風風火火的美麗女子
陶曉鶯這個名字似乎已經成為三替家政服務公司的代名詞。她創辦的公司和她的本人一起成了這個行業的名牌：“中國商業服務品牌”、“浙江省首屆誠信企業”、“青年興業領頭人”、“全國三八紅旗手”等等獎狀、獎牌、獎杯在公司成列室的牆上、櫥窗裏到處都是，眾多的榮譽讓我記都無法記下來。在采訪她之前，有關她的事跡早已是如雷貫耳。因此，在看到她本人前，我先想像了許多。
而看到她第一眼，立刻就把自己所有的想像全都否定了。她五官端正的臉上不帶一點妝，在這個年代少見的素麵朝天，穿著打扮很自然、很簡單，一頭直直的黑發自然披肩，沒有丁點修飾，但我還是不能不用美麗兩個字來形容她。如果，一定要把女人比作花花草草的話，陶曉鶯應該是一株健康、挺拔、秀麗的樹，她讓我想到女詩人舒婷的一句詩：“作為樹的形象和你站在一起”。
風風火火的陶曉鶯說話、做事真的是雷厲風行，像一位隨時都在衝鋒陷陣的戰士。采訪她可不是一件輕鬆的活兒，因為她幾乎不能安靜地坐下十分鍾時間，不斷有手機、電話和各種人、事找她，且我兩次采訪她，她都在營業廳做事，樓上那個總經理辦公室也許是有點虛設。她的思維、說話的速度極快，匆匆又匆匆，仿佛在她的身後有一千件、一萬樁事情在催著趕著讓她去做。和她在一起，我始終能聽得到有一個鬧鍾在我的耳邊滴答、滴答急促的響聲。
我不得不全神貫注，用最準確、最經濟的詞句對她提問，每一個問題都必須點到穴位、切中要害，顯然她不會給我多一點點時間來閑聊。她的反應十分敏捷，對答如流，不假思索。她的那種快人快語，讓你找不到半點作秀的成份，不得不折服於她的率真和質樸，在那會兒，我特別理解水落石出這個成語。間或，我為了想下一個該提出的問題而讓腦子稍有一點點走神，立刻就會跟不上她的節奏。這是一次很動腦子的采訪嗬！
真正坐下來采訪的時間大約是三十分鍾左右，但濃縮了許多信息量，跟著她那種急促的步子，一起跑著、衝著，走過她十年的創業路。其中，她的每一個心路曆程、每一個故事細節，甚至每一句話，都很值得咀嚼，並需要花功夫去慢慢地消化。
愛折騰不安分的女子
她的話語中出現頻率最高的關鍵詞是：黨員、證明自己的人生價值、好勝、不服輸、一顆不安分的心、服務理念、品牌意識、幫助下崗工人再就業等。
其實，即使陶曉鶯不說她自己是個不安分的女子，我也已經從她的那種風風火火的狀態中，讀出了她絕對不是那種安於現狀的個性。如果不是她的那份爭強好勝、永遠不服輸的倔強性格，如果不是她那種永遠沒有盡頭的追求和進取，如果不是她的那份自信自己還有潛力可以發揮更多一些，也許，她現在應該是安安穩穩坐在一間辦公室裏，捧著一個鐵飯碗，從從容容在政府機關裏做一名女官員。
正是因為有了那些如果，造就了陶曉鶯的出類拔萃。說她出類拔萃，是因為她和許多女性有著不一樣的個性和生活的信念，她不認可女強人這一說法，但是，她很讚同一句話：“女人的名字絕對不是弱者”。她說，她不愛流淚，因為商場如同戰場，商場不相信眼淚。同樣是下崗女工，大多數女性會害怕、會想方設法去躲避，但是陶曉鶯的下崗並不是出於無奈或者是被迫，說到底，她自覺自願地選擇了下崗，隻是為了給自己創造一個無牽無掛去拚搏和奮鬥的氛圍，或者說是給自己設置一個隻能向前走，沒有退路的生活方式。用他丈夫的話來說，她是一個停不下來的女人，就是會不停地折騰。