如果沒有人馬上提問，或者一個問題之後很久才有人提出第二個問題，不要擔心。聽眾通常要花一些時間整理自己的思路。在某些場合你自己可以像滾雪球一樣引出問題，比如“你們在自己的公司裏實施強硬措施時碰到過哪些問題？”這樣會引發聽眾的許多問題。
按順序依次回答聽眾的問題，在回答問題時與發問者進行目光交流。如果你不太明白所提的問題是什麼意思，根據你自己的理解把問題再說一遍，查看自己的理解是否正確。對問題的意思確定無誤後，向全體聽眾解釋問題的意思，並向大家做出說明。
一定要回答問題。為了避免把問題簡單化，你可能希望深化、延伸或者限定自己的答案，但是如果所討論的問題引申的內容太多，你可能會給人一種逃避回答問題的印象。所以，在回答問題時始終要用一兩個句子，直接針對所提出的問題。為了表示強調，把第一個句子和最後一個句子的順序安排一下。
第一句：“是的，我確實反對修建核電廠，除非幾個安全問題能得到圓滿的解決。我的理由包括……”
最後一句：“……因為我看到了所有這些嚴肅的問題，所以對你的問題，我的回答是，是的，我確實反對現在修建核電廠。”
如果聽眾提出的問題你無法解答該怎麼辦？不要慌張。說你不知道。如果你知道在什麼地方可以找到問題的答案，把這個渠道告訴發問者。看其他聽眾是否可以誌願替你做答。或者，你可以承諾自己會查找資料，如果他以後與你再次聯係，你可以把答案告訴他。
不要讓問題不斷的人破壞答疑
答疑的功能是為了澄清大家的疑問。如果有幾位聽眾想利用這個時間詳細請教非常專業化的問題，或者在他們最喜歡的問題上糾纏不休，作為演講者你有責任讓答疑回到正確的軌道上。
◎ 尋釁滋事的人
聽眾願意聽到一些理智的異議、探究或是質疑，但是他們有時也會歡迎有人提出敵意的問題。有時候發問者會變得咄咄逼人以至於氣勢洶洶，對演講者進行個人攻擊。顯然他們不是為了尋找問題的答案，而是企圖破壞你的可信度。對此不要勃然大怒，如果就別人的羞辱為自己辯護，這樣會正中他們的下懷。挑出這個人惡言相向的核心內容，解釋清楚問題的實質，鎮定而理智地回答這個問題。
◎ 希望與你長談
這個人開始也許確實有問題要問，但是你做出回答後他仍不願意罷休。相反，他或她又提出下一個問題，評論你的答複，或者提出新的討論話題。有時候這種人希望得到免費的職業谘詢或者治療，他們不在意在公眾場合表現出來。還有一些時候他或她隻是認為你和你的問題非常有意思，希望和你長談，就像你們兩人都是雞尾酒會上的嘉賓，而不是正式場合的演講者和聽眾。對待這種情況的最好辦法是果斷地結束談話，但是對他或她表示稱讚或發出邀請。比如，“謝謝你，你給了我很多有意思的啟發。也許散會後你可以抽時間找我，我們再談一談。”
◎ 借機發表演講
這個人也許同意、也許不同意你的觀點，或者他有一個最喜歡討論的問題，這個問題與你的演講內容隻是稍微有點關聯。很顯然，他或她沒有真正要問你的問題，而隻是想乘此機會在大家麵前表現一番。這時你問他“你有什麼問題？”往往並不見效。這個人會回答“你難道不認為……”或“你認為這種看法如何……”然後又用了五分鍾來進行自己的長篇大論。你必須在他的一句話結束後插進來，找出一個與說話人的話題有些關聯的問題，回答這個問題，再示意接受房間另一端其他人的提問。