當時,比利正在向總部在達拉斯的J.G.彭妮商行推銷女式運動服,以及藍色牛仔褲。從討論會上,比利獲取了彭妮商行銷售經理的名字及聯係方式,然後打電話給該銷售經理的秘書,並從秘書口中獲悉那位銷售經理赫爾曼先生喜歡穿藍色牛仔褲。在確定了赫爾曼先生的牛仔褲尺寸後,比利就指派老資格的女裁縫特別加工了一打牛仔褲,並在包裝盒裏放了一張字條,上麵寫著“湯姆·斯坦利贈”,送給了赫爾曼先生。
結果,這引起了赫爾曼先生的巨大熱情。整個討論會獲得了巨大成功,比利的推銷活動也進展順利。會後,赫爾曼先生要求斯坦利博士舉辦另一次討論會,他的公司也購買了許多斯坦利博士提供的產品。
誰都可能成為你的貴人,在你生命中的某一階段、某個時刻、某一件事上,在你最需要他人伸出援助之手的時候,能夠為你提供所需要的東西的那個人,就是你的貴人。我們生命中的貴人,就是那些能幫我們發掘自身潛力,為我們提供展現個人能力空間的人。在事業起步和發展的時候,能否遇到一位貴人很重要,它直接關係到我們成功的速度。
能否和你的貴人成為朋友,關鍵在於你們相互接觸的第一個5分鍾。在日常生活中,這樣的體會有很多,如在旅途中坐在你對麵的人。假如你們一見麵就開始交談,那這種交談大多會繼續下去,並貫穿整個旅程。假如一開始就沒有進一步接觸的興趣,極有可能會一直沉默到下車。
假如你想接近一個人,千萬不要放棄“第一個5分鍾”,在這關鍵的5分鍾內,應恰當地表現出你的友好、自信、同情和體諒。對絕大多數的人來說,他們都喜歡那些喜歡他們的人。社會在變化,世事在演化,但我們交朋友的方式不會變,都是由陌生到熟悉再到深交。隻有善於把陌生變成熟悉,我們的朋友才能越來越多。
給足朋友麵子
愛麵子是人類的天性,隻不過愛的程度深淺不同罷了。對有的人來說,你可以拿走他的錢,但要給他留足麵子;對有的人來說,你可以不給他麵子,但絕不可動他的錢。但一般而言,設法照顧別人的麵子總錯不了!由衷地恭敬他人,是最令對方溫暖卻最不讓自己破費的交際之道。
有人說“愛麵子”是中國人的一大特色,事實上,無論哪國人都“愛麵子”,隻是表現形式不一樣。歐洲騎士時代,因為某人一句不恭的話,可能引起一場決鬥,血濺當場;甚至引發一場戰爭,死傷累累。為了爭奪女朋友而拔劍相向,更是屢見不鮮,究其實質,不一定是愛女朋友,而是丟不起麵子。普希金以文人之身,跟情敵決鬥,竟然丟了命。人家愛麵子愛到不顧生死,比咱們中國人可以說有過之而無不及。
既然大家都“愛麵子”,如果你不顧他人的情感、傷人麵子,輕則惹人厭憎,重則遭到反擊,乃至關係破裂。“麵子”是需要雙方共同維持的,你不顧別人的麵子,又如何能保住自己的麵子?反過來,假如你以恭敬之心,隨時照顧他人的麵子,必然受到歡迎。
照顧他人麵子的方法,主要有以下3點:
1.“講麵子”
處理問題時,當然要講是非對錯,同時也要講麵子,不要以為“我是對的”,就理直氣壯,怎麼說、怎麼做都行,這是小人物的風格。對高“情商”的人而言,講麵子和講道理不能分開來講,需要二者兼顧。
三國時,華歆的名聲很大,曹操便借皇帝之名,詔令他進京任職。華歆啟程前,親朋好友千餘人前來相送,贈送了他幾百兩黃金和各種禮物。華歆不想接受這些禮物,又不願當眾掃大家的興,於是暫時收下,並在所收禮物上悄悄記下送禮人的名字。
出發那天,華歆設宴款待眾親友,酒宴即將結束的時候,他站起來說:“我本來不想拒絕各位的好意,卻沒想到收了這麼多禮物。所謂‘匹夫無罪,懷璧其罪’,想我單車遠行,世道不靖,帶著這麼多貴重之物,諸位想想我是否太危險了呢?”
親友們聽出他的意思,各自取回了自己的東西,都對他油然而生出敬意。
華歆在拒絕親友的禮物時,以擔心自己的人身安全為由,很有說服力。假設他為了表示自己的清廉,發表一篇冠冕堂皇的言論,弄得大家都沒麵子,也就不會如此順利了。