然後，再每數5下用橫膈膜來呼吸——換句話，即不要讓自己的胸腔擴張和收縮。最後，擴張你的胸腔，吸氣，然後數5下，用橫膈膜再吸一口氣。接著，先用你的橫膈膜呼氣，然後用你的胸腔呼氣。重複整個循環，用胸腔吸入、呼出，用橫膈膜吸入、呼出，先用胸腔後用橫膈膜吸氣，先用橫膈膜後用胸腔呼氣——至少3次，直到你感到徹底地放鬆為止。
緩慢地深呼吸，從50倒數至1。想像在一片綠草地的中央有一隻巨大的熱氣球。你把自己的焦慮、擔憂、緊張等負麵的感覺放在這個氣球的吊籃中，然後解開拴住氣球的繩索，看著它載著你所有不想要的情感，越飛越高，變成一個小點，直到從地平線上消失。
做完了以上這些，不要奢望答案會立刻出現。能出現當然最好，但有時它根本就不會出現。更多的情況是，雖然你不能發現一個完整的答案，但至少對這個問題的解決會有所啟發和領悟。不過，這也不一定會立刻產生。它可能是在稍後的某個時間，或者是你下一次放鬆的時候，或者下次你利用邏輯來思考這個問題的時候，那時，你就會驚喜地發現這個始料未及的解決辦法。
當問題本身給你帶來緊張和焦慮的時候，它尤其是一種好的方式。也許此刻，你正在發愁如何勸說一個重要客戶接受一項關鍵的提議，或者，也許是你的小組成員對某個棘手問題都束手無策，需要你去解決，那就試試它吧！
4．帶著問題入睡
你是不是曾有過這樣的經曆？你努力地想回想一個演員或影片的名字，或者是上個月展覽會上遇到的一個客戶，或者是忘記寫在購物單上的東西——但卻始終想不起來。可是，在已經放棄想它的一、兩個小時之後，這個名字卻又自動地跳到了你的腦海中。
這種現象產生的原因，是你未能有意識地去考慮某一件事情，但這並不意味著你的潛意識不在工作。實際上，你的潛意識一直在處理著各種想法、圖像和信息。確保潛意識拋開其他東西，隻專注於你目前要解決的工作，這樣下次需要時，就能夠很容易地找到它。有時候你在做其他事情的時候，答案會自動跳入你的腦海中——就像那個演員的姓名。
當然，睡覺並不是讓潛意識醞釀想法的惟一方式，雖然這是愛因斯坦最鍾愛的方式。當他遇到一個真正辣手的問題時，通常會打盹。無論你是睡覺，還是去參加晚會、出席會議或者是洗個舒服的熱水澡，這都並不重要，惟一關鍵的是，你在做著跟問題無關的其他事情。但必須首先調動你的潛意識：
·把自己完全沉浸在問題中一小會兒。找出有關它的任何信息，考慮它們，和你的同事談論。