（三）關於國內外業務聯動
西方銀行在國際化經營過程中，無一不是利用內部化優勢，實現產品、客戶信息資源的共享，求得最大的邊際效益，以實現規模經濟和範圍經濟。但就我國銀行目前的經營實際而言，境外機構與國內機構雖然在總的利益上是一致的，但仍是實行獨立核算的不同的利益體。由於市場環境不同、法律框架不同、對客戶的認知程度不同，國內機構與境外機構經營策略和目標上不可避免地存在一些甚至是較大的差異。如何克服這種差異，充分利用內部化優勢，實現國內機構和境外機構一體經營的聯動機製，在業務發展中聯動互補、互通有無，這是國有商業銀行在國際化經營過程中需要解決的問題。
1、加強對跨國企業的聯動營銷
從世界跨國公司與跨國銀行的發展來看，企業與銀行相互配合、協同發展已成為一國經濟跨國發展的必然趨勢。隨著我國經濟向世界經濟進一步的融合與發展，必然需要把支持我國企業國際化發展納入銀行國際化發展戰略中來，以銀行的國際化發展，支持推動企業的跨國經營，使我國企業的跨國經營與銀行的跨國經營實現聯動發展。
世界500強企業中的90%已經進入中國，跨國公司的不斷湧入和國內公司國際化的發展勢頭為商業銀行的國際化經營提供了難得的機遇。除加強境內外國際結算和國際清算業務外，要采取聯合營銷跨國公司、資源共享、進行新業務品種的聯合開發等多種方式拓寬聯動渠道，提高聯動效益，使境內外機構共同為跨國公司提供服務。境外機構也要配合境內機構開展銀團貸款等國際融資業務以及保函、備用信用證等業務服務，提高為跨國公司服務的能力和全行外彙資金的盈利能力。要加強對當地有影響的跨國公司動向的實時跟蹤研究，及時同境內分行溝通有關信息。同時，拓展對跨國公司服務方式和服務渠道，利用現代化的服務手段，適時在境外機構開展對跨國公司的網絡銀行業務，將對客戶的多元化服務延伸到海外。
2、完善境內外機構的信息溝通與業務交流機製
首先要明確境內機構聯動對口部門和主要聯係人。對口部門可以不限於某一部門，但該部門與主要聯係人應熟悉和了解商業銀行境內外業務的主要覆蓋區域及重點產品，還應了解本分行相關業務情況，及時將業務信息和聯動需求通過聯係人反饋給總行及相關機構。其次應建立境內外機構的定期溝通機製，就業務機會、合作方式、利益分享等問題進行商討，討論業務發展需求，交流業務聯動經驗，介紹和推廣業務聯動產品。再次境外機構應進一步發揮窗口優勢，努力借鑒當地同業的先進經驗，密切關注當地及國際金融市場變化，為商業銀行的業務發展提供更多的信息支持和決策參考。由於我國商業銀行的境外機構一般都設在各國的中心城市或國際金融中心，能夠直接接觸當地市場和客戶，了解當地金融業的最新動態和金融產品的最新開發信息。因此，境外機構應成為商業銀行了解國際經濟金融形勢、加強與海外市場和海外客戶聯係以及推薦國外銀行金融新產品的橋梁與紐帶；同時利用本行的優勢業務與產品，配合境內外分行進行有針對性的市場和客戶營銷；同時，還應與當地金融機構客戶建立戰略合作夥伴關係，提升商業銀行在境外市場的知名度，提高產品和服務的市場競爭力。
3、推進新業務和服務手段的聯動創新
一是建立境內外產品聯合開發和推廣機製。由於信息技術的飛速發展和應用、客戶需求的成熟和差別化、金融技術的日益複雜多樣，根據客戶需求進行產品的個性化研究，進行產品創新，並保持產品的先進性，已成為銀行在市場競爭中致勝的關鍵。境外機構直接置身於國際金融市場，占有豐富的信息資源，應該成為連接境內機構與國際市場在業務、信息、技術交流的橋梁，境外機構要不斷將國外銀行成熟的、適用的金融業務品種及時介紹給國內機構，商業銀行總行通過及時研究，組織產品開發工作組等形式進行產品研發，推動全行的新產品開發，提高商業銀行的市場競爭能力。二是擇機設立銀行離岸銀行/公司，配合支持聯動業務開展。目前各國的金融監管當局多傾向於更嚴格的銀行監管，對於某些業務實行限製進入或設立較高的進入門檻。我國商業銀行有必要研究設立離岸銀行或公司，進一步促進境內外機構之間的業務聯動，同時開辟新的業務領域。