軍規1
提前計劃，心中有數才能遇事不亂
中國有句古話：凡事預則立，不預則廢。意思是說，做任何事情，想要取得成功，一定要事先做好準備工作，然後按照預定的計劃，按部就班地走好每一步。隻有未雨綢繆，才能遇事不亂。
在工作中，卓越的員工把計劃觀念貫徹到了方方麵麵，每一天的工作總是有條不紊地進行。正是因為他們心中有計劃，對工作有安排，在完成任務的過程中，即使遇到突發事件，也能處變不驚。
合理製定任務目標
哈佛大學的研究人員曾在一項研究中指出：目標決定命運。也許你會很不屑地說：“這個道理誰不懂呢？”可是仔細觀察，普遍存在的現象是，大多數企業中的員工，都沒有真正做到“目標導向”，缺乏明確的目標，或者目標定得根本不合理，又或者定了目標不能不折不扣地去執行。這就導致了他們的工作像一盤散沙，沒有重點。
如果一個員工定下的目標形同虛設，不能按部就班地執行，或者用一年的時間來實現半年即可達到的目標，這都是對工作時間和企業資源的極大浪費。
有一次，我應邀為一家保險公司的員工作提升能力的培訓。當我講到工作中要製定任務目標時，一位員工說：“丁老師，我給自己製定了目標，那就是一個月爭取賺10萬元，一年至少賺到100萬元。請問，我應該如何去做，才能實現這個目標呢？”
100萬元？這是一個什麼樣的概念？按照我對保險公司的了解，員工要想拿到100萬元的傭金，他大概要作出300萬元的業績來，平均下來一個月就要有25萬元的業績。如果一個月按30天計算，那麼他每天至少要完成8300元的任務目標。
我把這些數字報出來後，問他：“每天要完成8300元的任務目標，你應當拜訪多少個客戶呢？”
他想了想，說：“大概要50個吧。”
“那你手裏有沒有重點客戶？”
“沒有。”
“那就是說你要靠拜訪陌生人去尋找客戶了。那麼，你一般和一個人要交談多長時間呢？”
“至少20分鍾。”
“一個人20分鍾，一天50個人，算下來，你每天花在客戶身上的時間已經超過了16個小時，這還不包括你路途中要花費的時間。你覺得你能做到嗎？”
經過這番對話，這個員工意識到了自己的問題：目標定得太高、太空，不切合實際，工作自然談不上有效率了。
這位員工的例子並不是個例，在實際工作中，很多職場新人都不知道如何去製定切實有效的目標，製定的過程隻是流於形式，定出的目標由於太不合理而無法實現。這樣一來，有明確的目標也沒能給他們的工作帶來任何幫助。因為，目標是用來執行的，如果目標不對，執行力再強也無濟於事。
如果案例中的那位員工每天抱著那個不可行的目標去工作，隨著時間的推移，他就會對工作產生厭倦情緒：我每天都努力地去拜訪客戶，周末都不休息，為什麼還是一無所獲呢？時間一長，他對工作就失去了最初的熱情，變得得過且過了。
這就說明，在工作中給自己製定一個合理可行的任務目標是非常重要的，這樣我們才能有計劃、有步驟地安排自己的工作。那麼，怎樣才能製定出適合的目標，並有計劃地實現它呢？我們可以從以下幾點入手：