技術營銷是京東的核心能力之一。有的人會問京東商城的技術營銷能夠做點什麼？我可以告訴大家，京東可以提煉出大量的數據，比如你的家庭年收入多少，你的消費偏好是什麼，等等。通過分析這些數據，京東把合適的產品推到合適的用戶麵前。
這也是信息的力量。除了傳統的B2C收入來源，很多品牌廠商希望在京東平台上投放廣告，此外，還有很多其他的服務收益。比如，京東跟合作夥伴共同開發的各種充值，如彩票、機票、旅遊等產品。京東收入來源比較多樣化。但是無論如何，京東還是以消費者需求、用戶滿意度、用戶體驗作為衡量標準。如果有收益，能賺很多的錢，但是有違用戶的體驗，京東也不會做。哪怕現在虧很多錢，需要大量的投資，但是能大幅度改善用戶體驗，京東也會毫不猶豫地去投資。但京東隻專注電子商務行業，或者與之相關的行業。跟電商無關的，京東不感興趣，京東永遠隻做跟電商有關的事情。
最後，還是建議所有的電商，大部分的錢不要燒廣告。我一直反對電商燒廣告，流量是不靠譜的，應該把大部分的錢投到用戶體驗改善、倉儲配送、信息係統等方麵。如果一家電子商務公司拿了風投的錢，70%～90%的錢是投入到改善用戶體驗中，我相信，這家公司一定會有價值。不管它能不能獨立上市，都能成功地度過這個冬天。
附錄六
“東哥”的微語錄
（1）剛看到國慶說邀請他的初戀女友參加上市慶功宴，很有趣！感觸頗深，如果有一天京東上市了，我更應該邀請初戀女友來慶功。因為京東的“京”就是來自初戀女友名字的最後一個字。創業的時候還在一起，就以兩個人名字最後一個字命名了。恭喜國慶！
（2）今天很多人都來問我：京東什麼時候上市？我們真的沒有上市計劃，也沒有仔細思考過這個問題。我們隻想埋頭把用戶體驗做好了，我們能做的事情還很多，需要做的事情更多！感謝各位關注京東的朋友們！不過：我們早晚會來的！
（3）首先，我還沒資格被稱為成功的企業家，我還在創業早期階段。我認為最重要的就是堅持！堅持自己的價值觀、堅持做自己認為對的事情、堅持客戶為先的理念、數十年如一日地拚命工作。
（4）實在沒有想到“Oneworld，oneshop！”的發言引起這麼多誤會，我們內部提出這個口號的本意是：市場競爭很殘酷，我們不努力就會被淘汰，未來眾多商家都會死掉！所以我們必須努力、努力、再努力！
（5）昨日一名剛進入電商的創業者宣稱一年內就要做到行業第二，三年就上市！而去年的進入者一般還說要三年呢！真像大躍進！我覺得投資人吹，隻會把行業氣球吹大，有利行業快速發展。但是創業者和企業家可不能跟著吹，我們必須踏實做事，否則會吹破的！
（6）一個同學告誡我說少在微博談公司和行業的事情，避免被攻擊；另一同學告誡我別在微博上談社會，小心被整；還有一朋友告誡我別在微博上談論風花雪月，影響形象；昨日又一個朋友告誡我別在微博談諸如做菜等生活之事了，不像個企業家；今日我要告誡我自己：做個真實的自己，想說什麼就說什麼！