本書從環境因素、技術因素、任務因素和個體因素等四個方麵入手構建符合我國國情的3G移動服務用戶采納模型並加以實證的檢驗,以期能夠識別影響用戶接受3G移動服務的關鍵因素。在此基礎上還分析了不同經驗、性別和年齡用戶群體中影響用戶采納3G移動服務的關鍵因素的差異性,以彌補現有研究的不足。
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