“你打開看看。”
孫瑜打開精美的包裝盒，是一條手鏈，“哇，好漂亮啊。”
“戴上去試試。”
“好，”孫瑜邊戴邊說，“謝謝你，謝裴。”
“生日快樂！”
“謝謝。”
……
……
對孫瑜，我似乎一點男女之情都沒有，有時候我隻是把她當成自己的妹妹，我隻知道，她對我好，對自己好的人，我們就必須懂得去感恩。
最近工廠某些車間因為管理不完善，出現了大批的質量問題而全部反工，設計部，生產部，售後服務都亂成了一條線，其它幾個業務部的同事的項目也陸續出現了相同情況，上頭領導正在發飆呢，這段時間誰都不敢惹事，我也不例外。
領導在和車間負責人溝通的中，總是說會想辦法解決，可遲遲沒辦法處理，整個工廠也亂成了一鍋粥。再後麵，就是不耐煩的說：“問題總是有的，要經常去和客戶溝通，有些事不能太依賴，要靠自己！”，再到最後，就是不耐煩的扔下一句話：“能幹就幹，幹不了就別幹了！”我們的操作車間當然也受到了一定的影響，一下子，各層壓力壓下來，那一刻，當連最高的管理者都沒辦法給你信心和支持時候，我才明白，什麼叫無助。
落日餘輝熱鬧了起來，我吃完飯，到樓下隨便走走，我注意到路邊有個大約五十多歲的中年男人，帶著一個小女孩，坐在小廣場的長椅上，小女孩背著書包，拿著書本，在念著書。那聲音是多麼清脆，那表情是多麼知足？
回想起自己從小學到大學畢業，也是這樣勤勤懇懇的念書，那時候家裏經濟條件很差，經常都是溫一頓，飽一頓的，現在工作以後，雖然有過跌倒，有過酸楚，我想了很多，以前的同學，以前的朋友，想到當時剛剛走出社會的自己，然後再想想現在的自己，真的覺得很茫然……
第二天，我帶著疲倦的身軀去上班，一副無精打采的樣子呆在辦公室哪兒也不想去，後來接了個電話，領導跟我說客戶叫我去他的現場了解一下情況，其實我也知道，是客戶又要投訴了，沒辦法，隻能拿我去當炮灰。
無奈，可是我又能怎麼樣呢？下屬終究是下屬，就得聽別人的使喚，我來到了客戶的現場，那是一個新建的廠房，所有的設備已經安裝到了一半就停下來了，這也是我們公司出問題的項目之一。進了空蕩蕩的廠房，一眼就可以看到了負責人站在一台設備的旁邊，我招了招手，硬著頭皮，走了過去。“你們領導怎麼沒來？”“我不知道，他叫我來的，可能是有事吧！”“有事？應該是不敢來吧？”
“我也不知道。”說得我更不敢抬起頭了，也不知道要說什麼。“你們出了質量問題，耽誤了交貨的日期，但是這不是我最生氣的問題，讓我最生氣是你們工廠的態度，不敢擔負責任，就如今天我叫你們領導來，他有事推脫一樣，其實就是在逃避問題！”他說到這兒有點生氣，“每個企業的發展都不可能一帆風順，都會存在問題，就像我的公司一樣，從以前到現在，也都會存在問題，但這並不可怕，最可怕的是我們麵對問題的態度！我從來沒有遇到像你們這樣做事的，出了問題，誤了交期，從來沒有一個來跟我溝通過！”
“對不起，這是我的錯，是我工作做得不好！”我不知道要說什麼，隻能道歉。其實我之前和客戶底下的負責人一直有在溝通，但因為公司的一次次承諾未得到履行，所以後來我在他們麵前也變得失信之人，仍至關係越來越差。
“我知道你很辛苦，但這個項目是你們接下來的，你是代表公司，可為什麼是你出來代表的？在困難的時候，越要積極麵對，越應該抬起頭麵對！今天你們領導可能以為我找他過來是跟他吵架，現在主要是把事情做好，吵架解決不了問題！我本來找他過來，是想跟他說，我馬上就要投入生產了，不能再耽誤了，如果你們那邊人手不夠，派個技術員過來，我可以把生產線停一組，借點人手給你們，大家一起努力把這邊的事情搞定，你回去把我的意思跟你們領導轉達一下吧！”那客戶是做大事的，很通情達理的跟我說著，我原以為我即將要被他們臭罵一頓呢！“好的，我一定轉達！”答應著告辭著出來，心中暗暗高興點了，因為這不是難纏的客戶，我鬆了一口氣。後來我負責把這件事擺平，盡管吃了不少苦頭，也許是親身經曆驗證過，才讓我更深刻的體會到，在困難的麵前，越要勇敢麵對，選擇逃避永遠也嚐不到征服困難的快感！