打工時一定要有一個好的心態才能告別打工生涯，既然在一家公司裏邊幹，那麼就要把公司當成自己的公司來看待，要共同發展，如果純粹抱著一種打工者的心態跑業務，那麼很難取得很好的業績。以前工作了那麼久，為什麼會一事無成一無所有，就是因為缺乏主人翁的精神。
我要吸取教訓，引以為戒。我知道想在醫療器械這個行業裏邊站穩腳跟，絕非易事。要付出多大的努力和心血，需要多麼堅強的意誌力和忍耐力，我都有一個充分的思想準備。我會全力以赴，即使被這個行業給淘汰，那麼我也無怨無悔。
在上班前兩天，我在公司學習醫療器械專業知識和相關行業常識，了解了企業文化和熟悉公司管理製度。第三天便開始下市場了，同老業務員阿詩跑醫院拜訪醫生，連續同他跑了一個星期。
他進公司也有一年多的時間了，是四個業務員當中堅持時間最長的一個，也是這裏邊最優秀的一個，盡管到現在為止，還沒有獨立成功將一台大型設備做進醫院。這也並不代表他的業務水平不行，而是在這個行業當中注定一個普通的業務員在短時間內是難以取得成功的。我向他學習了一個星期，他也認真的帶了我一個星期，對他的溝通能力和工作態度都深感佩服。
在年我自己組建了辦事處、招聘員工、培訓新的員工、還經常帶著他們一起下市場拜訪客戶，向他們傳授一些銷售經驗，現在又以學徒的身份開始了自己一份新的工作。聽了阿詩同醫生們的談判技巧和溝通內容之後，我感到自愧不如，我隻不過會點雕蟲小技罷了，離一個真正合格的業務員還差得很遠。
我在之前也一直都沒有接觸過醫療器械這一塊，對醫院各種經常使用的儀器設備就連它們的名稱都叫不上，更不用說什麼治療原理啊、技術參數、配置、還有使用注意事項等，自己的腦子裏幾乎是一片空白。阿詩同醫生聊天，他們剛開始的時候是東拉西扯，看似漫無目的，不知不覺總繞到了儀器設備這個話題之上了，絲毫不會引起醫生的反感。
以前自己在做銷售的時候，想不明白為什麼會跳來跳的，總是站不穩腳跟？我在之前也一直認為原因不是出在於自己的身上，而是產品不行，製度不合理，竟品太強，總之都會找很多的理由出來。現在終於認識到了，其實不是產品不行，而是由於自己的心浮氣躁，沒沉下心來認真的學習產品的專業知識，沒能反省自己的溝通技巧。
向客戶推銷產品的時候，輕易被客戶拒絕，反複的被客戶拒絕，慢慢的也就沒有了信心，馬上跳槽。結果是越跳越糟糕。其實光掌握專業知識和談判技巧遠遠是不夠的，還要有陪聊的能力。
專業知識和談判技巧可以通過反複培訓得以解決，而陪聊能力隻能是靠自己在一些日常中的積累，靠自己感悟，業務員的綜合素質，從陪聊水平上就最能得到一個體現。
我們業務員的這種陪聊，不象小姐的那種陪聊，東拉西扯胡說八道一樣能掙到小費。你必須懂得挑客戶感興趣的一個話題講，你必須說客戶中聽的話來講，否則客戶會三言兩語的就把你給打發掉了。我們就是要懂得設好一個圈套，看似漫無目的，讓客戶在不知不覺中往你設好的圈套裏邊鑽。
就比如問對方貴姓，對方說姓啥，你要圍繞著他的這個姓氏展開話題聊，引起對方的興趣，換做是你，你會怎樣開展呢？就比如對方說到自己是哪裏哪裏的人，你能否在第一時間內說出他們那裏的風土人、特產特色、要知道他們那裏出過哪些偉大的人物啊之類的？這也隻是為了免遭到拒絕套近乎的一個開始罷了。為什麼很多人都是在抱怨銷售難做，客戶難纏之類的，很容易就被客戶給拒絕了，容易被客戶敷衍打發掉了？其實這不是銷售難做，而是個人溝通水平有限。客戶一般都是反感那些隻會講到自己的產品多好多好，功利性多強，急於成交的推銷員。
有些產品的銷售確實需要一個很漫長的過程推銷，這就需要反複的進行拜訪，怎樣才能保證反複的拜訪而不會流於形式呢，走馬觀花，應付敷衍，每一次拜訪都能取得一個好的進展，你需要努力收集客戶的一些信息資料，就比如對方喜歡體育，那麼你就要能陪他聊到相關體育方麵的；還有喜歡娛樂八卦，那麼就要陪他聊娛樂八卦；還有的就是關心政治時事，就陪他聊政治時事；他喜歡拉拉家常，那麼你就要陪他拉家常。這沒有相當寬泛的知識麵很容易捉襟見肘，漏洞百出。冰凍三尺非一日之寒，這綜合能力不是一朝一夕就馬上能鍛煉出來的。