有很多年輕人在即將走出校園的時候，都懷揣著一個或者幾個夢想，馬雲認為這是作為一個創業者最重要的素質。深愛武俠小說，並且迷戀太極的馬雲從“武俠”的角度解釋了這個觀點：“中國企業都有一個從少林小子到太極宗師的過程。少林小子都會打幾下，太極宗師則有章有法，有陰有陽。
中國企業要從第一天就有練太極的想法才行。”
與很多白手起家的創業者一樣，馬雲最初創業的時候也幾乎淪落到身無分文，但是他始終記得自己最開始的夢想。“當時的阿裏巴巴是個小公司，還沒有幾個人知道，最窮的時候賬戶上隻有二百塊錢，即使是這樣，我們也始終記得自己有一個很大的理想。”今天已經成為中國最大的互聯網公司的阿裏巴巴創始人馬雲在回憶自己的創業曆程的時候說，“當時我們就堅信，十年以後，世界上三大互聯網公司中一定會有一家來自中國，阿裏巴巴追求的目標就是成為這個公司。”
1. 小蝦米一定要有個鯊魚夢
在馬雲的觀念裏，隻有想不到的，沒有做不到的。他的很多想法，在當時看來，都是非常瘋狂甚至不著調的，但是馬雲卻從來不關心別人的評價，“如果想成功，就必須瘋狂一點。你必須有很大的夢想，有精神，並且有很好的戰略。”在人生的路上，很多並不缺乏信心、也不缺少能力的人都沒有成功，原因就是他們沒有確定一個準確的目標，正如馬雲所說：“小蝦米一定要有個鯊魚夢。”
後來馬雲的所作所為證明了他是一個有夢想而且瘋狂的人。在剛剛接觸互聯網，隻會收發郵件和瀏覽網頁的時候，馬雲就建立了中國黃頁；在易趣被全球電子商務巨頭eBay收購之後毅然進軍C2C市場，向“巨無霸”發起挑戰。幾經商場沉浮，馬雲和他的阿裏巴巴現在已經成為了國內電子商務領域不能忽略的一部分，這個結果是所有人在當初想不到的。不過我們不得不承認，正是馬雲的瘋狂造就了他今天的成功。
有句古話說“初生牛犢不怕虎”，說的是一個人因無知而狂，但是這種態度在商場上是毫無用處的。馬雲的狂，是因為自信洋溢，他始終對全局有著清楚的認識，這種勝券在握的信心讓他淡定而且充滿了智慧，所以他曾經說：“我瘋狂，但是絕不愚蠢。”
在馬雲看來，如果想在這個波濤暗湧的商場中立足，沒有點瘋狂的想法是很難的，因為瘋狂的人不會輕易妥協或者放棄。麵對刻板的市場規律，一個中規中矩的人可能會一直循規蹈矩，最後要麼被市場本身的慣性排擠出去，要麼艱難地在底層掙紮，勉強維持生存。但是一個瘋狂的人會在進入市場的第一天就打破原有的市場平衡，在裂縫中尋找立足點，並努力建立一種有利於自己的新平衡。
馬雲能做到今天的成功，就是把“瘋狂”建立在了“不愚蠢”的基礎上，想要“理性”地“瘋狂”，就要先練好自己的“內功”。
首先，擁有市場意識基礎。馬雲之所以敢在淘寶剛剛創立就向eBay易趣發起挑戰，就是因為馬雲看到了電子商務潛在的巨大的市場空間，而eBay易趣又是照搬國外的模式，這才給了馬雲一個可乘之機。如果硬碰硬，馬雲是完全沒有勝算的，但是在本土化的宣傳模式和經營模式的衝擊下，不可一世的eBay易趣最終被打得落花流水。所以，想要在市場競爭中以弱勝強，就要穩、準、狠地抓住市場的痛點和對方的弱點，全力攻擊。
當然，淘寶對決eBay易趣是一個比較極端的案例，所以即便是對馬雲來說，這次對決也是一個非同一般的考驗。對創業者來說，他們所需要的就是顛覆市場平衡，找到自己的落腳點。雖然對手不會像當初的eBay易趣一樣強大，但是也需要創業者具有強烈的市場意識和迅捷的反應速度，要能夠根據瞬息萬變的市場果斷大膽地進行決策，再加上周密的計劃，將夢想轉化為實際行動就可以成功。
其次，敏銳的觀察能力是必備素質。1995年馬雲從美國回來的時候，知道互聯網是什麼的中國人還沒有幾個，甚至中國科學院的專家們都曾經堅決地反對過互聯網，國家也十分謹慎，做了十分周全的考慮才小心翼翼地決定加入國際互聯網。但是馬雲沒有因為這些權威的不認可就輕易放棄了互聯網帶來的商機，他在美國的所見所聞告訴他，互聯網交易終究會成為世界的主流，中國的遲疑和落後隻是暫時的，如果這個時候抓住互聯網這塊大蛋糕，日後一定會受益匪淺。
此後中國的互聯網發展大家有目共睹，當時有人覺得馬雲談互聯網是在做夢，但是現在他夢想成真了。因此，創業者也要努力把自己培養成一個能夠審時度勢、透過現象看本質的人。在你還是一個“小蝦米”的時候，會有形形色色的人打著為你好的名義阻攔你，這個時候就要識別他們是真心還是假意，是洞察秋毫還是鼠目寸光。
此外，具有規避風險的能力是前提。很多人一旦成功，就有些得意忘形，失去了最開始的謹慎。馬雲在阿裏巴巴和淘寶獲得成功之後就曾經有些飄飄然，懷著振興雅虎的壯誌雄心並購了雅虎中國，但是實際操作起來卻並沒有如他所願。幾番折騰之後，馬雲花費了大量的精力去平衡員工、損失了巨額的廣告費、動了很多腦筋尋求突破，卻都無力回天。“雅巴聯姻”讓馬雲從成功的雲端跌落下來，重新正視自己的事業。
很多創業者在事業取得階段性成功的時候往往會長舒一口氣，甚至開始放鬆自己的神經，隨之而來的就是驕傲自滿、得意忘形。在這種心態的影響下，創業者就很難正視自己，很難客觀地評價自己，以致於掉進各種陷阱。所以，在“瘋狂”的時候，一定要保持對風險的警惕性，時刻規避風險，才能在創業中收放自如。
最後，想要“瘋狂”，就要有“瘋狂”的資本。一個優秀的創業者，通常會具有比別人更優秀的學習能力和高度的創新精神，他們能在自己的經曆中學習，也能在別人的故事中學習。對他們來說，成長的過程就是不斷完善自己的過程，一點一點雕琢自己，才能夠日趨完美，在事業和生活中遊刃有餘。
追逐夢想是馬雲一生的追求，他的成功就是在夢想的指引下完成的。“永遠不要忘記自己第一天的夢想，今天我還堅持這個夢想，唯一的區別是我向我的夢想前進了一步。”
2. 夢想隻有被執行了，才有意義
有了夢想就有了前進的動力，但是如果一直在做夢卻從來不去實踐，那這個夢想就沒有任何意義。“戰略不等於結果。戰略製定了以後，結果還很遙遠，還有很長的路要走。”馬雲在談到夢想與結果的時候說，“夢想隻有被執行了，才能算有意義，不能執行的夢想就是空想。”
經營企業，最講究的就是執行。戴爾公司能夠在二十年之內力挫群雄，成為世界上最大的PC製造商之一，靠的就是卓越的執行力。
領導層做決策果斷大膽，中層領導管理嚴格，基層員工執行認真，他們各司其職，盡自己最大的努力將每項工作做好，從而確保了整個公司的工作都落到了實處，維持了公司正常運營。雖然戴爾的直銷策略是近代銷售史上始終被人們津津樂道的創舉，是戴爾成功的決定性因素，但是，戴爾公司的每一個員工的努力也是不能忽視的，正是得益於他們優秀的執行力，戴爾才有了今天的輝煌。
在對企業進行管理的時候，決策者總是把關注點放在效率上，無論是企業的商業行為，還是員工的工作結果，決策者都是一味地強調效率。但是管理大師彼得·德魯克在《有效的管理》一書中指出了這種誤區，在他的解釋中，“效率”指的是“以正確的方式做事”，還有一個概念叫做“效能”，指的是“做正確的事”。他認為效能是與效率一樣重要的，如果在兩者不能兼顧的時候，要優先考慮效能。
“效率和效能不能偏廢，但並不意味著它們具有同樣的重要性，如果二者不能同時滿足，那麼應該優先考慮效能，然後設法提高效率。”
通俗地說，“正確地做事”可以讓我們加快實現目標的速度，縮短實現目標所用的時間，但前提是找到正確的方向——“做正確的事”就是尋找正確的方向。就好像一個人，要從城市的東邊開車去西邊，他選擇了最好的車、最快的線路，找到了自己最好的駕駛狀態，並遵守交通規則，這些都是“正確地做事”。但是如果他沒有向西前進，而是向東走了，那之前他所做的一切就都是無用功，因為他離他的目標越來越遠，就不是在做“正確的事”。這個時候無論方法多麼正確，它都是徒勞無益的。相反，這個人哪怕是找了一輛破車，走了一條一直在堵車的路，但是他始終是在向西前進，那遲早會到達目的地的。因此我們說，“做正確的事”要比“正確地做事”更重要，工作的時候要優先考慮效能。
知道了“做正確的事”的重要之後，就應該先找出什麼是“正確的事”。工作的過程本身就是解決一連串問題的過程。對於工作內容比較單一，並且需要一直重複的崗位來說，因為每次的工作都換湯不換藥，所以問題和問題的解決方法會非常清晰明了，工作也就會很順利。但是對於大多數崗位，工作並不是這麼輕鬆的一件事情，尤其是還處在創業期的企業。
創業中的企業因為還沒有形成什麼規模，一切還都在摸索中，所以沒有特別穩定的發展方向，這個時候就很能考驗創業者的判斷力。
他們要找出什麼是“正確的事”，朝哪個方向發展，從哪個地方下手，並指導帶領自己的員工向著正確的方向努力。
而找到正確方向的前提就是明確自己的目標，就像出行的人要從一開始就明確自己是要從城市的東邊到西邊，而且所有的計劃都要以此為基礎。開始就不知道要去哪裏，或者中途隨意改變目的地，都會導致之前的努力付諸東流，原本正確的方向也會變成錯誤的。
所以創業者要從創業的規劃階段就確定好自己的最終目標，在實現這個目標的過程中，可能會發現原定的計劃跟現實脫節，或者出現了突發狀況，這個時候可以對具體的操作進行改動。隻要最終目標是單一且明確的，不管怎樣改變過程，都會對實現這個最終目標做出有意義的貢獻。
俗話說，誰都不能想著一口氣吃成個胖子，所以大方向明確了，也不能指望就這樣一步到位，還要在這個基礎上製定一些階段性的小目標。這個時候就要分清主次，明白輕重緩急，根據事情的緊急程度和重要程度進行取舍和先後安排，這樣才能不急不躁地完成整個工作，把事情做得有節奏、有條理，最大程度地減少不必要的失誤。
作為一個創業者，在創業的早期一定會有大批的事情需要處理，無論是市場上的、政策上的還是企業內部的，都要親力親為。這個時候就需要創業者對所有的事情進行宏觀的統籌，把重要但是不緊急的事情放在緊急但不重要的事情之前。如果始終在處理緊急的事情，反而會迷失方向，最後導致不重要的事情因為時間緊迫而沒做好，重要的事情也被拖得沒時間處理，得不償失。
阿裏巴巴從無到有，從名不見經傳到在互聯網行業中呼風喚雨，就是一個執行自己夢想的過程，這個過程雖然不漫長，但是很艱辛。
其中最關鍵的是馬雲從一開始就確定了正確的方向，找到了電子商務這個巨大的市場，然後付諸行動，一步一步把自己的想法變成現實。
3. 進攻者永遠都有機會
所有曾經接觸過阿裏巴巴或者馬雲的人，都會被他們那種深入骨髓的進攻性所震撼，甚至有人覺得馬雲就是個“瘋子”，他的很多想法在乍看之下是完全不可能實現的，但是他提出來並且做到了。還有人認為馬雲是“騙子”，極其具有煽動性，可以在白手起家的時候聚集起“十八羅漢”；認為他是“狂人”，喜歡“口出狂言”。對於這些負麵的評價，馬雲並沒有太在意，而是淡淡地說：“從第一天開始做互聯網，我被人家當做是騙子，到後來當瘋子，到今天別人把我當狂人，我已經根本不在乎別人怎麼看我了。在這個社會中，隻有進攻者才會永遠都有機會。而是不是在做有意義的事情，這個很重要。”
其實馬雲的“瘋”“騙”“狂”，都隻是外界對於他誇張行為的描述。但是仔細一分析就會發現，馬雲所做的這一切，都是經過詳細的策劃和準確的計算的。
說他是“瘋子”，是因為馬雲放著安逸的大學老師不當，非要辭職下海經商，並且選擇了自己一竅不通的互聯網行業；後來在互聯網泡沫破裂的低穀期中，馬雲獲得了軟銀的三千萬美元的投資，卻主動提出隻要兩千萬，這讓當時的輿論一度嘩然；再後來淘寶上市，對當時有世界C2C巨頭eBay撐腰的易趣發起了挑戰，並且提出了“三年內淘寶完全免費”的口號……這些動作在當時無一不是令人震驚的行為，但是麵對別人的懷疑和阻攔，馬雲並沒有止步不前。到今天看來，這已經是馬雲眼光、膽氣和魄力的體現了。
改革開放之後，有很多人扔掉“鐵飯碗”下海經商，直到上世紀九十年代的時候，這股熱潮還沒有完全消散。雖然他們在當時很快就成為了“萬元戶”，但是這個特定的曆史時代已經接近尾聲，他們的生意也就逐漸沒落了。也有一些人看到了互聯網的前景，但是因為擔心政策和技術，始終沒有下手。還有很多人踏進了這個行業，卻在互聯網泡沫時期被表麵一片大好的形勢所迷惑，無腦擴張，花錢如流水，於是他們在泡沫破裂的時候也隨風而散了。
但是馬雲卻沒有局限於此，在互聯網還沒有普及甚至遭到國內各界反對的時候，馬雲建立了中國早期的網站，這是眼光；在同行都在事業的低穀期，想要追求更多的融資的時候，馬雲主動要求減少一千萬的投資，這是膽氣；為了能夠贏得市場，不委委屈屈地被eBay 易趣壓製，馬雲以一己之力挑戰當時的行業巨頭，這是魄力。有了這三點，馬雲的“瘋”就不是任性，而是策略了。
說他是“騙子”，是因為馬雲的口才。他還在杭州電子工業學院當老師的時候，這種能力就初現端倪。之前很多沒有選他的課的學生，以及很多老師和社會上的人，在聽說了馬雲的上課風格之後，都慕名前來。他們被馬雲口若懸河的演講所征服，有些人甚至一直追隨著馬雲，成為了日後阿裏巴巴“十八羅漢”中的成員。
此後馬雲辭職創業，在中國黃頁的草創期，國內還沒有接入世界互聯網。馬雲就生生憑借著幾張網頁打印效果圖、一個國外的電話和自己的一張嘴，把中國黃頁推銷了出去。這期間，有很多客戶都對馬雲的說法表示懷疑，甚至當年馬雲去金山找雷軍融資，雷軍還跟自己的員工說馬雲的想法太不切實際，口若懸河地說這麼長時間，像是個騙子。後來馬雲的事業初見起色，受到央視采訪，王小丫還開玩笑說馬雲有一張“騙子的臉”。
但是這個怎麼看怎麼像“騙子”的人，當初還被騙子騙過。因為當時的中國黃頁非常缺資金，所以當有人來找馬雲，說願意出資二十萬做代理的時候，馬雲就激動地放棄了調查，直接將自己的技術全部交給了這個所謂的代理商。後來對方一去不複返，馬雲在網上看到了自己網站的“盜版”網站的時候，才知道自己是被別人騙了。
“當時真受不了，但我還是把它扛下來了。”被人騙過的馬雲並沒有因為這件事就放棄自己堅守誠信的道德底線，盡管總是被當作“騙子”，但是馬雲始終堅持給客戶提供貨真價實的東西。
於是，就是這個有著“騙子的臉”和“騙子的嘴”的馬雲，一步步地把阿裏巴巴做大了。他用自己的成績說明了“人不可貌相”，也證明了自己當時看上去不切實際的想法是可行的、甚至是有遠見的。
在那個誠信危機的年代，馬雲用他的真誠獲得了客戶的信任，當年的誤解和猜忌也消失不見，現在沒有人再說馬雲是“騙子”了，但是他創業的艱辛和卓越的口才，都成為了後來創業者津津樂道的話題。
說馬雲是“狂人”，是因為他經常有出人意料的狂傲言行，比如“我就是打著望遠鏡也找不到對手”，就是體現馬雲“狂人”本色的經典語錄。
在淘寶成功之後，馬雲把矛頭對準了穀歌，為此，他並購了雅虎，目標也從“每天盈利一百萬”變成了“每天納稅一百萬”，並且在香港上市。“我們原先計劃三十年拿到一個（世界十大網站）席位，現在看來有可能十年內拿到三個席位了。”這是馬雲在收購雅虎之後接受采訪的時候說的。不久之後，阿裏巴巴就成為了僅次於穀歌的全球第二大互聯網公司。
通過幾次與世界巨頭的較量，馬雲“狂人”的稱號不脛而走。但是“狂”也有兩種情況，一種是無知自大，令人討厭；另一種是自信洋溢，令人歎服。很明顯，馬雲是第二種。“天下沒有不能打敗的對手，即便競爭對手是一個領域內的神話人物、傳奇人物，”馬雲的這些“狂妄”的言辭，很大程度上成為了催動阿裏巴巴員工激情的“興奮劑”。馬雲這種發自內心的自信給自己的員工帶來了無限的希望和幹勁兒，成為了阿裏巴巴成功的必要條件。