正文 第三十章(2 / 3)

(5)結束。通過谘詢達到目標後,谘詢師和來訪者一起回顧工作,商量結束事宜。

這種谘詢一般采用小組谘詢法。小組成員可每周碰一次頭,通過討論眼前發生的事(如昨天發生了什麼,上周發生了什麼)及眼前的相互關係(尤其是小組成員間的相互關係),來學習辨認和了解他們的“父母”、“成人”和“兒童”。當個體的“成人”開始占據統治地位時,他們自身發生的變化很容易在小組內表現出來。

要注意的是,谘詢中不可告訴來訪者診斷結果,而隻分析其P、A、C狀態。因為病症不易說清楚,如很難向來訪者說清楚躁狂症是怎麼回事,即使說清楚了、來訪者理解了,也要花很多時間,且對谘詢毫無益處。而P、A、C很形象,易為來訪者理解,並看清問題,有利於谘詢。同時,谘詢師也不必規定治愈時間,如來訪者問:“什麼時候才能治好?”就回答:“我們先看看第一次谘詢你能學會多少。”此外,應消除小組成員“我比你學得快”的心理,這是“兒童”“我不行”的反映,不利於谘詢。每次谘詢後可要求來訪者寫心得體會,以鞏固學習效果。

“不會消遣的人”通過“成人”進行有意識的努力,可以學會正確處理工作與娛樂之間的關係,重視孩子的童趣,加入家庭生活行列,建立愉快的生活;“沒有道德的人”通過理解“成人”的重要性及自己的P-A-C關係,可以改變自己的犯罪行為;“成人”失效者,可重建“成人”;“躁狂抑鬱症來訪者”可以讓“成人”回到它曾經放棄了的因果關係的位置上去;“沉悶乏味的人”可重新發展“成人”對現實生活價值的認識。所以,溝通心理分析谘詢過程是一個解放“成人”的過程。

三、溝通分析技巧

1強化自我界限

溝通分析中,健康的自我狀態是P-A-C之界限明確,個人能幹淨利索地從一個自我轉換到另一個自我。然而,如果自我結構太模糊,界限不夠明確,則個人就會產生不適應的心理和行為。對此,谘詢師要教導來訪者人格結構的理論,了解“父母”、“成人”和“兒童”三種自我狀態的含義,熟悉這三者彼此間交互的功能。來訪者能夠運用上述知識來處理自己的行為時,自我界限就會變得明確起來。

2去汙染(decontamination)

如前所述,汙染是指自我狀態間有互相重疊或幹擾的現象。汙染是個人產生問題或不適當行為的重要原因之一,如“偏見”是父母自我狀態汙染成人自我狀態的結果,“妄想”則是兒童自我狀態汙染成人自我狀態。因此,“去汙染”的主要方法是,讓來訪者了解到自己受汙染的狀況,包括誰汙染了誰,汙染的方式和程度如何,以達到去汙染的效果。換言之,當來訪者的反應、感覺或對事物的看法有偏差、曲解或混淆時,谘詢師要指出他的“成人”受到“父母”或“兒童”的汙染,讓來訪者認識到這一問題,從而修正現有狀態,以重建和諧的自我結構。

去汙染

四、再宣泄

溝通分析理論中,宣泄是指一個自我能很順利地轉換到另一個自我。當自我狀態發生“排斥”時,這種轉換將受到阻礙,產生不適應的心理和行為。所以,再宣泄(recatharsis)指幫助來訪者將所排斥的一個或兩個自我狀態重新激發出來,使來訪者的行為反應能與環境相適應,隨時轉換適宜的自我狀態。

五、澄清

澄清(clarification)與前麵談論過的概念是一致的,是指谘詢師將來訪者所說的或想說的相關信息串連起來,或把來訪者未明白表達出來的想法說出來。澄清的目的是使來訪者對於未來將發生的事情及發生事情的原因,能有深切的洞察與了解,以便在谘詢後,來訪者可以很自主、自然地回到現實生活中,以適應的方法去處理日常生活。

六、重新定向

溝通分析的一個基本假設是,我們目前的決定是建立在童年經驗的基礎上的。所以,谘詢師要讓來訪者明白童年經驗的影響,了解自己在困擾中的責任及主動性,重新以成人的姿態審視自己的決定,改變自己的決定,並把這樣的決定付諸實際行動。這就是“重新定向”(reorientation)的含義,其目的是通過谘詢師的指導,舍棄不良的生活方式,構建健康的生活方式。

七、其他技術

如用完形谘詢法的空椅技巧(emptychair)及借用團體谘詢常用的角色扮演(roleplaying)等。