任何人都應該有自尊心、自信心、獨立性，不然就是奴才。但自尊不是輕人，自信不是自滿，獨立不是弧立。 ------徐特立
辦事自信不能少
胡雪岩的“紅頂商人”之名，已經為我們所熟悉。的確，胡雪岩能成為名震天下的一代商賈，與其擅長的商道密不可分。胡雪岩最擅長的商道是什麼呢？胡雪岩有句名言：“立誌在我，成事在人。”這與帶有宿命論色彩的“謀事在人，成事在天”有著根本的不同。
胡雪岩立誌要自己當老板，開拓一番事業。他當初創辦阜康錢莊時，從外部環境來說，當時國家正處於戰亂之中，並且太平天國活動的主要區域，也正是長江中下遊地區的東南一帶。而晚清的金融業還是山西票號的天下，東南地區後起的寧紹幫、鎮江幫經營的錢莊的實力和影響還遠遠不及山西票號。
從自身條件看，胡雪岩此時除了具有在錢莊學徒的經驗外，身上不名分文。但他踏入商界之初做的第一件事就是創辦自己的錢莊。此時的胡雪岩所憑借的也就是他的那份自信。他相信憑自己對錢莊業務的深刻了解，憑自己精到的眼光和過人的手腕，當然也憑借官場靠山王有齡的幫助，他足以開辦一家錢莊並將其發展成為第一流的、可以與山西票號分庭抗禮的錢莊。就憑著非凡的自信，他的阜康錢莊說辦就辦起來了。
當他商業大廈即將倒塌，麵臨破產的最危急的時刻，他也絕不肯做坑害客戶隱匿私產“拆爛汙”的事情。他相信自己雖敗不倒。胡雪岩說：“我是一雙空手起來的，到頭來仍舊一雙空手，不輸啥！不僅不輸，吃過、用過、闊過，都是賺頭。隻要我不死，我照樣一雙空手再翻過來。”這更表現了一種能成大事者的自信！一個有大成就者必須具有這樣的自信。
古往今來，凡是想成大事、能成大事者，都具有一種大自信。所謂“當今之世，舍我其誰”，“天生我才必有用”……這些都展示出了那些有大成就者的豪邁胸懷。常言道，自信方能自強。隻有自信，才能做到知難而進，才能有臨淵不驚、臨危不懼的英雄本色。說到底，一個人的自信心，實際上也是辦事成功的無形資本，是一種內在動力。
英國曆史上曾經發生過這樣一件事：杜邦率軍未能攻下克切斯城，他在法拉格特將軍麵前極力為自己開脫責任。法拉格特聽完後隻說了一句話：“一個重要的原因你沒有講到，那就是你一開始就不肯相信自己能成功。”事實的確如此，你一開始辦事就不相信自己能夠成功，那麼你絕不會成功。明白了這個道理，再依靠自己的努力而不是依靠他人的幫助，我們才能將事辦好。
湯姆 鄧普西生下來的時候隻有半隻左腳和一隻畸形的右手，但父母從不讓他因為自己的殘疾而感到不安。結果，他能做到任何健全男孩所能做的事：如果童子軍團行軍1O公裏，湯姆也同樣可以走完1O公裏。
後來他學踢橄欖球，他發現，自己能把球踢得比在一起玩的男孩子都遠。他專門請人設計了一隻鞋子，參加了踢球測驗，並且得到了衝鋒隊的一份合約。但是教練卻盡量婉轉地告訴他，說他“不具備做職業橄欖球員的條件”，讓他去試試其他的事業。最後他申請加入新奧爾良聖徒球隊，並且請求教練給他一次機會。教練雖然心存懷疑，但是看到這個男孩子如此自信，便對他心生好感，因此就收了他。
加入球隊後，湯姆 鄧普西便開始了刻苦練習。在練習過程中，各種各樣的困難接踵而至。麵對難以忍受的痛苦，他每一次都堅強地挺了過來，憑借頑強的自信突破了所有的障礙。
兩個星期之後，教練對他的好感加深了，因為他在一次友誼賽中踢出了好成績，並且為本隊掙了分。這使他獲得了專為聖徒隊踢球的工作，而且在那一季中為他的球隊掙得了99分。
在其中的一次比賽中，球場上坐了66000名球迷。球是在28碼線上，比賽隻剩下了幾秒鍾。這時球隊把球推進到45碼線上。“鄧普西，進場踢球。”教練大聲說。
當湯姆進場時，他知道他的隊距離得分線有55碼遠，那是由巴第摩爾雄馬隊畢特 瑞奇踢出來的。球傳接得很好，鄧普西一腳全力踢在球身上，球筆直在前進。但是踢得夠遠嗎？千名球迷屏住氣觀看，球在球門橫杆之上幾英寸的地方越過，接著終端得分線上的裁判舉起了雙手，表示得了3分，湯姆所在的隊以19比17獲勝。球迷狂呼亂叫為踢得最遠的一球而興奮，因為這是隻有半隻左腳和一隻畸形的手的球員踢出來的。
“真令人難以相信！”有人感歎到，但是鄧普西隻是微笑。他之所以能創造這麼了不起的紀錄，正如他自己說的：“自信是成功的種子。世界上沒有什麼我不會做的，隻要有信心就能彌補先天的不足，就能戰勝人生道路中的困難，進而獲得成功。”
先天的不足，也許一種是無法改變的客觀現實，但如果一味抱怨命運的不公，最終會成為命運的奴隸；積極地接受並挑戰命運，也許會有意想不到的收獲。愛迪生小時候不也隻是個半聾的、被老師認為朽木不可雕，而且還希望他自動退學的男孩嗎？可是，他沒有屈從於命運的擺布，而是以頑強的自信與命運抗爭，最終成為全世界的“發明大王”。他不但發明了電燈，還陸續發明了放映機、留聲機等2OOO多種產品。當他去世時，美國人在晚上9點59分，全國熄燈一分鍾，以紀念這位電燈的發明人。
愛因斯坦4歲才會說話，7歲才會走路，老師給他的評語是：“反應遲鈍。”但他並沒有因此讓命運牽著自己的鼻子走，而是自信地戰勝了命運，取得了舉世矚目的成績。
“辦事”就像是一場拳擊比賽，挫折就是你的對手。而你戰勝它的拳頭，就是你的自信。人隻有在充分自信的狀態下，才會得到最大限度的發揮。人也隻有在充滿自信的狀態下，才能使自己最大限度地感受到勇氣和力量。自信是比金錢、家世、親友、環境更有用的條件，因為它在你自己的掌握之中。它是人生可靠的資本，能使人努力克服困難、排除障礙，爭取勝利。
分析一下那些辦事成功的人，可以發現，他們無一不具有強烈的自信。他們意誌堅定，任何艱難險阻都不足以使他們害怕退縮。他們堅信自己的能力，堅信隻要自己付出最大的努力，最終會贏得勝利，也就始終沒有被挫折所擊倒。
不講信譽不能要
有個年輕的小夥子，在一家房地產交易所工作。一次帶一位買主去看房子，小夥子知道這處房子各方麵都不錯，就是屋頂有點漏，需要翻修。當買主看完房之後，很滿意，但表示他們資金有限，如果沒有別的花費，他們就決定購買。但這個小夥子說，這座房子需要2萬元重修屋頂。他知道，如果說出真相，有可能毀掉這筆生意。果然，買主一聽要花這麼多錢修屋頂，就不肯買了。一周後，小夥子聽說他們在別的地方買到了合適的房子。
老板很不滿意小夥子的做法，認為他們並沒有問屋頂的情況，主動告訴買主是愚蠢的。然後把小夥子解雇了。
如果小夥子是個不講信譽的人，他可能會這樣想：我真是愚不可及，我何苦為別人操心呢？白白丟掉了代理費，真不該把真相告訴買主，我下次再不會這樣做了。
可是，這個小夥子希望自己做個有信譽的人。他一直受的教育是要講實話，他的父親總對他說：“你說的話一定要算數，如果你想在生意上站穩腳跟，就必須把信譽放在第一位，就必須對人恪守誠信。”所以小夥子總是把信譽放在第一位，而不是把賺錢放在第一位。現在工作丟了，他仍然沒有認為自己做錯了什麼。
後來小夥借了筆錢，自己開了間小房地產交易所。雖然開始他因為說實話，丟掉不少業務，可幾年之後，他漸漸贏得了人們的信任，美名遠揚，事業飛速發展，生意越做越大。
小勝靠謀，大勝靠德。誠實才是最大的聰明。記得有位商界巨子說過：“現在就是我全部的財產都不複存在了，我用不了幾年會重新擁有，當然，這不僅僅是說我有了創業的經驗，最重要的是我建立起了我的誠信度和美譽度。”所以，我們的信譽度就是無形資產，就是一筆寶貴的財富，如果我們能盡早建立，它會使我們終生受益無窮。
“真誠到永遠。”這句話是讓我們“活到老，誠實到老”。我們不能覺得誠信是幾天、幾年就可建立起來的，它是需要我們終生來維護的。我們不能因為認為自己的信譽已經建立起來了，就掉以輕心，有時一件小事足以把我們辛辛苦苦建立起來的信譽毀於一旦。要知道，能讓我們比較安全的信條是：誠信的建立永不會完成，我們的誠信尚在建立之中。
孔子說：“人無信不立。”信譽是個人的品牌，是個人的無形資產。然而在現實生活中，“信”成了與危機相連的詞彙。人才的信任危機，商業的信譽危機，嚴重破壞了社會結構，造成人與人之間，人與社會之間，企業與企業之間的相互防備與猜疑，造成了嚴重的交易資本損耗。
在個人生活或事業上，我們可能由於說老實話而失去某些東西。但在渙長的人生旅途中我們如果沒有建立起信譽，沒有樹立起正直誠實的聲譽，那我們就不是失去某些東西了，我們失去的是全部或者是什麼都得不到。
有這樣一個故事：
曾經有位在德國留學的中國女學生，畢業時成績優異，便決定留在德國發展。憑著自己的優異成績，她開始到一些大公司求職，但是，總是遭到拒絕。她因此很是傷心、惱火。
時間一天天過去了，她隻好收起高才生的架子，選了一些小公司去求職，心想，這次無論如何也不會再被“有眼無珠”的“德國佬”趕出門了！然而，她還是被拒絕了。
無奈，她不得不再求其次，選擇那些隻有幾個人的小公司去應聘，但結果還是一樣。
她終於忍無可忍，大聲叫道：“你們這是種族歧視！我要控告你們……”
對方沒有讓她把話說完，低聲告訴她：“女士，請不要大聲說話，我們去另外的房間談談好嗎？”
走到另一個房間，對方請憤怒的留學生坐下，給她送上一杯水，然後從檔案袋裏抽出一張紙，放在她麵前。留學生拿起看了看，是一份記錄，記錄她乘坐公共汽車曾逃票三次。她很驚訝：原來就是一因為這麼點小事而使她屢被拒之門外。
憤怒的留學生決定不找工作了，她想到銀行去貸款，自己創業。結果，還是被拒絕了。原因相同，還是逃票記錄讓她丟失了貸款的機會。
無奈之下，這位留學生隻好回國。
一個人一旦缺失了信譽，就失去了辦事的資本。那位留學生可能以為逃票隻是很小的一件事，但在德國人看來可是一件大事。因為，在德國抽查逃票一般被查住的幾率是萬分之三，這位高才生居然被抓住三次，在嚴謹的德國人看來，大概那是永遠不可饒恕的。
一個不講信譽的人，即便他在平時表現得很好，一旦觸及到其個人利益，他可能就會表現出自己的本性。一個沒有信譽度的人，誰與他辦事能放心呢？誰又肯信任他呢？
一個視信譽為生命的人會不折不扣地履行他的諾言，會一絲不苟地完成自己承諾的事情。隻有講信譽並且視信譽為生命的人，銀行才可能借錢給你，商人才敢跟你做生意，別人才能與你合作，公司也才願意聘用你，你才能辦成更多的事情。
一位信譽良好的人，信譽就是他的辦事通行證，也是他的社交通行證。有了信譽資本，我們才能在社會上有立足之地。
聰明的人懂得在辦事中建立自己的信譽資本，懂得用下麵的表現突出自己有信譽的形象：
（1）不要輕易承諾
答應幫別人辦事，首先要問問自己是不是能做到。如果自己沒有能力做的事，最好不要逞強答應人家。當你告訴對方自己辦不到時，對方可能隻是有一點失望；但當你答應人，卻沒有辦到時，對方心裏就會有抱怨，非但沒有好處，還影響了自己的形象。
（2）千萬不要欺騙和說謊
我們最可貴的品質就是誠實。沒有一個人能運用欺騙的手段走向成功，即使一時得逞，也不可能不被發現。不為利動，沒有欺騙，在任何情形下都能言行一致，這種美譽所取得的價值要比從欺騙中得來的利益大過千倍。
（3）給自己留點回旋的餘地
無論是說話還是辦事，都要給自己留點餘地，不要把話說到底。比如，自己不能確定能辦的事，可以說：我盡力去辦，但這件事可能有點難度，我沒有足夠的把握。這樣即使辦不成，也不會讓人覺得失信。
（4）不要為眼前的利益迷惑
辦事不容易，要想辦好更不容易。也許眼前的利益可以讓你得到一時的滿足，但從長遠看，這種眼光就顯得非常短淺。事實上，所有成功的企業無不是以誠信為本，所有成功的人無不以誠實立身。我們要想在社會上立足，一定不要為眼前的利益迷惑，要把眼光放遠一點，要看到潛在的利益。
戴爾 卡耐基曾經說過：“任何人的信用，如果要把它斷送了都不需要多長時間。就算你是一個極謹慎的人，僅須偶爾忽略，偶爾因循，那麼好的名譽，便可立刻毀損。所以養成小心謹慎的習慣，實在重要極了。”
當機立斷不能少
當機立斷，才能做成大事，猶豫不決就會一事無成。有些人總是前怕狼後怕虎，最後耽誤的還是自己。做事必須要有這樣一種精神：當機立斷者，善於觀察動態，提出果斷措施，弭亂於已形，如無超人之魄力，難以應付瞬息萬變之局麵。機勇者，臨危不懼，臨難不驚，機勇沉著，鎮定乃爾，諸葛亮的“空城計”，即顯示出戰略家的膽略。
三國時期，吳蜀兩國經常聯兵攻打魏國。這便是蜀將諸葛亮的“聯吳抗曹”政策。公元208年，曹操占領荊州後，統帥水、陸兩軍數十萬，揮師南下，企圖一舉消滅東吳。東吳與劉備聯軍，共同抗擊曹操。周瑜和魯肅審時度勢，指出曹操冒險用兵有四患，並親率吳軍與劉備聯軍大破曹操於赤壁（今湖北蒲圻西北），這就是曆史上著名的赤壁大戰。大戰勝利後，諸葛亮便乘機占領了荊、益兩州，協助劉備建立蜀漢政權，形成了魏、蜀、吳三國鼎立的局麵，他自己也功拜丞相。公元223年，劉備死後，他便輔佐劉禪，主持軍國大事。
馬謖是蜀國的將領，得諸葛亮器重，遷任為參軍。公元229年，諸葛亮興兵攻魏，命令馬謖督諸軍為前鋒，與魏將張邰大戰於街亭（今甘肅莊浪東南）。馬謖違背了諸葛亮的節製，指揮失宜，最後為張邰所敗。諸葛亮的興兵計劃遭到破壞，被迫退兵漢中，將馬謖下獄，死於獄中。曆史故事“孔明揮淚斬馬謖”講的就是這個曆史事實。