乙:嗯,10多年前在日本留學,洗澡時覺得洗澡水打在身上軟綿綿的,後來才知道用的是淡化海水。日本機場設置的免費淨水,乘客可以絕對放心,不像上海的自來水放出來白花花的明礬樣。
甲:唉!看看人家成田機場,即是很短的一條路,也盡可能設置平麵電梯,減少乘客的疲勞度。不像咱北京城,從西直門2號線轉13號地鐵,簡直登泰山,沒有20幾分鍾艱難跋涉,別想坐上咱們首善之區的城際地鐵。
乙:這成田機場燈光迷離,不流繁多,但整個管理感覺一絲不苟,忙而不亂。看看這個按摩椅,隻有在家裏才能享受到的,在成田機場虛位以待,像中國到處彌漫的洗腳店,為旅人路人解除疲乏。
唉……%¥—貝貝提起拳頭,想想還是放下了,他們說的一點也沒錯……
不過貝貝心裏還是很不好受,自己人都這麼認為,那外國人會怎麼看?差距啊……
貝貝挪到了另一邊,抓起一張報紙看了起來,頭條是一個新聞調查。
第一則是:最近有家權威網站作了一個專項調查:“你認為日本人對世界貢獻最大的是什麼?”
調查結果顯示:排行首位答案是“日本料理”。選擇這個答案的理由是“日式服務”。
第二則是:幾家日本“最牛釘子戶”,他們因為不肯搬遷,致使東京成田國際機場1號跑道拖延十幾年才完成,2號跑道無法修到規定長度屢發起降險情,3號跑道至今還停留在圖紙上不能動工。
更為牛B的是,根據機場和幾戶“留守”居民的協議,成田機場的夜間不許起降,因為會影響到釘子戶們的休息。
先談第二則新聞。“釘子戶”並非Z國獨有,也非Z國首創,美國、英國、德國、日本等到處都有各具特色的“釘子戶”。釘子戶在Z國成為專有名字,從某些政府管理者的視野看,釘子戶就是難於教化的刁民。從網民的眼光來看,重慶釘子戶成為捍衛自我權利的標本。
其實從根本上剖析所謂的釘子戶,就是兩大問題:一是法律界定;二是利益分配。
對土地私有化的國家來說,私有財產神聖不可侵犯,日本的釘子戶絕對可以牛B到底。
對Z國來說,一切土地屬於國家或集體所有,咱黎民百姓隻有使用權,沒有所有權,國家或集體的決定比個人的權利大,Z國的釘子戶在法律上輸給國家。拆遷補償是利益分配過程,這個權力實際上往往掌握在某些小官吏手中。利益補償不徹底,就爆發了上海閔行人投擲燃氣瓶、四川成都人自焚等等的經典悲劇。
日本料理背後折射的是日本強大的國家軟實力——“日式服務”。在服務方麵,隻有想不到,沒有做不到;能想到的他們都想過了,能做到的絕對保證。
貝貝越看越難受了,把報紙團成一團隨手扔到地上。