辦事藝術模板，是指人們在求人辦事、幫人辦事過程中應該遵循的思維方法、行為模式、程序規範、實戰套路、技巧分寸，以及其他相關注意事項。“模板”一詞最早來源於機械製造行業，是指由新澆混凝土製作成型的模型。而隨著人們社會需求的不斷增加，社會科學也獲得了空前的快速發展，在這種大環境之下，各個領域內不同用途的“模板”便應運而生了。如今我們打開計算機，接通網絡，幾乎可以找到任何自己需要的模板，比如針對各類文體寫作有例文模板，製作幻燈片有PPT模板，建立網站也有網站模板，同樣，在社會上辦事也是有一定的模板可依。但所謂模板隻是一種規範要求，一種原則框架，一種理性套路，年輕人在社會上如何學會說話辦事，如何學會處世社交，先從模板起步，先從模仿中學起，這與具體實踐中必須擁有的靈活性、變通性和創造性操作方法並不矛盾，因為任何靈活、變通或創造性方法都不能超越基本的原則框架和起碼的規範要求。辦事藝術模板就是為人們在社會上辦事提供一種有資可鑒、有章可循、有規可依的基本套路、基本模式和基本方法。
一個人若能在紛繁複雜的環境中措置裕如地駕馭人生局麵，做到逢凶化吉，遇難呈祥，把不可能的事變為可能，最後達到成功之目的，這個人就是個會辦事的人，是個善於把握辦事分寸的人，是個靈活掌握辦事規則與程序的人。
俗話說：“大人辦大事，大筆寫大字”，“路在人走，事在人為”，“明白人不辦糊塗事”，“七分人辦不了八分事”。之所以有如此諸多的說法，原因是不同的人有不同的能力，辦不同的事有不同的辦事原則和方法。
把握辦事的藝術與分寸，在宏觀上可以從兩方麵去理解：一是恰到好處；二是適可而止。恰到好處，是指辦事要遵循規則、把握分寸、不偏不倚。譬如炒菜可以先從菜譜的“模板”開始學起，鹽多了會鹹，鹽少了會淡，不多不少才會使人吃起來美味可口；裁衣要以人體的“模板”為依循，多一寸會顯得肥，少一寸會顯得瘦，因而古人說：“衣不差寸。”適可而止，是指辦事要有個度，不可太過，過猶不及。譬如“得饒人處且饒人”，“響鼓不用重槌敲”等便是如此。
曾國藩為官一生，之所以官越做越大，權越來越重，是因為他越來越謹慎，越來越小心，感悟越來越多。他的為官智慧，使他很好地把握了為官的藝術與技巧，因而他的影響波及身後幾十載，德行功名，可謂完滿無缺。
把握好辦事的藝術與分寸，說起來容易做起來難。本書從求人辦事、幫人辦事、辦事素質、辦事原則等諸多方麵，對辦事過程中的各個環節，都進行了逐一的分析與解悟，以大量的實例從理論和實踐上進行了雙重推演與論證。盡管“仁者見仁，智者見智”，但相信讀者朋友定能通過本書更好地把握辦事藝術，從辦事藝術模板中感悟辦事的技巧和策略，從而使你的人生之旅一帆風順，使你的事業大廈流光溢彩。
作者
2011年1月於北京