第一節 離開了EQ，IQ便會失去用武之地
職場中向來隻有兩種人：主角和跑龍套的。想要過得輕鬆，就要深諳職場生存之道，即緊挨著公司核心業務這棵大樹來發展，不斷提高自己的能力。否則，隻能做龍套。做龍套的壞處就是：功勞全沒有，裁員先考慮。
經典寓言
在一座深山裏，有一群猴子，它們相處得非常和睦，宛若一個大家庭。其中有隻猴子特別機靈，但很輕狂，它自封為猴王，並到處頤指氣使。於是，其他猴子都對它避而遠之。這隻猴子心想：“我比你們聰明，你們這些笨蛋卻排斥我，好吧，我一個人會過得更好！”這隻猴子依然我行我素。
一天，幾個獵人來到了這座深山，遠遠地看到了猴群，於是就走上前去。那些猴子見獵人帶著弓箭走近，都嚇得一哄而散。那隻“聰明”的猴子看到後，對那些四散逃命的猴子大為鄙夷：“你們這些膽小智短的家夥，看我猴王如何大顯身手。”於是它不但不躲起來，反而故意去挑逗獵人，並向獵人扔東西。
起初，這些獵人覺得這隻猴子隻是調皮貪玩，就沒有放在心上，偶爾虛張一下弓箭嚇嚇它。誰知這隻猴子越來越過分，竟趁一個獵人不注意時，撓破了他的後背。這下獵人們被激怒了，於是就堵住這隻猴子，把它殺了。
職場鏈接
年輕人不能我行我素，更不能趾高氣揚。“驕傲”的人整天自以為高人一等，在這種心態下，自然會變得看不起小事，養成眼高手低的壞習慣，而能力正是建立在小事的基礎上的，看不起小事，就是在拒絕成長。
約翰·布勒起初隻是美國通用汽車公司整車裝配線上的一名雜工，他的成功源於工作中一次次平凡的積累。抱著積累平凡就是積累卓越的工作理念，他在30歲就被擢升為公司總領班，成為通用公司最年輕的總領班。
布勒是在20歲時進入工廠的。工作一開始，他就對工廠的生產情形做了一次全盤的了解。他知道一部汽車由零件到裝配出廠，大約要經過10個部門的合作，而每一個部門的工作性質都不相同。
他當時就想：既然自己想在汽車製造這一行做出一番事業，就必須對汽車的全部製造過程有深入的了解。於是，他主動要求從最基層的雜工做起。雜工不屬於正式工人，也沒有固定的工作場所，哪裏有零活就要到哪裏去。因為這項工作，布勒才有機會和工廠的各部門接觸，因此對各部門的工作性質有了初步的了解。
在做了一年半的雜工之後，布勒申請調到汽車椅墊部工作。不久，他就把製椅墊的手藝學會了。後來他又申請調到點焊部、車身部、噴漆部、車床部等部門去工作。在不到5年的時間裏，他幾乎把這個廠的各種工作都做過了。最後他又決定申請到裝配線上工作。
布勒的一位朋友傑克對布勒的舉動十分不解，他問布勒：“你工作已經5年了，總是做些焊接、刷漆、製造零件等這些小事，恐怕會耽誤前途吧？”
“傑克，你不明白。”布勒笑著說，“我並不急於當某一部門的領導。我以領導整個工廠為工作目標，所以必須花點時間了解整個工作流程。我正在把現有的時間做最有價值的利用，我要學的，不僅僅是一個汽車椅墊如何做，而是整輛汽車是如何製造的。”
當布勒確認自己已經具備管理者的素質時，他決定在裝配線上大顯身手。布勒在其他部門幹過，懂得各種零件的製造情形，也能分辨零件的優劣，這為他的裝配工作帶來了極大的便利。