幾種網店管理工具的介紹
我們的管理工作也越來越多,越來越繁忙,這時就需要用到一些網店管理軟件來幫助我們對店鋪進行係統化的管理。這一類的管理軟件是一種進銷存管理軟件,一般常用的有“網店小秘書”、“網店管家”、“網店管理專家”以及“淘寶網店銷售管理係統”等,這些都是我們網店店主常用的管理工具。現在還有一款淘寶官方推出的Alisoft網店版軟件,幫助我們管理交易、管理客戶,
每一種管理軟件都有自己的特點,但是總的來說,它們都是針對電子商務交易管理的軟件,在電子商務領域,特別是個人電子商務中得到了廣泛應用,我們可以忽略這些軟件裏在線上傳商品這個功能,因為我們的助理類輔助工具已經具備這個功能,而且是專門針對相應的網站,接口更優化,使用更方便,也更不容易出錯。
我們要使用的是在現有輔助工具中缺少的功能,目的是幫助我們實現軟件功能的互補,而並不是把自己的店鋪弄得像小型中關村,一來我們沒有這麼多精力去熟悉眾多的工具,二來也實在是沒有這個必要。
管理工具和我們前麵講的支付工具、輔助工具和交流工具有所不同,那些工具—般會專門針對某一個購物平台,而管理工具則不然,如果不考慮商品在線上傳這個功能的話,它完全可以管理多個網站上的店鋪.所以,在這部分內容裏主要是向大家介紹這些管理軟件。下麵我們就一起來認識幾個具有這些管理功能的軟件,
我們可以根據自己的需要和條件來決定,到底哪一款管理軟件更適合我們的使用習慣,符合我們的使用要求。
Alisoft網店版與網店小秘書的妙用
“Alisoft網店版”是為淘寶店主度身定做的管理軟件,因為平台的技術研發人員比一般的軟件工程師更了解買家的需要,所以,在這個理解基礎上開發的管理軟件就比較實用,基本的管理功能都有了,其他的功能還會慢慢補充和完善。
該軟件分為普及版和進階版。當賣家信用級別達到三心後.係統會自動開通普及版的免費使用權限:當我們的活躍度達到100並參加消費者保障計劃後,就可以申請使用進階版了。當然,付費購買的話隨時都能升級為進階版,下而我們來進階版有些什麼管理功能。
網店版有很多管理功能,光是“我的客戶”下麵就有客戶管理、客戶關懷設置以及買家級別設置.所有通過支付寶交易的顧客都在這個客戶名單裏, 可以隨時查到他們的交易信息和收貨地址,還可以在客戶關懷設置裏寫下一些祝福的話或者提醒的語句,到了設定的時間,係統就會自動幫我們把這些信息發送給顧客們,有效幫助賣家提離工作效率,拉近買賣雙方的距離。
當顧客再次光臨店鋪吋,就會發現參加會員折扣的商品裏麵包括一口價和自己享受的會員優惠折扣價。這個功能讓我們的店鋪更有“粘性”,給顧客實惠,給賣家機會.為店主爭取到更多的回頭客,這是網店版有別於其他管理軟件的一個平台優勢。
除了"我的客戶"菜單,網店版還有“我的交易”、“啟用進銷存”、“操作”、“單據打印”、“生意報告”、“營銷平台”以及“賬號管理”等,這些菜單下麵還有相應的管理功能。
它的管理入口在"我的淘寶"裏麵的"Alisoft網店版"功能導航條裏, 基本管理數據會顯示在“我的淘寶”首頁,我們大致的經營情況可以一目了然,如果不想讓店裏其他員工看到我們的成本和利潤的化,就可以使用它的成本加密功能,讓店鋪的一些核心機密得到有效保護。
“網店小秘書”是一種功能超強的電子商務交易管理軟件,是為ebay易趣、淘寶以及拍拍等主流電子商務平台量身設計的進銷存管理軟件,它是國內最早的網店管理軟件之一,已經在個人電子商務和企業團隊電子商務中得到廣泛應用,它將傳統的進銷存管理.財務管理、客戶關係管理功能和網上交易充分結合,它的商品在線上傳功能,讓我們的電子商務管理更加輕鬆高效。
網店小秘書共分三種版本,一種是個人免費版,適合初級和兼職賣家使用,可以使用其基本功能,對於普通賣家來說,這個版本就足夠用了,餘下的一些管理工作可以用其他辦法解決,也一樣能夠達到管理效果。