商業保險經營的負債性、長期性以及社會影響的廣泛性，決定了作為債權主體以及保險產品需求者的保單持有人與保險公司經營具有內在的利益關係。保護保單持有人利益既是國際保險業發展的主要趨勢，也是保險監管的根本目的，是各國政府普遍關注的重要課題。在任何一個國家保險業的發展曆程中，保單持有人都發揮著不可或缺的推動作用。然而從我國保險市場的現實情況來看，侵害保單持有人利益的現象卻大量發生。如何切實保護廣大保單持有人的利益，保證我國保險市場的健康可持續發展是一個重要的理論和實踐課題。
本書在借鑒國內外學者已有研究成果的基礎上，主要通過理論研究、案例分析、博弈分析、國際比較等方式，從外部法律、內部治理、自我保護三大維度，初步構建了我國保單持有人利益保護製度。
本書包括七部分內容，主要內容簡述如下：
導論。本部分總結了研究的背景和意義、文獻綜述、論文的研究框架及研究方法，相關概念界定、文章研究的主要創新點與不足等。
第一章：保單持有人利益保護的理論溯源。本章主要闡述了消費者保護與附合契約理論、公共利益理論與代表性假說、利益相關者理論，從不同理論角度出發，說明了保單持有人利益保護的必要性和重要性。
第二章：中國保單持有人利益保護的曆史演進及現行製度分析。本章首先對我國保單持有人利益保護的曆史演進進行了梳理，其次，分析了我國現行保單持有人利益保護的製度安排及不足。
第三章：中國保單持有人利益受損的表現及製度分析。本章通過一些相關案例分析了保險市場上不同主體（尤其是保險公司及保險中介者）對保單持有人利益的可能侵害，並闡述了保險監管機構等監管主體監管乏力對保單持有人利益保護的可能影響，最後探討了我國保單持有人利益受損的深層次的製度根源。
第四章：保單持有人利益保護的國際經驗及啟示。本章對英、美、德、日等國外保險業發達國家的保單持有人利益保護進行了分析，旨在為我國保單持有人利益保護的製度建設提供有益的借鑒和啟示。
第五章：保單持有人利益保護的博弈分析。本章應用博弈論和信息經濟學，分析了保險市場上三大主要參與主體即保險公司、保險監管者、保單持有人之間的博弈關係，通過實證分析得出：為保護保單持有人的利益，應加強誠信體係建設，減少保險市場的信息不對稱，發揮非政府監管的重要補充作用以及建立對監管者的激勵約束機製。
第六章：中國保單持有人利益保護的製度設計。在前文研究的基礎上，本章結合我國國情，提出保單持有人利益保護應體現公正、安全、穩定、秩序的目標；其次，從正式製度及非正式製度兩個方麵探討了現階段我國保單持有人利益保護的製度約束；最後，從外部法律製度、內部治理以及自我保護三個維度分析和探討了完善中國保單持有人利益保護製度的對策，其側重點在於通過製度重構完善保險公司外部管製和保險公司內部治理結構，以強化對保單持有人利益的製度保護。
本書的主要創新包括：第一，應用多學科的交叉理論知識與經驗研究成果，首次較為係統地探討了保單持有人的利益保護問題，初步構建了中國保單持有人利益保護的理論框架，探索設計了適合我國國情的保單持有人利益保護製度；第二，本書對保險市場上的三大主要參與主體——保險監管機構、保險公司以及保單持有人之間的關係進行了較為係統、詳盡的博弈分析，通過博弈結果得出了幾點有意義的結論；第三，本書從保單持有人參與公司治理的必要性及路徑選擇兩方麵，嚐試性地探討了保單持有人參與保險公司治理機製；第四，本書在查閱了大量外文文獻的基礎上，對英、美、德、日等國外保險業發達國家的保單持有人利益保護製度進行了較為深入地比較分析借鑒，拓寬了我國保單持有人利益保護研究的廣度和深度。此外，本書提出了一些新的觀點。筆者認為，當前我國保單持有人利益受損的根本原因在於製度缺陷，包括立法製度、行政監管製度、市場環境培育製度以及公司治理製度等；應建立保單持有人的申訴補償機製以確保其利益受損時進行申訴以及獲得合理的補償；應建立外部法律製度、內部治理、自我保護三位一體的保護框架，多維度構建我國保單持有人利益保護的體係；等等。
關鍵詞：保單持有人，利益保護，製度